ACTIF IMMOBILIER

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Samira, et nous ne pouvons que la remercier chaleureusement pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout son implication. Notre recherche de maison n’a pas été simple, mais Samira a vraiment pris le temps de comprendre nos besoins et notre situation. Elle a été à l’écoute, disponible, réactive et toujours bienveillante. Elle ne s’est pas contentée de faire son travail : elle s’est réellement investie pour nous aider à trouver la maison qui nous correspondait. Grâce à elle, nous avons aujourd’hui la chance d’avoir trouvé une magnifique maison, dans laquelle nous allons pouvoir construire une belle vie de famille. 🏡❤️ Nous sommes sincèrement reconnaissants pour tout ce qu’elle a fait pour nous. C’est tellement agréable de rencontrer une personne aussi humaine et professionnelle dans un projet aussi important qu’une recherche de logement. Un immense merci à Samira pour son accompagnement, sa patience et son dévouement. Nous la recommandons les yeux fermés et nous garderons un excellent souvenir de cette expérience. Merci encore pour tout, Samira ! ❤️

Mourad Benzidar nous a accompagné 14 mois sur la vente de notre maison. Le projet a été long car le marché n'était pas favorable aux vendeurs. Pourtant Mourad a fait preuve de beaucoup d'engagement, de pugnacité et de rigueur. J'ai apprécié ses conseils tout au long de la négociation. Son suivi est d'une grande rigueur. Merci

Après avoir rencontré de nombreux agents immobiliers, j’ai enfin trouvé une équipe de confiance. Chez Actif Immobilier, le chef d’agence et toute son équipe sont à la fois très professionnels et profondément humains. Ils m’ont accompagnée avec bienveillance du début à la fin, m’ont permis de vendre ma maison au prix souhaité et ont organisé de nombreuses visites. Un immense merci pour votre écoute, votre disponibilité et votre accompagnement. Je recommande les yeux fermés !

Je recommande vivement l'agence Actif Immobilier ! J'ai fait appel à eux à la fois pour l'achat de mon bien et pour la gestion locative, et je suis pleinement satisfait sur les deux volets. L'équipe a été professionnelle et à l'écoute lors de l'achat, avec des conseils pertinents qui ont facilité toutes les démarches. Côté gestion locative, le suivi est sérieux et réactif : je me sens tranquille en sachant que mon bien est entre de bonnes mains. Un grand merci pour leur professionnalisme, je recommande sans hésiter !

Gestion locative Catastrophique 1. Gestion d'un dégât des eaux : Aucune prévention direct, c'est la voisine qui m'appelle 1 mois après l'apparition du dégât dans mon bien. Je relance l'agence pour avoir l'étendu des dégâts, et faire jouer mon assurance. Pas de réponse..pendant 6 mois. (L'appartement après ces 6 mois étaient ravagé) + (l'association locataire payait toujours malgré son départ, ce qui ne m'aura pas plus alerté sur la situation) Durant ces 6 mois l'agence a osé me demander l'état du logement, alors que c'était ma question initale..et que l'agence est à 10 minutes du logement sous les eaux.. ("Actif" Immobilier vous dites ?) Passage d'huissier de justice + artisan > 15000 euros de dommage. Moisissure du sol au plafond, le bien est en ruine. Ce à quoi m'a répondu la gestionnaire de l'agence.. "vous souhaitez le remettre en location pour quand ?" Donc par votre inertie, le bien est ruiné, et vous me demandez quand je vais le remettre en location pour que vous touchiez des frais de gestion, sans travailler ? 2. Gestion des rendez-vous artisan/expert La majorité des RDV avec des artisans est impossible, et oui, car la gestionnaire, Sanae n'est jamais joignable, ni par mail, ni par téléphone. 3. Gestion des clés Seule la gestionnaire, Sanae a accès au local où sont stockés les clés de l'appartement, bonne chance quand on a pas de double et qu'elle n'est jamais joignable. Les clés sont donc prises en otage, votre bien avec, vous avec. (et votre cerveau qui vous dit tous les jours de rappeler, sans espoir) 3. Mensonges en tout genre Le locataire part avec les meubles du logement, et j'arrive par chance à contacter la gestionnaire qui me ment éhontément, me disant qu'elle fera tout pour m'aider, qu'elle servira à quelque chose, avec une voix pleine d'assurance.. Et bien non ! Aucun retour. Et même après l'envoi d'un recommandé et mise sous en demeure, pour faire le point sur les actions lancées par l'agence, rien ne sera fait, aucun retour.. 4. Clôture du mandat de gestion Enfin après toutes ces péripéties, je demande par recommandé la suspension du contrat de gestion.. Silence radio, aucun retour, de vraies autruches. J'ai appelé le standard, j'ai évoqué le mot magique "avocat", et le soir même je recevais enfin mon sésame de délivrance de cette agence très ACTIVE. Propriétaires bailleurs, si vous prévoyez de payer, pour léguer la gestion à cette agence, et vous réveillez chaque matin, avec des problèmes qui s'accumulent, les maux de tête qui vont avec. Allez-y. Sinon fuyez.

Agence très à l’écoute des besoins de ça clientèle. Force de proposition Avec un réseaux d’artisans sérieux. Ils répondent très efficacement aux demandes.

Merci pour votre sérieux et votre gentillesse le logement est agréable et bien entretenu et votre réactivité est vraiment appréciable et je recommande votre société avec plaisir

Excellente agence sur le secteur. De très bons conseils , notamment lors de mon premier achat , ils ont su m’accompagner, me guider et m’orienter. Ils ont été à l’écoute et disponible . Je recommande !

Je tiens à remercier Sana pour son professionnalisme. Très à l’écoute, réactive et toujours souriante, elle sait répondre à toutes les questions avec de très bons conseils. Une belle expérience pro et relationnel pour vos projets avec cette agence immobilière, je recommande sans hésiter.

Si on pouvait mettre moins d’une étoile j’aurais mis. La pire agence du monde entier. Pas professionnel du tout. Plus d’un an que je leur réclame ma clé suite à l’incompétence de l’une de leurs collaboratrice. Je ne mets jamais d’avis mais la c'est pire que mérité.