ABSO Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Marseille (13009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:00 – 22:00
Mardi
09:00 – 22:00
Mercredi
09:00 – 22:00
Jeudi
09:00 – 22:00
Vendredi
09:00 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
09:00 – 22:00
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Avis clients (22)
4,0
22 avis
5★14
4★3
3★1
2★0
1★4
D
D F
Nous avons récemment acheté un appartement avec cette agence. C'était efficace dés le début et le tout a été complété dans un peu plus d'un mois, ce qui est vraiment exceptionnel. Mr Benhaim a été toujours professionnel et très agréable faisant toujours le nécessaire et bien plus pour que tout se passe bien. Nous n'aurons pas pu demander mieux. Je conseil ABSO immobilier vivement.
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Ouriel Gourion
Authentique comme on aime
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Laurine L.
Agent réactif et qui a su se rendre disponible et arrangeant pour nous obtenir l'appartement de nos rêves! Merci beaucoup .
Réponse du professionnel : Chère Laurine L.,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'appartement de vos rêves. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Thierry BENHAIM
L
Laura Txd
Je mets 1 étoile car 0 n’est pas possible.
Organisation pourrie, Désolée du terme, Nous avons bien fait comprendre qu’il nous fallait l’appartement à partir d’une certaine date pour des raisons professionnelles, ou nous garantis que oui, Pour au final nous dire que le dossier n’a toujours pas été envoyé, A Même pas une semaine de la soi-disant date d’emménagement, j’ai aussi envoyé des mails en temps et en heure en ayant aucune réponse, et lorsque j’appelle on me dit qu’il n’y a 0 réception de mail, Alors que ce n’est pas possible….
On nous fait tourner en bourrique complètement !!!
Je pense qu’on aurait eu 10 ans, de plus, ça ne se serait pas passé comme ça.. Alors, pour toute personne en dessous de 35 ans, faites attention car c’est bien la première fois que je suis confronté à une agence avec une telle organisation et une confiance 0 !
Réponse du professionnel : Bonjour.
Nous vous avons fait visiter cet appartement le mercredi 14 août 24. Comme nous vous l'avons indiqué lors de la visite, la gestion de ce bien est assurée par une autre agence et c'est elle qui valide les dossiers. Comme beaucoup d'agences, à cette période du mois d'août, celle-ci était en congé et seule une personne assurait leur permanence. Nous avons insisté auprès de cette dernière pour qu'elle contacte l'assurance des loyers impayés car le propriétaire souhaite souscrire à une Garantie des Loyers Impayés (GLI). Dans le courant de la semaine suivante, lors d'un échange téléphonique, nous vous avons informé de cette situation, tout en vous faisant part de nos doutes quant à l'acceptation de votre dossier par l'assurance compte tenu des critères de solvabilité des GLI par rapport au montant du loyer et à la fin de cette de semaine, le vendredi 23 août, lorsque nous vous avons recontacté pour vous informer sur votre dossier, vous nous avez indiqué avoir trouvé un autre appartement. Nous n'étions pas en mesure de vous donner une réponse sur votre dossier avant que l'autre agence en charge de la gestion de l'appartement nous fasse son retour, si cela dépendait de nous, étant ouvert au mois d'août, nous pensons que nous l'aurions eu un peu plus rapidement, bien qu'il faille un certain délai aux assurances pour étudier les dossiers, qui plus est en cette période estivale. Nous tenons à vous indiquer par rapport à ce que vous semblez penser que nous considérons nos clients quel que soit leur âge, ce que vous avez certainement constaté lors de la visite. Vous êtes arrivée au rendez-vous avec environ une demi-heure de retard, ce qui peut arriver et ce dont vous vous êtes excusée, avec votre compagnon nous vous avons attendu, et ce n'est pas pour autant que nous n'avons pas pris le temps de refaire une deuxième visite de l'appartement avec vous en prenant notre temps et en étant agréable et courtois. Nous vous prions d'agréer nos respectueuses salutations.
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haniel germon
L'agence ABSO immobilier se distingue par son engagement à être à l'écoute des besoins, et la personne qui la représente démontre un niveau exceptionnel de sérieux et de professionnalisme, créant ainsi une expérience remarquable.
Réponse du professionnel : Cher Haniel Germon,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et positif. Nous sommes ravis de savoir que notre engagement et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Cordialement,
Thierry BENHAIM
T
Thierry Ramon
Parfait la direction et a l écoute et professionnel
Je conseille
Réponse du professionnel : Cher Thierry Ramon,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre écoute et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous assister à nouveau !
Cordialement,
Thierry BENHAIM
S
Stephanie FLOURET
Après 4 jours a avoir envoyé des messages et des mails et ´ ´ ayant aucune réponse je téléphone et tombe sur un monsieur pas du tout à l ecoute et peu agréable qui a a pas cherché plus sur notre situation avant d eme dire que ça passerai pas avec la propriétaire ! Il faut parfois rencontrer les personnes en face pour savoir à qui on a à faire je pense ! Et c était un peu ce à quoi l on s attendait quand on lis la description de votre agence qui est basé sur la confiance avec le client sois disant …. Très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour.
Nous sommes désolés si vous avez été déçue et nous nous en excusons. Nous comprenons votre sentiment et nous savons que ce n'est pas toujours facile de trouver un appartement en location. Nous avons des propriétaires qui parfois optent pour des assurances de loyers impayés qui ont des critères en matière de solvabilité, ou, qui ont eux-mêmes ces mêmes exigences. Des clients nous indiquent que de plus en plus d'agences demandent qu'on leur envoie les dossiers de candidature avant de pouvoir visiter un bien, de notre côté nous tachons de dialoguer avec les clients en essayant de faire une analyse préliminaire de solvabilité de leur dossier avant de visiter le bien pour lequel ils nous contactent. Quant au délai de traitement des mails, sur des biens en location attractifs, nous recevons parfois beaucoup de mails, nous n'arrivons pas toujours à rappeler desuite et parfois les personnes que l'on recontacte ne se rappelle plus du bien dont il s'agit, tant elles envoient de mails. Nous faisons de notre mieux pour considérer les clients, nous répondons au téléphone jusqu'à des heures tardives comme vous pouvez le constater sur notre tableau d'horaires, et même au-delà. Si vous n'avez toujours pas trouver un appartement, vous pouvez nous recontacter, si nous pouvons vous aider, ce sera volontiers. Cordialement. La Direction.
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