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Abeille Assurances - Valserhône

Agence d'assurance · Valserhône (01)

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Abeille Assurances - Valserhône — Agence d'assurance

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À propos de Abeille Assurances - Valserhône

L'agence Abeille Assurances de Valserhône offre une équipe d'experts pour conseiller les particuliers et les professionnels dans la protection de leurs biens, de leurs proches et de leur activité. Elle propose un accompagnement personnalisé pour tous les besoins d'assurances, avec des solutions adaptées à chaque situation.

Protection des prochesProtection des biensProtection de l'activité professionnelleSolutions pour entrepreneursSolutions pour TPE-PMESolutions pour entreprises Assurance autoAssurance habitationAssurance santéAssurance vieAssurance emprunteurRC proAssurance multirisque professionnellePrévoyance chef d'entrepriseAssurances agricolesPlacementÉpargne retraite

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

4,7
206 avis
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4★13
3★6
2★1
1★8
J
Jean-Philippe VERLES

Une Agence d'Assurances et de Conseils et toute son équipe à dimension humaine et très réactive ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe VERLES, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre réactivité et notre approche personnalisée ont répondu à vos attentes. Cordialement, Ludovic pour Abeille Assurances - Valserhône
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nico boucher de campagne

super relation, des échange avec les interlocuteurs courtois,(de la personne a l'acceuil a Catherine au sinistre)je suis ravie d' être chez abeille valserhône j'y suis depuis plusieurs années et je suis en bourgogne pour vous dire je suis rester fidèle a cette agence étant ancien Arlodien ces personnes son de vrais professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que notre relation de confiance perdure malgré la distance et votre départ en Bourgogne. C'est la plus belle récompense pour notre travail. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'équipe, et tout particulièrement à la personne à Floriane à l'accueil ainsi qu'à Catherine au service sinistre. Elles seront ravies de savoir que leur courtoisie et leur professionnalisme sont appréciés. Merci de votre fidélité au fil des années. L'équipe Abeille Assurances Valserhône. Cordialement, Ludovic de Abeille Assurances - Valserhône
M
Marie Christine EPINAT

Agence réactive et compétente...de plus, à l'écoute de ses clients pour conseiller personnellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine EPINAT, Votre reconnaissance de notre réactivité et écoute nous touche profondément. Offrir un accompagnement adapté et attentif est essentiel pour nous. Cordialement, Ludovic de Abeille Assurances - Valserhône
F
Florence Eppailly

La conseillère est à l’écoute, à de l’empathie. Elle est adorable

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe vous a apporté un accueil attentif et chaleureux. Cordialement, Ludovic de Abeille Assurances - Valserhône
Y
Yves et Camille rallyes germain

Ben moi, je suis ressorti sans rien savoir, alors que j’avais éventuellement 8 véhicules à prendre en charge, j’avais un fourgon à assurer, don de mon frère qui assure toute sa flotte dans cette agence, plus de 30 véhicules ! J'ai 50 % de bonus depuis 20 ans, on m’a pris de haut, reconduit vers la sortie. Mais je remercie bien la dame qui c’est occupé de moi car 200 mètres plus loin, j’ai été reçu comme un roi, finalement une bonne expérience pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Germain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, même si nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous souhaitons vous apporter une précision importante : l'obtention de votre relevé d'information est une étape indispensable pour tout prospect souhaitant un devis d'assurance auto. En effet, ce document officiel nous permet de connaître vos antécédents d'assurance (bonus/malus, sinistres, etc.). Sans ce document cruciale, il nous est difficile d'établir une offre précise et juste, car nous n'avons aucun antécédent sur votre profil de conducteur. Nous respectons votre choix et vous souhaitons pleine satisfaction avec votre nouveau contrat. Nous restons disponibles pour toute question ou si vous souhaitez revoir nos solutions à l'avenir. Au plaisir. Votre Agent Abeille Assurances Valserhône.
A
Alexandra Silva

Une accueille bien chaleureuse… la personne qui est à l’accueil est très sympathique et s’en occupe toute suite de notre cas… je suis très contente avec leurs services, même le reste de l’équipe est à l’écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Cordialement, Ludovic de Abeille Assurances - Valserhône
G
G Lionel

Un conseiller disponible qui est efficace et rapide à chaque demande. Des tarifs intéressants, super assurance, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que nos services ont répondu à vos attentes en termes d'efficacité et de tarification. Votre recommandation est très appréciée. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, Abeille Assurances - Valserhône
B
Baptiste Choy

Un grand merci aux collaborateurs d'Abeille pour leur accompagnement lors d’un sinistre survenu début août, en pleine haute saison touristique. Malgré quelques imprévus indépendants de leur volonté, j’ai apprécié le suivi constant de mon dossier, la coordination avec l’assistance et le garage, la prise en charge de certains frais annexes ainsi que les informations régulières qui m’ont été communiquées. Ce niveau de suivi et cette relation privilégiée ne sont pas évidents à retrouver ailleurs. Bravo et encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Toute l’équipe d’Abeille vous remercie chaleureusement pour ce retour positif et encourageant. Nous sommes ravis que notre accompagnement lors de votre sinistre survenu en août a répondu à vos attentes, malgré les imprévus liés à cette période particulièrement chargée. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que vous avez apprécié le suivi de votre dossier, la coordination avec nos partenaires, ainsi que la transparence des informations partagées, est une belle reconnaissance pour nous. Merci pour votre confiance, L’équipe Abeille
C
Chaymae Sayhi

Très déçue par cette assurance. Ma cotisation a subi une augmentation énorme et injustifiée. Après échange avec Monsieur CARLET Ludovic aucune solution proposée, seulement des explications générales. Je préfère résilier et aller voir la concurrence. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sayhi, Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’augmentation de votre cotisation et nous en sommes sincèrement désolés. Comme nous avons eu l’occasion de vous l’expliquer par mail et par téléphone, cette évolution résulte de paramètres nationaux sur lesquels notre agence n’a malheureusement pas de levier. Soyez assurée que nous restons attentifs à votre situation et que nous avons étudié avec vous toutes les alternatives possibles dans le cadre de votre contrat. Nous regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes et respectons naturellement votre choix. Notre priorité reste d’accompagner nos assurés avec transparence et disponibilité. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez à l’avenir réévaluer vos besoins et trouver, ensemble, la solution la plus adaptée. Cordialement, Mr CARLET Ludovic.
R
Radhia De Lima

Un grand merci à M. BESANCON Pierre, un super conseiller, toujours à l’écoute et ultra réactif ! Mention spéciale aussi à la personne qui s’occupe des sinistres Catherine : toujours au top, très réactive, nos soucis sont réglés super rapidement, c’est vraiment rassurant. Et Floriane à l’accueil… toujours un sourire, une gentillesse incroyable, même au téléphone ça s’entend et ça fait du bien. Franchement, je recommande Abeille à 100 % les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Lima, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux et positif. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service attentif et efficace. Cordialement, Abeille Assurances - Valserhône
C
Christine Stoubenfolle

Bonjour Cette seule étoile car relativement très déçue de n'avoir pas reçu le remboursement d'une séance d'acupuncture faite certes dans un institut mais avec la méthode chappie par une personne ayant un diplôme reconnu et remboursé par toutes les autres mutuelles. Par contre si cela avait été fait par un médecin il n'y aurait soit disant pas eu de problème avec la même méthode. Alors pas contente du tout. Comme quoi.. Juste bonne à payer des cotisations.

Réponse du professionnel : Bonjour, le remboursement des séances d'acupuncture dépend des critères établis dans nos garanties et des obligations réglementaires. Actuellement, seules les séances réalisées par un médecin conventionné peuvent être prises en charge. Nous savons que ce type de situation peut paraître contraignant, et nous prenons bien note de votre remarque pour l'intégrer dans nos réflexions concernant nos offres. Merci pour votre compréhension.
A
Aurélien Dantas

Service total engagement, des échange très courtois avec tous les interlocuteurs, ils sont explicite et compréhensible. les conseillés c'est zéro fautes. tout les engagement du quotidien devrais toujours être aussi simple. les garanties sont respectées. BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dantas, Merci pour votre notation ! Bien cordialement, Votre agence Abeille Assurances - Valserhône.

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