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Agence immobilière · Groslay (95)

4,9 148 avis Fermé
ACCESS Immobilier — Agence immobilière

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À propos de ACCESS Immobilier

ACCESS Immobilier est une agence immobilière avec plus de 20 ans d'expérience dans la vallée de Montmorency, spécialisée dans l'accompagnement des projets d'achat et de vente. L'agence met en avant ses valeurs d'intégrité, de confiance, de satisfaction client et de disponibilité pour offrir un service sur-mesure.

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Horaires d'ouverture

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Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

4,9
148 avis
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a
alain henry

Merci à l'équipe d'Access Groslay pour son accompagnement dans la réalisation de ce projet d'achat. Un merci appuyé à Émilie pour sa disponibilité et sa réactivité et sa gentillesse. Continuer comme ça ! Christine et Alain

B
Berna Buyrukcan

Nous tenons à remercier infiniment Sandrine pour son accompagnement irréprochable du début à la fin. Elle a été tout simplement adorable, bienveillante, disponible et d’un professionnalisme remarquable. Grâce à elle, nous avons trouvé le bien parfait, et ce dans les meilleures conditions possibles. Sandrine a su nous écouter, nous rassurer, nous conseiller et nous accompagner à chaque étape, toujours avec le sourire et une vraie implication humaine, ce qui est rare et précieux. On sent qu’elle aime profondément son métier et qu’elle se soucie réellement de ses clients. Un immense merci pour son investissement, sa patience et sa gentillesse. Nous la recommandons les yeux fermés à 1000 % ! Si vous cherchez une agente immobilière de confiance, humaine et efficace, Sandrine est la personne qu’il vous faut. Encore merci pour tout ❤️

S
Sandrine Coyere

Un grand merci à Alexandre pour son accompagnement exceptionnel. Il a été présent du début jusqu'à la fin. Je recommande vivement ses services a tous ceux qui cherchent un partenaire immobilier de confiance. Merci encore

Y
Yacine Mohammedi

C'est incroyable comment vous répondez vite ici alors que depuis septembre je vous cour derrière et jamais vous répondez ni rappelez!!! Bonjour, Je n'ai jamais vu un manque de professionnalisme de ma vie, J'ai acheté mon appartement chez eux et jamais le vendrai chez eux même Si ils m'offrait 150% du prix du marché!!!!!!!! Je me sens humilié!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MOHAMMEDI, Merci d'avoir pris le temps pour expliquer votre situation. Cela m'a permis de faire un point avec l'équipe et comprendre votre mécontentement. Après l'achat de votre bien il y a maintenant plus de 2 ans avec notre collaborateur Nabil, un dossier qui s'est passé sans embuche et une acquisition qui s'est très bien déroulée, vous nous avez contacté le 30 octobre 2025 pour nous demander vos diagnostics. Un mail a été transmis dans la journée avec les documents dont vous aviez besoin. Vous nous avez demandé par la même occasion une estimation locative de votre appartement. Ma collaboratrice vous a informé que nous devions prendre rendez-vous et faire une visite ensemble de l'appartement pour répondre au mieux à votre demande. Un message a été laissé pour ma part dès le lendemain soit le 31/10/2025 à 11h22. Vous ne m'avez pas recontacté depuis. En plus de notre appel, un mail a été renvoyé le 14/11/2025 à 19h05 pour vous informer encore une fois de mon appel et de me recontacter directement sur mon numéro. Aucun retour de votre part. Vous nous avez relancé par téléphone le 06/12/2025, soit environ 1 mois plus tard en indiquant ne pas avoir eu de retour concernant votre demande. Ma collaboratrice vous a une nouvelle fois informé des messages et des mails et vous a également expliqué que nous devions prendre rendez-vous ensemble pour échanger sur votre éventuel projet de location. J'espère que vous comprendrez que nous ne faisons pas d'estimation sans avoir vu ou revu les biens. Il est important pour nous de répondre à la demande de nos clients de manière concrète et professionnelle. Je suis désolé si le travail que nous avons fait ne vous convient pas mais nous avons fait le nécessaire pour répondre à toutes vos demandes. Vous souhaitant une bonne continuation. Monsieur QUERE - Directeur
r
ruhani dilek

Sandrine et Alexandre ont été formidable sur mon achat. Malgré les différentes difficultés rencontrés ils ne m'ont pas lâché. Au final la vente c'est réalisé et 100% grâce à eux. PS: mention spéciale pour Sandrine.

c
conception rocher

Accompagner du début à la fin de façon efficace. Les personnes de l'agence sont disponibles, accueillantes et bienveillante tout en étant professionnel. Je recommande cette agence à toutes les personnes qui ont peur de se lancer. Ont vous explique chaques étapes .Ont vous conseille sans vous mettre la pression. Un grand merci à Émilie et Alexandre. Ci-joint mon rêve d'une maison 🏡 réaliser avec Access immobilier. Merci

A
Arshia

Je tiens à remercier du fond du cœur Émilie Melot pour son aide exceptionnelle. Grâce à elle, j’ai enfin pu trouver un logement alors que j’étais dans une situation vraiment difficile. Elle n’était pas obligée de m’aider, et pourtant, elle a pris le temps de chercher des solutions, même en dehors de son cadre professionnel. Ce genre de gentillesse et d’humanité est tellement rare aujourd’hui. Émilie fait partie de ces personnes qui exercent leur métier avec un vrai sens humain, une bienveillance sincère et une implication qui dépasse toutes les attentes. Merci encore pour tout votre aide a vraiment fait la différence. ❤️

S
Sarah Daly

Nous avons eu une expérience décevante avec cette agence dans le cadre d’un compromis de vente signé en septembre 2025. Le loyer indiqué dans l’annonce (1 975 €) ne correspondait pas aux montants réels constatés ensuite, ce qui a influencé notre décision d’achat. L’annonce précisait également que les honoraires étaient à la charge du vendeur, alors que le compromis stipulait qu’ils étaient à notre charge, ce qui a créé une confusion. Malgré plusieurs relances, nous avons eu des difficultés à obtenir les documents demandés. Nous avons dû contacter nous-mêmes la conciergerie qui gère le bien, et nous avons découvert que la réalité des loyers était très éloignée du montant de 1 975 €. Nous avons finalement décidé de nous rétracter.