Abeille Assurances - Saint Andre De Cubzac

Avec un retour de vacances à l'étranger qui aurait pu être chaotique sans le service d'assistance de mon contrat, je rentre soulagé et satisfait de l'efficacité de mon assurance "Abeille Assurances" qui a mis en oeuvre les garanties que j'ai souscrites ! Merci

Fuyez cette agence !!! Devoir mettre 1 étoile à cette agence pour pouvoir mettre un avis est déjà bcp trop ...assurée depuis de nombreuses années chez abeille je suis choquée de voir comment je suis traitée par cette agence alors que j'ai perdu ma maison dans les inondations de 2024. Comme d'autres clients l'ont écrits, aucune formule de politesse, aucune connaissance des dossiers, un français douteux limite insultant, aucune empathie, aucune cohérence dans le suivi......Je ne comprends pas que le directeur de cette agence cautionne une employée aussi mal aimable et incompétente capable d'écrire "poil à bois" ou " c'est qu'est ce que vous a dit l'expert "sans bonjour ni au revoir ni signature ....ou de me faire des reproches comme si j'étais une copine .... Je pensais qu'être assurée me préserverait mais en réalité pas du tout ! Et en plus je suis maltraitée !

Fuyez cette agence j'ai passé un an chez abeille st andre de cubzac et je n'ai eu que des ennuis. Jamais de réponse à nos questions. Un sinistre non responsable plus de 4 mois pour pouvoir faire réparer la voiture sans payer la franchise. impossible d'avoir un décompte lorsque je les ai quitté et un remboursement de la mensualité trop payé fausse en ma défaveur sans recours.

Il faut répondre au téléphone faite votre travaille aucun professionnalisme à l’image de leur employeur plus d’1 ans qu’on attend des remboursement pour les soin d’une petite fille de 8 mois vous été la pire assurance qu’il soit

Voilà maintenant plus de 30 années que je suis à l'Abeille, puis devenue AVIVA et re Abeille, depuis toutes ces années je n'ai jamais eu de difficultés dans le traitement des sinistres que j'ai eu tant auto, qu'habitation, Monsieur Dulas et son peronnel toujours à l'écoute et disponible pour traiter avec rapidité et efficacité les affaires présentées, je recommande vivement ce cabinet d'assurances, merci à vous tous

Une assurance ? Surtout fuyez cette agence 2 ans que ma facture Grele n’est toujours pas régler pour un montant de 9772 euros tous de même soit disant ils n’ont pas ma carte grise mais par contre pour me prélever les 640 euros par mois ( contrat flotte) là il n’avais sûrement pas besoin de ma carte grise la jeune fille au téléphone qui vous répond et hautaine au possible et mr Dulas toujours injoignable de ce fait la dernière fois j’avais mis un avis négatif il m’avais rappeller dans la foule je l’avais donc effacé mais la c’est beaucoup trop ! Pour corriger et répondre à votre réponse à la hauteur de vos services je suis un professionnel j’ai eu 4 voitures grêler au lieu de faire un seule et même sinistre grêle vous m’en avez compter 6 donc normal que j’ai beaucoup de sinistre de plus c’est moi qui est résilier mon contrat et pas vous j’ai les preuves dommages que l’ont ne puissent pas mettre de pièces jointes par la suite je parle surtout du sinistres grêle que vous m’avez compter mais qui n’est toujours pas rembourser et réactif ce n’est pas le mot que j’emploierais 17 apelle au quelle mr Dulas n’as jamais donner suite de plus nous somme rester pas loin de 5 moins sans porte de garage suite à un cambriolage donc n’essayer pas de vous dépatouiller de vos responsabilités ont peut aussi parler des inondations subis à mon garage et des mensualités que je payer mais c’est bon j’ai compris votre fonctionnement la première fois jais du mettre un mauvaise avis pour que mr dulas daigne me rappeller car vous m’aviez compter des sinistres de l’ancien propriétaire et j’en passe des vertes et des pas murs

Horrible !!!! Je suis assuré depuis seulement 1 an on me décroche comme si on était copain , on me parle mal , la jeune fille est insolente limite avec moi alors que je ne vois pas le problème je paie mon assurance comme tout autre assuré on m’explique que j’ai 200€ d’augmentation parce c’est comme ça ( pas d’explication précise)j’ai demandé à plusieurs reprises de parler au responsable j’attend toujours… je ne recommande vraiment cette agence c’est honteux de traiter des gens de la sorte. Si vous n’aimez pas votre travail changer

Je suis assurée dans cette agence depuis 10 ans j’ai toujours été bien conseillée et accompagnée lors des problèmes que j’ai rencontré. Je recommande sans hésiter.