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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

A.L.S Locations

Entreprise de location de matériel · Aigues-Mortes (30)

4,4 54 avis Fermé
A.L.S Locations — Entreprise de location de matériel

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À propos de A.L.S Locations

A.L.S Locations est une entreprise spécialisée dans la location de matériel à Aigues-Mortes (30220). L'entreprise propose une large gamme d'équipements pour répondre aux besoins de ses clients.

Location de matériel

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,4
54 avis
5★34
4★16
3★1
2★0
1★3
J
Jerome Delahaye

Le patron est à la limite du désagréable, surtout s’il s’agit de SAV, car lorsqu’il s’agit de vous vendre quelque chose, il est tout sourire. J’ai rapporté un surpresseur acheté chez eux fin 2023 dont le ballon a explosé suite à une fuite. Sur l’instant lors de l’achat du surpresseur aucune personne d’ALS n’est venu procéder à l’installation . Celui ci a donc été branché tant bien que mal par une personne dont ce n’est pas le métier. Au bout d’un an de dysfonctionnement courant 2024, une personne (ASM) m’a finalement été recommandée par ALS. Cette dernière a réinstallé la pompe et la cane, moyennant un supplément conséquent payable immédiatement en espèces. Après un an de fonctionnement le ballon du surpresseur a donc explosé, suite à la fuite. Bien sûr ALS ne garantit pas le travail effectué par cette personne ! Une fois l’appareil déposé dans leur service, Il est resté dans un coin sans diagnostic précis, pendant une semaine. Verdict à la récupération du produit , si vous voulez réparer cette pompe cela vous coûtera plus cher que l’achat d’une neuve ! Merci , circulez il n’y a rien à voir ! À si …. 1600 € parti en fumée !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Delahaye, Bien que je comprenne votre agacement je ne peux vous laisser tenir de tels propos envers ma société, qui plus est sur un média public. ALS n'effectue pas l'installation de la pompe et il n'y avait aucune ambiguïté à ce propos lors de votre achat. Notre seul rôle a été de vous fournir un équipement pour un montant de 676.88€ (incluant un paire de gants en cuir) facture 55988 du 06/12/2023. Nous assurons le SAV des marques que nous distribuons et sommes tenus d'appliquer leurs conditions de garantie voir en l'occurrence le lien de la marque : https://www.starite.it/fileadmin/starite/downloads/corporate-governance/T_C_DEC2018_FR_v2a.pdf Nous avons tous deux longuement discuté de votre problème à mon comptoir (23min pour être précis) puis mon mécanicien a expertisé votre pompe (26min). Le constant : exclusion de garantie (+ de 2ans) + fuite externe ayant endommagé la pompe et ballon (corrosion importante). Puis chiffrage oral des réparations (vue l'étendue des dégâts): pompe nue 265€ + ballon avec joint 67€ + main d'œuvre = 386€ Un groupe de surpression neuf vaut 389€... Nous passons bien volontiers du temps pour nos clients car cela fait parti de notre métier :49 minutes dans votre cas, pour lesquelles rien ne vous a été demandé il me semble . J'ai a ma disposition les éléments qui attestent de tout ce que je viens d'écrire , ce n'est pas votre cas ce qui rend vos propos diffamatoires! Je vous invite donc à les retirer au plus vite.
M
Michel Poizeaux

Très bon magasin pour la location de matériels très bien achalandé

m
martel antony

Large choix rayon animalerie Fidèle client en croquette depuis 9ans ! Je recommande cet établissement Un accueil très très agréable à chaque venue

M
Magali Réquillard

Grands choix de produits pour les animaux à tous les tarifs. Bien pratique car ça évite d aller sur Montpellier.

c
cardot lionel

Une super équipe.👍 Du bon matériel a louer. Bon réparateur de machine. Revendeur Makita stihl...

S
Steeve Lafarge

Bon accueil, large choix, personnel agréable, prix abordable, produit disponible. Je compte y retourné aussitôt que possible.

K
Karim Fontaine

Que sa soit à l'achat ou a la location vous êtes très bien conseiller des prix a la bourse de tous et un matériel de qualité

S
Sandrine VIRIOT

à 20 mns de la maison, Une boutique ou on trouve du matériel de qualité, extrêmement variés à des prix abordables. Une professionnelle d'un grande gentillesse et qui connait ses produits. J'ai acheté des harnais thérapeutiques j'en suis très contente. Un grand merci