AD Seniors Pays des Olonnes

L'équipe ainsi que les responsables d'agences sont à l'écoute des attentes et des besoins des usagers. Le personnel est qualifié et empathique. Je conseille fortement.

AD Seniors propose des prestations exceptionnelles et profondément humaines. Qu'il s'agisse de prendre soin des personnes âgées au quotidien avec douceur et minutie (hygiène, confort, sécurité) ou de gérer l'organisation des courses et de la nutrition, tout est fait dans le respect du rythme et de l'autonomie de chacun. Une structure de confiance que je recommande vivement pour la bientraitance de nos aînés.

Très bonne prise en charge des usagers et a l'écoute des familles pour répondre activement aux demandes. Très réactif aux changements de situation.

Bonjour Le dimanche 5 juillet, un véhicule de votre société immatriculé 2913XZ85 s'est très mal comporté sur la 2X2 voies allant de Bournezeau à La Roche sur Yon, aux alentours de 14h40. Ce véhicule aurait pu créer un accident si je n'avais pas été très attentive. Je vous assure que mes passagers et moi avons eu très peur. Je trouve cela inacceptable venant d'une entreprise sensée véhiculer des personnes âgées ...

Expérience très décevante. Les prestations n’ont pas été respectées malgré un contrat clair : durées d’intervention écourtées à plusieurs reprises, travail incomplet et priorités de nettoyage non respectées. Après plusieurs échanges et relances, la situation n’a pas été corrigée de manière satisfaisante, ce qui pose un réel problème de fiabilité et de confiance. Dommage, car le service semblait prometteur au départ. Je ne recommande pas. À éviter.