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ACTION Immobilier

Agence immobilière · Wattrelos (59)

4,9 90 avis Google Ouvert
ACTION Immobilier — Agence immobilière

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À propos de ACTION Immobilier

ACTION IMMOBILIER est une agence immobilière spécialisée dans la vente de tout type de bien immobilier sur la métropole lilloise et ses alentours. Avec 6 agences et 30 conseillers expérimentés, l'agence accompagne ses clients dans toutes les étapes de leur projet immobilier, offrant des services tels que l'estimation gratuite et des mandats premium.

Vente de tout type de bien immobilier sur la métropole lilloiseVente de biens immobiliers à Villeneuve d'Ascq et sa campagneVente de biens immobiliers à Roubaix et alentoursVente de biens immobiliers dans le Pas de Calais Estimation gratuite de bien immobilierVente de biens immobiliersAccompagnement dans les projets immobiliersMandat PLATINE (photos HDR, visites virtuelles, Garantie Revente 7 ans, Garantie Vices Cachés, diagnostics offerts, Kit déménagement offert)

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Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
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90 avis
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Myriam Lefranc Google

1 ère expérience dans l'achat d'un bien immobilier Mr LEVA Jonathan nous à très bien conseillé accompagné et rassuré, sa bienveillance et son professionnalisme nous on profondément marqué. Merci pour notre nouveau chez-nous.

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Lisa Lutun Google

Nous avons eu affaire à Jonathan Leva à deux reprises : une première fois lors de l’achat de notre maison, où tout s’était très bien passé. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons naturellement décidé de faire de nouveau appel à lui lorsque nous avons souhaité la vendre. Malheureusement, cette seconde expérience nous a profondément déçus. Nous avons eu le sentiment de nous retrouver face à un agent immobilier qui semblait manquer d’expérience et de suivi dans la gestion de notre vente. Au début des visites, il nous a été indiqué qu’il y avait beaucoup de demandes concernant notre bien. Pourtant, nous n’avons eu que six visites en deux semaines. Au fur et à mesure, nous avons également constaté que l’annonce de notre maison apparaissait de plus en plus loin dans les résultats sur Leboncoin, sans réel travail apparent pour la mettre en avant et lui apporter davantage de visibilité. De plus, nous avons découvert que notre bien avait été mis en vente en exclusivité, sans que cela nous ait clairement été expliqué au préalable. Cette situation nous empêchait donc de faire appel à une autre agence afin d’augmenter les chances de vendre notre maison. Lors des visites, nous avons également entendu certaines questions posées par les potentiels acquéreurs, ainsi que des réponses qui, à plusieurs reprises, nous semblaient incorrectes. En tant que propriétaires, il était particulièrement désagréable d’assister à ce genre de situation. Finalement, une offre nous a été présentée et nous avons eu le sentiment d’être presque contraints de l’accepter, plutôt que d’être réellement accompagnés et conseillés dans notre décision. Autre point qui nous a particulièrement déplu : l’agent avait lui-même décidé quels biens devaient rester dans la maison pour les futurs propriétaires, sans jamais nous demander ce que nous souhaitions récupérer ou, au contraire, laisser. Le dossier de la vente a notamment été repris pour régler ces questions, alors que nous aurions apprécié que cela soit simplement discuté avec nous au préalable. À seulement une semaine de la vente, nous avons également appris que nous devions faire réaliser le ramonage de la cheminée ainsi que l’entretien de la chaudière. Nous comprenons que ces démarches puissent être nécessaires, mais nous aurions apprécié d’en être informés bien plus tôt. Il est en effet particulièrement compliqué de trouver des rendez-vous dans un délai aussi court, surtout lorsque nous travaillons et que nous étions déjà en plein déménagement. Enfin, quelques jours avant la signature, nous avons reçu un appel nous informant que l’agent immobilier et les futurs propriétaires se trouvaient devant la maison pour effectuer un état des lieux. Or, un rendez-vous avait certes été convenu entre eux, mais nous n’avions à aucun moment été informés de leur venue. Le ménage n’était pas encore terminé et certaines affaires personnelles se trouvaient encore dans différentes pièces, car nous devions justement venir les récupérer. L’état des lieux a finalement duré près d’une heure et nous avons dû retirer plusieurs affaires parfaitement personnelles et banales, comme des vêtements restés dans un placard, un escabeau placé sous le luminaire de la chambre ou encore des outils posés à côté. Nous avons certainement oublié certains éléments, mais cette expérience nous laisse malheureusement un sentiment de déception du début à la fin. Nous avions pourtant eu une première expérience très positive avec cette agence, ce qui explique pourquoi nous lui avions accordé notre confiance une seconde fois. Malheureusement, cette confiance a été déçue et, compte tenu de l’ensemble de ces éléments, nous ne ferons désormais plus appel à cette agence pour l’achat ou la vente de notre prochain bien immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lutun, Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre ressenti à l’issue de cette vente, d’autant plus que votre première expérience avec Jonathan et ACTION IMMOBILIER, lors de l’achat de cette même maison, s’était très bien déroulée et vous avait conduite à nous renouveler votre confiance. Nous avons bien entendu pris connaissance de chacun des points que vous évoquez. Certains appellent néanmoins à être précisés, car notre lecture du déroulement du dossier diffère sur plusieurs éléments. Concernant notamment le mandat exclusif, celui-ci a bien été présenté, accepté et signé par le propriétaire du bien. Quant à la commercialisation, six visites ont été réalisées en deux semaines, dans un marché actuellement plus difficile, avant d’aboutir à une offre puis à la vente du bien. Ce résultat témoigne malgré tout d’une commercialisation active et efficace. Concernant le ramonage et l’entretien de la chaudière, ces éléments avaient fait l’objet de demandes et de plusieurs relances au cours du dossier. De même, la liste des éléments restant dans le bien avait été établie dans le cadre habituel de la préparation de la vente. Nous regrettons néanmoins sincèrement que la communication autour de ces différents points n’ait pas été suffisamment claire de votre point de vue. Pour l’état des lieux précédant la signature, nous comprenons parfaitement qu’une visite du logement alors que vous n’aviez pas personnellement connaissance du rendez-vous ait pu être particulièrement désagréable. Il y a manifestement eu sur ce point un défaut de coordination ou de compréhension entre les différentes parties, et nous le regrettons. Enfin, concernant l’offre d’achat, notre rôle est évidemment de conseiller nos vendeurs et de leur transmettre notre analyse, mais la décision d’accepter ou de refuser une offre appartient toujours au propriétaire. Il n’est évidemment pas question pour ACTION IMMOBILIER d’imposer une décision à un vendeur. Au-delà des désaccords sur certains faits, nous retenons surtout que vous avez terminé cette vente avec le sentiment de ne pas avoir été accompagnée comme vous l’attendiez. Nous le regrettons, car ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Jonathan reste bien entendu disponible et serait heureux de vous recevoir directement à l’agence afin de reprendre calmement avec vous l’ensemble du dossier et d’échanger sur les différents points que vous soulevez. L’équipe ACTION IMMOBILIER
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Aicha AYACHi Google

Bonjour Je tiens à remercier chaleureusement Catherine Klock pour son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Elle a fait preuve d’une grande patience, d’un excellent professionnalisme et a toujours été à l’écoute de mes besoins. Grâce à ses conseils et à sa disponibilité, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande cette agence, et tout particulièrement Catherine, les yeux fermés. Merci encore pour votre excellent travail !

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Constance Deltour Google

Merci à Jonathan Leva, une personne très professionnelle, accessible, nous avons acheté notre première maison avec lui et si c’était à refaire je le re ferai encore ! Je recommande à 100% merci encore Jonathan!

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C Dulin Google

Un peu déçu d'action immobilier. Syriane est très gentil mais manque de remise en question. Notre bien a été surestimé, c'est le constat de 3 autre agence. Nous avons perdu 3 mois même pas un appel du directeur d'agence pour s'excuser. Il ne vérifie pas le financement. Une perte de temps pour tout le monde Heureusement nous avons trouvé une agence qui a vendu notre bien facilement .

Réponse du professionnel : BonjourM. DULIN, Syriane vous avait indiqué que la période était difficile (été 2025) et vous vous étiez mis d'accord sur un prix de mise en vente qui correspondait au prix du marché. La cliente dont vous parlez a fait une offre plus basse et c'est son droit, et nous notre devoir de transmettre les offres reçues. Cette dame avait un financement validé par sa banque : elle nous a fourni un document le précisant. Vous n'avez pas accepté son offre et c'est votre droit. Des confrères qui racontent, après les faits, que nous avions surestimé votre bien, c'est classique et courant : on va dire que c'est 'de bonne guerre'. Nous n'avons pas commis d'erreurs, mais nous sommes désolés que vous l'ayiez mal vécu, et nous le comprenons. N'hésitez pas à passer à l'agence pour en discuter si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition.
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Alice Google

Un grand merci à Jonathan Leva pour son professionnalisme et son accompagnement irréprochable. La vente s’est déroulée à merveille, avec sérieux, disponibilité et efficacité. Je recommande sans hésiter!

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Marine Leman Google

Pour l’achat de notre première maison nous avons eu comme agent immobilier Monsieur Jonathan LEVA. Très professionnel, à l’écoute, réactif lorsque nous avons besoin de lui… Nous en sommes très ravis !

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Juliette Braems Google

J'ai contacté Catherine Klock pour la vente de ma maison. J'en suis très heureuse, très sympathique, réactive, un excellent contact, humaine, disponible. Très professionnelle dans la gestion de la vente et vous accompagne jusqu'à la signature chez le notaire. Un très grand merci ! Je repasserai par vous !

J
Julie Sch Google

Merci beaucoup a Jonathan leva pour son professionnalisme, a l ecoute de ce que nous voulions, maison vendue en 2 mois donc tres contente car nous pouvons commencer un nouveau départ rapidement. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de l’accompagnement de Jonathan. Son professionnalisme et son écoute sont en effet des qualités que nous valorisons particulièrement. Félicitations pour la vente de votre maison et ce nouveau départ ! Toute l’équipe vous souhaite le meilleur pour la suite. ACTION Immobilier
M
Marion Oger Google

J’ai été accompagnée par Catherine Klock pour la vente de ma maison, et je ne peux que la recommander les yeux fermés. Elle s’est montrée à la fois professionnelle, réactive et d’une grande écoute. Grâce à sa connaissance du marché et à son implication sans faille, la vente s’est déroulée dans les meilleures conditions, à la fois rapidement et au prix espéré.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Catherine ait su vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous lui transmettons avec plaisir vos compliments. Merci pour votre confiance ! ACTION Immobilier
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Debarros Jose Google

Bonjour un agent immobilier au top , il écoute conseil et trouve le meilleur compromis pour un achat ou une vente . Toujours disponible pour répondre à l' avancement de votre dossier .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre agent ait su vous accompagner avec écoute, réactivité et professionnalisme. Trouver les meilleures solutions pour nos clients est au cœur de notre engagement. Merci pour votre confiance ! ACTION Immobilier
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Cam Let Google

Nous sommes passés par Madame Klock pour la vente de notre logement et nous ne pouvons que la recommander. Disponible, à l’écoute et réactive, nous avons apprécié son accompagnement et surtout son professionnalisme car notre bien s’est vendu très vite. Mille mercis :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Catherine ait été à la hauteur de vos attentes. Sa réactivité et son professionnalisme sont en effet très précieux pour mener à bien vos projets dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! ACTION Immobilier
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Ingrid Lehouck Google

J'ai vendu ma maison ET Acheté avec Jonathan leva se monsieur est super ! Il répond à toute question , à l'écoute , toujours joignable ... très bon agent immobilier

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que Jonathan ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et de disponibilité pour la vente et l’achat de votre bien. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt et encore merci pour votre confiance. ACTION Immobilier
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genu nadege Google

J'ai été accompagnée par Catherine klock pour la vente de ma maison et je suis très satisfaite de sa prestation. C'est une personne très agréable, consciencieuse et professionnelle. Je recommande cette agence+++

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Catherine ait été à la hauteur de vos attentes. Professionnalisme, écoute et rigueur sont au cœur de nos engagements, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! ACTION Immobilier
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Gaelle Coe Google

Nous sommes passés par Action Immobilier pour l'achat de notre maison et nous recommandons très fortement Catherine Klock. Souriante, à l'écoute, disponible et très professionnelle, elle nous a accompagnés à chaque étape de notre achat. Merci beaucoup et bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour ! Votre recommandation souligne parfaitement les qualités de Catherine, dont l'accompagnement attentif et professionnel fait toute la différence. Nous sommes ravis que votre expérience avec ACTION Immobilier se soit aussi bien déroulée. Félicitations pour votre nouvelle maison ! ACTION Immobilier
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mo Lilian Google

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Catherine pour la vente de notre maison, et nous ne pouvons que la recommander chaleureusement. Professionnelle, à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil, elle a su gérer chaque étape avec efficacité et bienveillance. Grâce à son engagement et à sa connaissance du marché, la vente s’est déroulée dans les meilleures conditions. Un grand merci pour son sérieux et son accompagnement humain tout au long du processus. Famille Dias Costa

Réponse du professionnel : Quel beau témoignage, merci pour ce retour ! Catherine sera touchée par vos mots. Son professionnalisme et son sens de l’humain font vraiment la différence, et votre satisfaction reflète parfaitement son engagement. Bravo à elle et encore merci à vous pour votre confiance. ACTION Immobilier
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Cindy Renard Google

Nous venons d'acheter notre première maison vendredi avec Jonathan d'action immobilier. Nous avions fait une première visite de cette maison avec une agence immobilière concurrente qui n'a pas su nous donner toutes les informations importantes comme les travaux faits récemment par exemple ni l'année de construction etc...et avons revisité avec Jonathan qui a donné toutes les informations utiles pour nous permettre de décider. Jonathan est sympathique, professionnel et à l'écoute. Nous le recommandons vivement. Cette maison avait déjà été mise sur deux autres agences immobilières et ne s'est pas vendue avant plus d'un an à cause de leur manque de professionnalisme et l'estimation trop haute faite. N'hésitez pas que ce soit pour acheter ou vendre votre bien, Jonathan saura vous satisfaire ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que Jonathan ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute dans l’achat de votre première maison. Votre satisfaction, après une expérience contrastée avec d’autres agences, nous touche particulièrement. Votre recommandation est grandement appréciée. ACTION Immobilier
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marion descamps Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Jonathan pour son professionnalisme et son dévouement. Il a su écouter nos besoins et nous accompagner tout au long du processus avec une grande compétence. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche à acheter ou vendre un bien immobilier. Merci encore pour tout ! Thomas et Marion

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que Jonathan ait pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute tout au long de votre projet immobilier. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées. ACTION Immobilier
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Pauline Barthe Google

Je recommande Action immobilier et tout particulièrement Jonathan Leva. En effet Jonathan a parfaitement géré la vente de notre maison, avec professionnalisme et un accompagnement à chaque étape. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Jonathan ait su gérer la vente de votre maison avec professionnalisme et un accompagnement attentif à chaque étape. Votre recommandation est grandement appréciée. ACTION Immobilier
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Emilie Strassel Google

Monsieur Jonathan Leva , Nous vous remercions pour votre très grande réactivité, une disponibilité toujours efficace, un accompagnement personnaliser, un professionnalisme qui dénote vraiment des autres agences. Ne changer surtout pas en temps que professionnel ainsi que personne ! Grâce à vous on a la maison de nos rêves ☺️. Si vous souhaitez être accompagner de la meilleure des façons adressez-vous à lui c’est une perle rare dans le domaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Jonathan ait pu vous accompagner avec une grande réactivité, une disponibilité efficace et un professionnalisme exceptionnel. Votre satisfaction et vos gentils mots sont très appréciés. Félicitations pour l'acquisition de la maison de vos rêves ! ACTION Immobilier
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Sosso Snj Google

Très bonne expérience, Monsieur Leva Jonathan a été d'une réactivité remarquable. J'en suis ravie. Il a vendu mon bien rapidement. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son investissement. A conseiller.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. N'hésitez pas à passer dans une de nos agences pour discuter et boire un bon café
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ida elbahi Google

Mr Leva Jonathan est un vendeur hors pair. Je le félicite pour son professionnalisme, son sérieux et la prise en charge de la vente de la maison de ma fille. En 8 jours contrat conclu. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. N'hésitez pas à passer dans une de nos agences pour discuter et boire un bon café

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