L'agence Abeille Assurances de Fleurance propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Leur équipe experte vous accompagne pour réaliser un bilan de vos besoins et vous proposer l'offre la plus adaptée à votre situation, que ce soit pour assurer vos biens, vous-mêmes, vos salariés ou vos proches.
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Avis clients (4)
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C
Christine Rouvière
Je recommande cet assureur à ceux qui recherchent une agence de proximité, où le client est pris en considération .
L'accueil physique est toujours agréable et efficace.Le service client est très réactif.Lorsque j'ai eu besoin d'aide,ils ont été efficaces et m’ont bien accompagné tout au long du processus.
Concernant la tarification, je trouve que leurs prix sont très compétitifs, surtout en comparaison avec d’autres assureurs. Les garanties proposées couvrent bien mes besoins, et j’apprécie la transparence de leurs offres.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci pour ce témoignage positif et cette recommandation.
La proximité et la satisfaction client sont nos priorités et nous sommes heureux de voir que cela répond à vos attentes.
Cordialement.
Vincent de Abeille Assurances - Fleurance
P
Pierre Saint-Auguste
Une catastrophe, après plus de 14 ans d'ancienneté, l'agence n'est pas en mesure de connaitre vos numéros de téléphone. Communication uniquement avec des courriers recommandés alors que vous êtes en règle de vos paiements. Un nouveau mode de communication semble-t-il. A éviter si vous faites jouer la concurrence car rien ne sera fait pour vous faciliter la démarche dans ce cas.
Réponse du professionnel : Monsieur Pedro SANTA-AGUEDA,
Les résiliations de vos contrats ont été refusées car les métiers de l'assurance sont régis par des lois que le repreneur semble ignorer (est-ce surprenant venant d'un(e) conseiller(e) en banque dont ce n'est pas le métier...?).
Sachez également que nous n'avons jamais retenu un client qui souhaitait partir. Nous n'en avons ni l'intérêt et encore moins l'envie, d'autant plus en voyant votre façon de faire (tout est toujours plus facile quand on est derrière un écran d'ordinateur, alors que nous vous avons convié à venir nous rencontrer en agence), alors que vous n'êtes client de notre agence, à titre personnel, que depuis un an.
J'espère sincèrement que vous trouverez votre bonheur ailleurs, une fois que le repreneur aura révisé les règles et les lois régissant les contrats d'assurances et qu'il aura fait les bonnes démarches pour pouvoir résilier vos contrats en bonne et due forme.
Sincères salutations.
F
Freddy Hervouet
Bonne agence, tres a l ecoute de nos attentes, la seule a vous souhaiter un bon anniversaire par courrier et franchement je trouve sa très agréable pour une si petite agence
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations.
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Abeille Assurances - Fleurance
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