Accueil Agence immobilière Le Perreux-sur-Marne Accel
AGENCE IMMOBILIÈRE

Accel

Agence immobilière · Le Perreux-sur-Marne (94)

3,5 22 avis Fermé
Accel — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Accel

ACCEL est un administrateur de biens et syndic de copropriété proposant un accompagnement personnalisé aux copropriétaires. L'agence met à disposition des outils en ligne pour un accès 24/7 aux documents de la copropriété et offre un forfait unique tout inclus.

Gestion de copropriétéAdministration de biens immobiliers Administration de biensSyndic de copropriétéGestion de copropriétéAssemblée généraleVisite trimestrielleAccès en ligne aux documents de copropriété (règlement, factures)Conseil et assistance aux copropriétaires

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (22)

3,5
22 avis
5★14
4★0
3★0
2★0
1★8
A
Alex

Une expérience catastrophique avec ce syndic. En tant que copropriétaire, j’ai demandé dès février 2025 un nouveau bip d’accès au parking. Après 7 mois de relances écrites (février → septembre), mails restés sans réponse, promesses non tenues (“envoi dans la journée”), j’ai fini par recevoir un refus pur et simple sous prétexte que leur mandat allait bientôt se terminer. 👉 Rappelons que tant qu’une assemblée générale n’a pas eu lieu, un syndic n’est en aucun cas démis de ses fonctions et reste tenu d’assurer la gestion courante (article 18 de la loi du 10 juillet 1965). Leur comportement est inadmissible : absence totale de suivi, mépris des obligations légales, réponses tardives voire inexistantes. En pratique, cela m’a empêché de jouir normalement de mon bien pendant des mois. Un syndic doit défendre les intérêts de la copropriété et assurer la continuité du service. Ici, j’ai constaté exactement l’inverse : incompétence, négligence et manque de professionnalisme flagrant. Je déconseille très fortement de confier la gestion de votre copropriété à cette société.

A
Alex V

Super pros et super réactifs. Merci encore pour votre aide.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif.
S
Sabrina Namani

Un syndic inexistant ! Nous les alertons depuis des semaines sur de nombreuses défaillances de notre résidence et aucune action de leur part . Nous sommes sans chauffage depuis des semaines avec une température comprise entre 16 et 17,5 degrés ! Inadmissible un manque de professionnalisme et d’implication . Le syndic n’est pas à la hauteur des enjeux des résidences neuves qu’il «  gère » .

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes surpris par votre retour, car cela ne reflète pas le retour du conseil syndical. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour en discuter plus en détail. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de mieux comprendre vos ressentis et d’apporter, si nécessaire, des améliorations.
L
Lionel L.

Un syndic qui se veut être le meilleur mais qui est tout l'inverse de ce qu'il prétend être : inefficace. Nous enchaînons els déconvenues dans notre résidence et aucune transparence ni aide concrète n'est apportée a l'ensemble de la résidence. Des nourrissons dorment dans des pièces à moins de 17°c chez nous mais tout va bien dans le meilleur des mondes pour eux. Cela ne sert à rien de me répondre en me disant qu'il vaut mieux passer par un canal plus formel je laisse un avis ici car c'est pour le moment la seule note que vs méritez, le conseil syndical fait la majeure partie de votre travail et vous faites le strict minimum pour faire avancer les choses.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également que les malfaçons du promoteur et ou les réserves non levées qui durent dans le temps aient pu être à l’origine d’un stress ou d’un sentiment d’inachevée. Pour autant nous travaillons quotidiennement avec le conseil syndical pour vous apporter notre soutien et notre aide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour en discuter plus en détail. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de mieux comprendre vos ressentis et d’apporter, si nécessaire, des améliorations.
f
fred B

A fuir. Nous sommes un immeuble neuf de 40 logements totalement abandonnés par ce syndic face à un promodeur qui nous a vendu un immeuble défectueux. Et un syndic qui ne se bouge pas pour les pousser à résoudre ses interminables problèmes (ascenseur en panne, porte de garage en panne, chaufferie non terminé et hors d’usage, des fuites partout..) Actuellement nous vivons dans des appartements sans chauffage, avec des chambres pour enfants où il fait 16 degrés ! Que fait le syndic pour nous aider ? Rien si nous ne le poussons pas encore et encore à se bouger.. Peu de communication, peu de volonté de nous aider, peu d’actions, se déplace presque jamais et se repose sur le conseil syndical tout le temps, et si déplacement celui est facturé ! 90e d’heure ! Des déplacements totalement inutiles car aucun problème de résolu. Nous nous sommes retrouvés 2x sans électricité et eau chaude pendant 3 jours, une erreur d’EDF d’après ACCEL. Nous propose de porter plainte pour réparer se préjudice, on demande si c’est payant ? Oui 90e de l’heure facturé par ses soins, un sketch. À se demander si il n’est pas en business avec les promoteurs ! Une catastrophe.

Réponse du professionnel : La résidence présente de nombreuses réserves et nous y travaillons avec le conseil syndical de manière quotidienne; malheureusement l'absence de réponse du promoteur rend les délais plus longs; Mais croyez bien que nous mettons tout en oeuvre pour obtenir du promoteur la levée de l'ensemble des réserves constatées.
C
Clara Semence

Syndic très réactif, à l’écoute, il nous trouve tjs des solutions tres vite. Excellente organisation je les recommande.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour positif;
B
Borhane BOUREGHDA

Équipe très reactive et à l'écoute. Mets tout en œuvre pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Je recommande vivement aux petites copropriété d'avoir recours à une tel syndic

Réponse du professionnel : Merci de votre retour avisé.
p
precillia Digoit

Gestionnaire direct franc et efficace ; souvent disponible au téléphone réactif solides connaissance juridiques; je recommande et le remercie pour son aide.

Réponse du professionnel : C'est moi qui vous remercie d'avoir pris le temps de faire un commentaire.

Agence immobilière dans les quartiers voisins