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Abeille Assurances - Fontainebleau

Agence d'assurance · Fontainebleau (77)

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Abeille Assurances - Fontainebleau — Agence d'assurance

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À propos de Abeille Assurances - Fontainebleau

L'agence Abeille Assurances de Fontainebleau, dirigée par Mme Valérie Bordier, offre une expertise complète pour les particuliers et les professionnels. Elle propose des solutions d'assurance adaptées pour couvrir vos biens, vous-mêmes, vos salariés et vos proches, avec un accompagnement personnalisé pour définir vos besoins.

Marché des particuliersMarché des professionnelsAssurance prévoyance pour les professionnelsAssurance responsabilité civile professionnelleAssurance vie (fiscalité privilégiée, transmission)Solutions d'assurance professionnelle adaptées aux entreprises (TPE-PME)Conseils personnalisés Assurance autoAssurance habitationAssurance santéAssurance vieAssurance emprunteurMultirisque proResponsabilité civile professionnelleAssurances agricolesPrévoyance chef d'entrepriseAssurance prévoyance proAssurance RC professionnelleAssurance vie AFER

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,5
22 avis
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J
Julien Caso

Très satisfait, agence professionnelle et réactive !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caso, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Abeille Assurances - Fontainebleau
J
Jennifer Marguerin

Je ne recommande pas du tout cette agence ! Totalement absents et sans réponse lorsqu'il y a des sinistres. Font traîner les démarches pour que les clients s'épuisent moralement à poursuivre les procédures. Suite à un défaut d'expertise sur notre véhicule, nous avons rencontré des ennuis qui auraient pu être très grave par la suite (frein à main qui a lâché, voiture retournée). Ils n'ont rien fait, aucun retour suite à nos nombreux appels et relances par e-mail, si bien qu'une fois les réparations effectuées (parce qu'il faut bien faire réparer la voiture, franchise à nos frais), la procédure juridique nous a dit que nous n'obtiendrions pas gain de cause car les réparations avaient été faites. Durée totale des démarches et procédures entre le jour du sinistre et le verdict final : 2 ans !!! Alors oui, les réparations ont été faites entre temps. Au sinistre suivant (choc avec un chevreuil), nous leur demandons de nous faire cadeau de la franchise s'il y en a une à payer car après toutes leurs erreurs commises lors du précédent sinistre, c'était la moindre des choses. Requête refusée. C'est à nous de payer la franchise ! Pas commerçant, pas humain, pas sérieux, à croire que les dirigeantes ne pensent qu'au fric.

Réponse du professionnel : Madame Marguerin, Concernant les différents sinistres que vous avez rencontrés avec votre véhicule, nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement les difficultés auxquelles vous avez été confronté. Nous tenons à vous assurer que la sécurité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Suite à votre incident avec le frein à main, nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour résoudre la situation dans les meilleurs délais. Malheureusement, en raison de la nature complexe de la procédure juridique et des délais impliqués, nous avons dû suivre les règles et les protocoles en vigueur, ce qui a pu occasionner des retards dans le processus. Nous comprenons votre déception quant au dénouement de cette affaire mais nous ne pouvons pas nous opposer à la décision de l’expert. Afin de vous soutenir du mieux que nous le pouvions, nous avons ouvert un dossier Protection Juridique et avons examiné attentivement votre cas. Malheureusement, il a été déterminé que l'objet du litige était inférieur au seuil d'intervention requis pour une prise en charge complète de notre part. Nous avons tout de même fait notre possible pour vous assister et vous soutenir dans cette démarche. Concernant votre demande de prise en charge de la franchise après le choc avec un chevreuil, nous avons dû nous conformer aux conditions de votre contrat d'assurance, ce qui nous a limité dans notre capacité à accéder à votre requête. Nous tenons cependant à souligner que nous avons fait de notre mieux pour vous accompagner dans cette situation. Nous comprenons que cette réponse ne puisse pas totalement effacer les désagréments que vous avez rencontrés, mais nous espérons que vous pourrez voir notre engagement à traiter efficacement les sinistres de nos clients. Si vous souhaitez discuter de cette affaire plus en détail ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Agence Abeille Assurances – Fontainebleau
L
Lucille Cecchini

J'ai fait appel à Anne-Laure pour mon assurance civile professionnelle et assurance multirisque. Accueil très sympathique, cible nos besoins avec beaucoup de justesse et est très réactive. Les tarifs sont également très accessibles Merci Anne-Laure

Réponse du professionnel : Un grand plaisir partagé !!!
M
Marine Longeanie

Équipe à l'écoute et très agréable, j'ai été les voir dans le cadre d'un placement d'assurance vie, j'ai reçu de bons conseils sur les choix à prendre, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes . Cordialement, Votre agence Abeille Assurances Fontainebleau
P
Pascal Legras

Absence total en cas de problème ! Aucune réponse , personne ne sait rien . Affligeant ! Bon à rien ! Pas de compassion !! Mais très fort pour détourner la loi à leur avantage À proscrire . Bien à vous!!!!! Nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à notre conversation de ce jour et espèrons vous avoir apporté tout éclaircissement sur la situation de votre dossier. Nous restons dans l’attente de vos éléments pour procéder à sa clôture définitive. Bien à vous, Valérie Bordier Abeille Assurances Melun & Fontainebleau
E
Elizabeth Bonnastre (Cabinet des Anges)

Je suis arrivée chez ces courtiers 2020 lors du premier confinement, je me sens important pour les personnes qui gèrent le cabinet, j’ai plusieurs contrat avec eux, dans le moments ou j’ai besoin du conseil ils prennent le temps pour me guider dans les meilleurs options pour moi. Merci Anne Laure et Valérie pour votre présence dans le bon déroulement de ma vie professionnelle et personnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes et d’être à vos côtés ! Cordialement, Votre agence AVIVA Fontainebleau
H
Hure Karine

Agence très professionnelle, l'équipe est très agréable et à l'écoute du client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. Bonne journée & à très vite . Toute l'équipe d'AVIVA ABEILLE ASSURANCES Fontainebleau
v
vidal eric

Une équipe performante et accueillane, mention spéciale pour Rachel, très pro !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. Bonne journée ! Toute l'équipe d'AVIVA ABEILLES Fontainebleau

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