J'ai eu des nourrices au comportement problématique et des propos malveillants envers mes 2 enfants.
A.d.lys
Agence de services d'aide à domicile · La Grand-Croix (42)
À propos de A.d.lys
A.d.lys est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à La Grand-Croix (42320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 15:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
Je tenais à rédiger un avis après plusieurs mails que j’avais envoyés à À.d.lys et un retour de la dirigeante par téléphone très désagréable.Le problème concernant ma maman et l’aide à domicile de celle-ci.Ma maman de 86 ans n’étant pas vacciné,j’avais indiqué à Adlys que cela aurait été préférable qu’il n’y pas de changement de personnels pour l’aide à domicile par rapport au COVID 19.N’habitant pas sur place mais à 300kms je recevais des appels téléphoniques d’employées qui ne trouvaient pas l’adresse de ma maman….Il y avait eu des changements de personnel au planning (malgré mes mails envoyés).Suite à cela J’ai donc reçu un appel téléphonique de la dirigeante d’Adlys qui a été plus que désagréable. Dommage pour les Employées très professionnelles contrairement à la dirigeante désagréable et incompétente qui ne répond pas au mails mais qui se permet des remarques plus que désagréables par téléphone comme si c’était elle la cliente ? Drôle de mentalité ! Je tenais à remercier les employées mais j’ai mis fin au contrat Cordialement
Personnel qualifiés a l écoute des bénéficiaires.Équipe soudés patronne à l écoute des ses salarié et de ses bénéficiaires soucieuse de leurs bien être et réactives à toute demande de leurs part !
Pour répondre à Melle sabo cette entreprise est sérieuse avec un personnel compétent contrairement à elle qui n a pas été capable de tenir son poste correctement vue son gemenfoutisme et son manque de respect et d ampati sis à vis des personnes âgées alors c est sur elle peut nous critiquer personne n ai parfait mais Melle remets toi en question car il y a du boulot à ton sujet maintenant je suis prête à en discuter avec toi et mes collègues je pense que nous avons beaucoup choses à t apprendre sur se entreprise et personnel soucieux des personnes âgées et de leur bien vivre merci
Equipe très agréable qui a su être là à 5h30 lors de ma chute ainsis que le personnel du bureau..mci a tous
Je ne suis pas d'accord avec les messages négatifs encadrements et equipe agréable et professionnel !!
Super équipe et par rapport aux commentaires ecrit precedemment tres competante....
Bonjour, Je me permets d´écrire un avis, car il y a certains commentaires qui ne correspondent pas du tout à mon expèrience. J´ai rencontré Adlys, car ma grand-mère est tombée malade. Cette entreprise nous a beaucoup soutenu ma famille et moi. le personnel étant présent au bureau est très réactif et très compréhensif. Le personnel intervenant chez ma grand-mère est top, à tout les niveaux, cela donne un nouveau souffle à ma grand-mère lui permettant de rester chez elle. Encore une fois Merci à tous
Personnel régulièrement absent, le personnel du bureau n avertit même pas les personnes des changements d horaires ou de l absence de leurs salariés. Juste une honte, ma maman avait droit à des heures de ménages suite au décès de mon papa elle n à même pas pu bénéficier de cela suite à l absence des salariés. Dont certaines modifie leurs horaires à leur guise. Un gros problème de professionnalisme avec cette entreprise ris. Fuyez !!!! Suite au commentaire de la gérante, je me permet d apporter pour précision que cette situation n à pas duré 10 jours mais au moins 2 mois. M occupant des papiers de maman, je suis bien au fait de la situation...
Nul ! Des incapables !! Les aides à domicile ne sont jamais les mêmes. Certaines partent 20 minutes avant la fin de l'horaire car elles estiment avoir terminé leur travail !! Inadmissible quand on voit le prix payé ! Sans parler des horaires non respectés à la guise de l'organisme qui ne tient absolument pas compte des besoins des personnes ! Bref fuyez !!
Grand changement dans la considération et la prise en charge des bénéficiaires. Ils ne sont que des tiroirs caisses.... Dommage c est en déclin.....
Personnel agréable .prise en charge des patients avec compétence. Point négatif:changement de planning recurant
un service remarquable avec une écoute très professionnelle
Une équipe formidable et efficace