ACL13 sécurité

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Merci beaucoup pour votre excellent avis et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience au Camping Les Lacs du Verdon. Vos compliments sont une belle récompense pour le travail quotidien de nos agents de sécurité, qui mettent tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bien-être de l’ensemble des vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. À très bientôt ! L’équipe ACL13 Sécurité 🛡️

Réponse du professionnel : Bonjour Élise, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour au Camping Les Lacs du Verdon vous a laissé un si bon souvenir. Vos encouragements sont précieux et seront transmis à nos agents de sécurité, qui s’investissent chaque jour avec sérieux et professionnalisme pour garantir un environnement sûr et agréable à tous les vacanciers. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour ! L’équipe ACL13 Sécurité 🛡️🌟

Réponse du professionnel : Un grand merci Cassandra pour votre magnifique retour ! 😊 Toute l’équipe ACL13 Sécurité est ravie de savoir que vous et votre famille avez passé un agréable séjour en vous sentant en sécurité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Sabrina, Akim, Jason et Clara, qui seront très touchés par votre message. Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour. À très bientôt ! L’équipe ACL13 Sécurité 🛡️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance !🙏🏻 Nous sommes ravis de savoir que nos agents ont su répondre à vos attentes avec sérieux et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements motivent toute notre équipe à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, l’équipe ACL 13 Sécurité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toutefois surpris par votre retour, car nos équipes ont scrupuleusement respecté les consignes qui leur ont été transmises par le syndic et le conseil syndical. Il est important de rappeler que nos agents de sécurité ne sont pas des maîtres-nageurs : leur mission consiste à assurer la surveillance et le respect du règlement intérieur, non à encadrer ou contrôler le comportement individuel des résidents. Nous constatons d’ailleurs que, depuis cinq ans, pas moins de cinq sociétés de sécurité se sont succédé sur ce site. Ce constat devrait inviter à une réflexion collective sur le cadre d’intervention et sur l’efficacité du règlement actuel. Une piscine n’est pas un EHPAD : les résidents y ont une certaine autonomie, et le règlement doit être adapté à cette réalité. Enfin, nous regrettons profondément le manque de respect dont certains représentants du syndic ont fait preuve à l’égard de nos agents. Un climat de confiance et de considération mutuelle est indispensable pour que nos équipes puissent exercer leur mission correctement. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive sur ces points. Nous vous rappelons également que la facture relative à cette prestation demeure impayée malgré deux relances, et nous vous remercions par avance de procéder à sa régularisation. Bien cordialement, ACL13 Securite.

Réponse du professionnel : Cher Diego, Merci infiniment pour votre avis si positif! Nous sommes ravis que notre approche professionnelle et familiale ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est une véritable récompense pour notre équipe. À bientôt pour de nouveaux projets! Cordialement, ACL 13