Action Sécurité Protection

Mon fils a eu la chance d’effectuer son stage en sécurité. Ce fut une expérience très enrichissante il a énormément appris et en est ressorti heureux et encore plus motivé . L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de bienveillance . Merci pour lui 😊 Ps . La maman de Enzo

problème avec un individu qui menace les gens a la station Leclerc Drumettaz Clarafond je contacte la sécurité du magasin l'agent me demande se qui se passe et quand je lui dit que c'est l'individu qui rentre qui ma insulte il lui donne une poignet de main l'autre continu de m'insulte et l'agent ne dit rien il laisse faire , je part dégouter de son comportement et quelques minutes plus tard après que l'agence est contacter le chef d'équipe il est venu me voir et ma dit que j'était un menteur que l'individu ne m'avait rien dit dans le magasin honte , pas professionnel devrait arrêter se métier si ont est pas capable

Une honte... je viens de sortir de chez Leclerc Chambéry me sentant humiliée. J'avais payé mes petites courses et un homme de la sécurité m'a stoppée en m'accusant d'avoir volé du maquillage (me montrant avec ses mains la taille du soit disant objet volé). Il m'a donc prise à part dans une pièce proche du local vidéo surveillance et après avoir vérifié ses caméras et l'intérieur de mon sac, il n'y avait rien!!! Sans rire, je lui ai conseillé à l'avenir de ne pas accuser mais de faire part de soupçon mais il m'a rétorqué faire son travail de contrôle!!! Mdrrr si contrôler signifie accuser prenez des cours de français!!! S'il vous plaît formez mieux vos agents avec le tact car c'est franchement la honte..

Société à éviter ! Leurs agents ( en grande majorité ) sont agressifs, bruyants, ne savent pas se tenir et/ou participe à l'escalade des interactions avec les divers usagers. Le siège social n'est pas mieux, refuse de confirmer la présence de leurs agents sur place. Condescendant, refuse de se présenter par autre qu'une fonction professionnelle. Les réponses sont douteuses et empreinte de paranoïa.

Vous pouvez apprendre a vos agents qu'en fonction du lieu où ils sont il peuvent adapter leur façon de parler. S'adresser a des clients de magasin (Leclerc drumettaz) en commençant par un simple "bonjour" quand on veut leur demander de rejoindre les caisses car le magasin va fermer me semble le plus strict minimum. Ça serait dommage de donner aux clients de votre client l'envie d'aller dépenser son argent ailleurs....

Contacte suite à un litige avec un employé, pas de professionnalisme.( se prend pour un cow boy). Honteux de réagir come ça pour un professionnels de la sécurité. J’ai même hésité à aller déposer une plainte pour discrimination. J’ai appeler le service d’astreinte pour les informer de l’altercation. En attente d’un retour.

Contact très agréable, les secrétaires vous écoute et font passé rapidement le pourquoi vous êtes venu. Le responsable m'a mis très à l'aise et à rapidement pris les devant en prenant en compte ma demande. Je vous les recommande

Une des rares sociétés de sécurité digne de ce nom en Savoie . Toujours un plaisir de travailler avec ASP