Acci Plus Immobilier

Attention de ne pas vous faire avoir par cette agence ils nous cache des choses recupere la caution ne font aucun courrier procédure en cours de plus loue des appartements dans des quartiers gangrené par les trafic du bruit de la délinquance impossible de dormir ce qui les intéresse c'est juste encaisser piège a touristes.

A fuir ma sœur occupe un appartement depuis septembre la climatisation est HS donc elle est sans chauffage plus d'autres problèmes, un interphone inactif sous prétexte qu'elle est au rez-de-chaussée, après maintes réclamations rien ne se passe.

Nous avons fait confiance à cette agence en juin 2025 et depuis notre entrée dans un magnifique logement classé monument historique sur Uzes il n’y a que du négatif ! Cela a commencé le jour même de la remise des clefs, pas d’électricité dans le bâtiment donc pas d’accès à notre propre appartement car l’entrée se fait uniquement électroniquement, cela a duré une semaine et aucune compréhension de l’agence car « oui mais vous nous aviez dis que vous alliez y habiter plus tard donc ce n’est pas notre problème» selon Flora de l’agence que j’ai eu au téléphone pour pouvoir rentrer dans mon propre appartement et que nous avions bien évidemment payé un loyer. Pour bien continuer nous avons payé 3 box wifi et avons fait intervenir une dizaine de personnes de chez SFR et Orange mais l’agence avait apparement « oublié » de nous avertir que une demande de fibre ou même d’un quelconque réseaux internet avait été demandé et refusé par la mairie il y a de cela 1 an et demi mais apparemment ils n’étaient « pas au courant » ! J’ai dû être obligée de croiser moi-même le promoteur pour qu’il m’en informe et s’excuse! Donc pas de réseaux internet, pas de réseau mobile (parce que oui nous vivons au moyen âge nous sommes en « aucun service » dans tout le logement) donc pas de télé, nous ne recevons pas les appels bien évidemment, télétravail impossible, parce que oui nous sommes en 2025! Mais pour couronner le tout, parce que oui ce n’est pas assez visiblement, nous sommes sans chauffage dans la pièce principale et sommes à 9 degrés dans notre propre appartement tout les matins ! Mais heureusement que la température n’est visiblement pas une priorité car cela fait depuis le lundi 17 que cela a été évoqué mais toujours aucunes interventions n’est seulement prévu ! Nous avons bien évidemment stoppé le bail avec un préavis de 3 mois, sur lequel j’ai gentiment fait la demande de diminution car selon moi toutes ces raisons sont tout de même valable et je pense que toutes personnes ayant un minimum d’humanité nous l’aurait accepté. Seulement celle ci a été refusé en me disant que ce n'étaient pas des « motifs légaux ». Enfin bon, je vous conseille de fuir très honnêtement. En espérant que toute l’agence lisent cet avis pour que vous puissiez seulement vous rendre compte des dégâts dans lesquels nous « vivons », et essayez d’être honnête avec les futurs locataires de ce logement s’il vous plaît!

A FUIR !! Dès le début, on savait qu’on se mettait dans un bourbier. A la validation du dossier, le loyer affiché n’était pas le bon, ils ont informés qu’il était 100€ plus cher. A l’entrée, ils ne savaient même pas où était le compteur électrique et nous ont laissés en suspend pendant plus d’un mois, le temps qu’une de leurs collègues revienne de congés car elle seule avait l’information. L’interlocutrice principale essayait de se rendre disponible quand elle le pouvait mais tout du long, la gestion locative a été catastrophique : manque de réactivité, on était obligé d’être en lien avec le propriétaire pour voir entre nous car l’agence ne servait à rien. Enfin, à la fin de la remise des clés, ils ont mis plus de 2 mois à faire un retour sur la caution, ils ont antidatés le courrier pour ne pas payer les indemnités de retard, que nous n’avons jamais vu la couleur suite à plusieurs relances. Un énorme manque de professionnalisme et de la manipulation envers les locataires. Si vous pouvez, passez vraiment votre chemin, je déconseille FORTEMENT.

Après un premier loupé sur un dossier déposé en juin et sans retour. J ai laissé un seconde chance à l agence pour qu elle me propose un bien équivalent en terme de critère et depuis silence radio. Dommage le premier contact laissait espérer une bonne réactivité

J’ai étais en contact avec madame GUERDENER, très professionnelle, réactive et agréable ! Super agence 😇

Je déconseille fortement cette agence immobilière Mon expérience a été très décevante du début jusqu’à la fin Il est regrettable qu’un service aussi important, soit traité avec autant de légèreté J’ai eu plusieurs rendez-vous de visite… Pour rien À chaque fois, les agents n’étaient tout simplement, pas présent Aucun suivi, aucun presse, professionnalisme, une perte de temps totale, je déconseille vivement!

Par où commencer ? - 1h30 de retard sur le rendez-vous fixé à attendre devant le logement en plein soleil avec un camion de déménagement plein - Un problème de VMC « réglé » par un artisan qui facture 50€ pour appuyer sur un bouton pour qu’elle ne fonctionne toujours pas - Un personnel aimable comme une porte de prison Bref, une belle expérience à ne pas renouveler !

Très bon relationnel et accueil de la part de Mme Godeau Murielle. Équipe réactive et professionnelle, Mme Guerdener et Flora on répondu à toutes nos requêtes et on très rapidement pu nous faire visiter un bien qui nous correspondait. Nous sommes contentes de l'agence, et l'ambiance chaleureuse et bienveillante de celle ci. Merci

Une équipe de professionnels de l'immobilier talentueux avec qui il est agréable de travailler ! Un grand merci à Inès et son équipe pour leur confiance. Leur expertise et leur écoute attentive vous garantiront un accompagnement sur mesure, adapté à vos besoins. Je les recommande sans hésitation !