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Abeille Assurances - Lons Le Saunier Nord

Agence d'assurance · Lons-le-Saunier (39)

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Abeille Assurances - Lons Le Saunier Nord — Agence d'assurance

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À propos de Abeille Assurances - Lons Le Saunier Nord

Abeille Assurances - Lons Le Saunier Nord est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Lons-le-Saunier (39000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,4
37 avis
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3★1
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1★5
V
Val Val

Équipe à l'écoute, disponible, accueillante et souriante....de plus en plus rare. Toujours bien conseillé. Je recommande vivement cette compagnie d'assurance

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation chaleureuse. Votre reconnaissance envers notre équipe nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Nous restons à votre disposition en cas de besoin Cordialement, Votre agence Abeille Assurances - Lons Le Saunier Nord
c
coralie

Si vous voulez être très mal assuré sans le savoir, soyez clients chez abeille. Dommage électrique subi sans aucune indemnisation. Il faut que les congélateurs aient moins de 10 ans comme le dit Nathalie qui gère les sinistres chez abeille. En plus ils vous demandent les factures d'achat des denrées hs. Qui gardent les factures ? Ils demandent aussi des photos des denrées hs. On ne pense pas forcément à garder les factures et à faire des photos. Si en plus votre congélateur a plus de 10 ans vous n'êtes pas assuré. La réponse à l'avis de moi est fausse !!! D'autre part, pas possible d'avoir une assurance voiture temporaire alors que je suis client chez eux. J'ai vendu mon véhicule à un particulier, donc j'ai demandé à assurer un véhicule prêté par le garage Mercedes à messia sur sorne. Impossible ils n'ont pas voulu. J'ai demandé à transférer l'assurance de notre Renault clio sur le véhicule de prêt. On m'a dit oui mais il faut une attestation du garage comme quoi votre Clio est en réparation chez Mercedes... Du coup j'ai trouvé une assurance temporaire chez Allianz à lons le saunier. D'ailleurs j'ai demandé combien je devais quand j'ai reçu mon nouveau véhicule et ils m'ont dit rien du tout.. Franchement je suis dégoûté par abeille assurance route de Besançon et par le patron ainsi qu'à la personne qui a menti en répondant à notre avis. Fuyez. Laissez des apprentis seuls sans un des deux patrons comme ce fût le cas n'est pas normal. J'expliquerai ça dans un autre avis...

m
moi

Suite à une perte totale de denrées alimentaires contenues dans les congélateurs par suite d'une élevation de température , j'ai déclaré ce sinistre chez Bayeux Jacquemin . Ce cabinet d'assurances a des conditions générales impossibles à respecter quand le problème arrive. Voilà exactement ce qui est marqué dans les conditions générales. Vous devez fournir ( tickets de caisse, relevés de compte...). Qui garde ses tickets de caisse des produits contenus dans le congélateur ? J'ai donc proposé de founir des duplicatas de factures d'achat des denrées que j'allais demander dans les différents magasins grâce à nos cartes de fidélité. Ce n'est pas la peine de dire aux clients que juste une photo des denrées HS suffit pour être indemnisé. C'est faux et ce n'est pas marqué dans les conditions générales non plus. Et si on paie en espèce ce n'est pas dans les relevés de compte? Bref ça commençait mal. Du coup ensuite , vu que j'ai proposé des duplicatas de factures , ils m'ont dit que je ne seais pas pas indemnisé si mon congélateur avait plus de dix ans quand bien même vous avez des factures des denrées HS Alors en fait vous êtes très mal assurés . Mr Jacquemin pouvez-vous faire un copier coller des conditions générales en cas de dommage éléctrique ? Vous m'avez menti en me disant que je n'étais pas assuré si mon congélateur avait plus de dix ans . C'est juste que vous faites tout pour ne pas indemniser vos clients. Quand j'ai vendu ma voiture à un particulier , le garage mercedes à Messia sur Sorne m'a propsé un véhicule de prêt en me demandant de faire soit un transfert d'assurances , ou une assurance temporaire car avec l'assurance garage la franchise est de 10000 euros et vous n'êtes pas assurés contre le bris de glace comme m'a dit le vendeur. Je vous ai donc demandé de transferer l'assurance de notre renault clio assurée chez vous mais vous m'avez demandé de vous fournir une attestation du garage mercedes sur laquelle devait être mentionné que notrerenault clio était en réparation dans le garage mercedes alors que ce n'était pas le cas. D'ailleurs pourquoi emmener une renault clio en réparation dans un garage mercedes ? Vous n'avez pas voulu non plus me faire une assurance temporaire pour le véhicule de prêt ! Pourquoi ? Je suis allé chez allianz assurances 13 avenue Thurel à Lons le saunier pour obtenir une assurance temporaire alors que je ne suis pas assuré chez allianz ! C'est normal ? Quand ma fille a prêté sa voiture assurée chez vous à une copine qui a eu un accrochage et qui a reconnu les faits, malheureusement dans votre agence il y avait une seule personne stagiaire présente sans aucun salarié !! C'est légal ? Nous lui avons fourni adresse , identité, nom , lettre de reconnaissance des dégats, devis de plus de 1600 euros. Cette stagiaire nous a dit que ça allait fonctionner et quelques jours après vous m'avez appelé pour me dire que notre assurance ne fonctionnait pas car ma fille avait prêté sa voiture ! C'est marqué à quel endroit dans les conditions générales ? C'est pour ça que je viens de tout résilier mes contrats d'assurance chez vous ! Dans l'attente de votre réponse. Cordialement. Pascal Dangon

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dangon, Nous prenons bonne note de votre retour et vous remercions pour ce témoignage… pour le moins instructif. Effectivement, déclarer une perte totale de denrées alimentaires « très importante » sans aucun justificatif, aucune facture, aucun relevé, aucune photo, ni même un élément permettant d’en apprécier la réalité, complique légèrement l’indemnisation... Même la magie de Noël, que vous semblez invoquer, a ses limites. Nous rappelons au passage qu’un simple appel avant de jeter l’intégralité des biens aurait permis d’éviter cette situation — conseil que nous donnons pourtant systématiquement. Enfin, pour le pare-brise évoqué, le véhicule concerné n’étant pas assuré auprès de notre cabinet, nous confirmons ne toujours pas disposer de pouvoirs surnaturels nous permettant d’indemniser des contrats inexistants. Passez Mr Dangon, une excellente fin d'année. Cordialement, Le Cabinet Bayeux Jacquemin
v
virginie Saussard

Suite à un dépannage de mon véhicule, les services ont été très rapides. De très bons conseils pour les procédures à effectuées.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saussard, Nous sommes ravis que nos services de dépannage aient été à la hauteur de vos attentes et que nos conseils vous aient été utiles pour les procédures à effectuer. Nous espérons pouvoir vous être utiles à nouveau dans le futur. Cordialement, Abeille Assurances - Lons Le Saunier Nord
S
Sophie V. (“SophieRock”)

Accueil chaleureux et très à l’écoute de nos attentes et craintes. Je vous les conseils les yeux fermés. Merci à vous pour votre travail. Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre écoute attentive aient répondu à vos attentes. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Votre agence Abeille Assurances - Lons Le Saunier Nord
n
nicolas leman

Très bonne agence aux tarifs et garanties compétitifs. Un conseiller, là-bas, est très très bien, il connaît tout sur tout dans le domaine de l'assurance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour nicolas leman, Merci pour votre recommandation et pour le temps accordé à la rédaction de votre commentaire très élogieux. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Bien Cordialement. Votre agence Abeille Assurances - Lons Le Saunier Nord.
L
Laura Utopia

Je me suis retrouvé en panne sur l'autoroute à 2H de chez moi. C'était une grande première pour moi, paniqué, j'ai tout de suite appelé ma conseillère Elisabeth qui a su me rassurer et répondre à toutes mes questions, le tout avec professionnalisme et bienveillance. Tout ce dont on a besoin dans ces moments-là. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de vous lire. A très vite. Votre agence Aviva.
L
L'as Du Jura

Enfin des personnes à votre écoute. J'ai eu un sinistre incendie, ma conseillère s'est déplacée le jour même pour me rassurer et m'orienter sur les mesures à prendre. J'ai été très vite indemnisé et soutenu. Un grand merci à Agence de Monsieur Mercier

Réponse du professionnel : Bonjour, Obtenir votre retour quant à votre satisfaction est un réel plaisir et une source de motivation. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter ou à repasser à l'agence. Bien à vous, Votre agence AVIVA.

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