Agence immobilière · le cap d'agde (34)
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ACTIM est une agence immobilière spécialisée dans la gestion immobilière, la location et la syndic de copropriété. Elle propose des services transparents, disponibles et réactifs pour assurer la bonne gestion et la pérennité des résidences.
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Toujours aucune réaction après une déclaration de dégât des eaux datant de 1,5 ans et la promesse d'intervenir. Je renvoie un mail avec les conclusions de mon assurance Habitation pour mon appartement de la Brigantine encore aujourd'hui ... je ne sais plus quoi faire pour être entendue...
Après avoir appelé pour poser une question, ils me disent qu'il faut envoyer un mail. Le 20/10 2025, j'envoie donc un mail avec ma question. Le 03/11 2025 j'envoie un 2ème mail pour les relancer car je n'avais toujours pas reçu de réponse. Au jour d'aujourd'hui le 18/11 toujours rien... zero réponse... nada... silence radio. Je vous laisse juger par vous même
Une fuite qui semble venir des tuyaux en parties communes signalée le 18 août (extranet + mail) Aucune réponse de leur part malgré les relances Au départ, mail volontairement vague de ma part demandant juste si les tuyaux avant compteurs divisionnaires sont privatifs (par ex j'aurais pu faire des travaux et demande l'info) --> aucun souci j'ai eu une réponse rapide de leur part, c'est bien des parties communes Je réponds ensuite en signalant la fuite : silence radio et depuis ça coule et moisi chez moi MAJ au 24/04 : un plombier était censé me contacter en décembre, ça n'a jamais été le cas Et je reçois ce jour un mail renvoyant vers mon assurance, disant qu'un sinistre dans le logement est quasiment toujours privatif C'est du grand n'importe quoi
Ça a été difficile et compliqué pendant un long moment... Nous nous sommes expliqués et j ai noté un réel progrès depuis. Le responsable et ses salariés sont sympathiques et savent se remettre en question,la preuve... Pourvu que ça continu.
En plein centre du cap,donc pratique pour les propriétaires du cap.tres disponible s.serviables.
Propriétaire au Cap d Agde dans une résidence gérée par ce syndic, je me suis fait insultée par téléphone car j informais ce syndic de l inversion de ma vanne d arrivée d eau froide lors de travaux récents dans la copropriété. Arrivée le 16 décembre, impossible d avoir de l eau froide. Je précise que les vannes se trouvent sur le palier dans un placard. Il m à été répondu que je n avais qu à faire faire les travaux par un plombier et les payer moi même !. J ai protesté en expliquant à mon interlocutrice que c était au syndic de recontacte l entreprise qui avait mal réalisé ces travaux de les refaire à leurs frais et non aux frais des copropriétaires mais impossible de se faire entendre. J ai été insultée copieusement et comme j ai raccroché, elle a continué à m envoyer des insultes par SMS. Je porte plainte contre ce syndic car visiblement il ne comprend pas que les copropriétaires sont des CLIENTS. En tout cas, je confirme les autres avis, à FUIR.
Agence complètement changée en terme d'équipe. très efficace sur tous les sujets. bravo !
Des gens sérieux et pro je les recommande !
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