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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

ADA | Location voiture et utilitaire Digne Les Bains

Agence de location de voitures · Digne-les-Bains (04)

4,5 67 avis Google Ouvert
ADA | Location voiture et utilitaire Digne Les Bains — Agence de location de voitures

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À propos de ADA | Location voiture et utilitaire Digne Les Bains

L'agence ADA de Digne-les-Bains, située au 18 Avenue du Colonel Noël, propose la location de voitures et d'utilitaires pour des durées variables. Elle offre des tarifs attractifs dès 9€ la journée pour les voitures et 19€ pour les utilitaires, avec un conseiller disponible pour vous guider dans votre choix.

Véhicules sans permisLocation pour déménagementOffre jeune conducteurOffre demi-journéeOffre kilométrage illimité utilitaireRecharge électrique Location de voitureLocation d'utilitaireLocation de camionLocation de véhicule électriqueLocation de véhicule premiumLocation de voiture sans permisLocation de deux-rouesLocation d'utilitaire aller simpleLivraison de véhiculeLocation de garde-meuble

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,5
67 avis
5★57
4★1
3★2
2★1
1★6
R
Ride & Geek Google

Je recommande vivement l’agence de location de Digne les Bains. Les choses sont claires, nettes et précises. Florent trouve toujours une solution pour ses clients ! 🙂

P
Patricia BRUN Google

Une agence très sérieuse, avec un responsable véritablement à l’écoute qui s’attache à trouver le véhicule correspondant parfaitement à vos besoins. Tout est clair dès le départ, ce qui évite toute mauvaise surprise, le tout avec une grande souplesse très appréciable. Un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement : d'ailleurs, pour nous, ce sera désormais ADA Digne-les-Bains !

A
Antonio Bacarelli Google

Très bonne expérience chez ADA Location Auto à Digne-les-Bains. Accueil professionnel, explications claires et service efficace du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié la gentillesse et l’empathie dont j’ai bénéficié. On se sent vraiment écouté et accompagné, ce qui fait toute la différence. Je recommande sans hésitation.

S
Sam Exerxua Google

Nous avons loué, avec ma compagne, un véhicule pour notre déménagement et nous devons bien dire que nous avons rarement connu un service d'aussi bonne qualité, le loueur était à l'écoute et extrêmement sympathique, ce qui ne gâche rien. Nous recommandons vivement !

m
magali rehel Google

Au top! très bon accueil,disponibilité, simplicité et prix correct. Rien à redire.

d
d'o fab04 Google

Très réactif. Voiture impeccable. R.A.S., je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour d'od'o faby04, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe et l'état du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
t
toth-bessenyoi hermes Google

Excellent service à l’écoute la personne qui gère la location est super sympathique je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Hermes, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que notre service a su répondre à vos attentes et que l'accueil vous a plu. Cordialement, Florent de ADA | Location voiture et utilitaire Digne Les Bains
S
Serge Brandinelli Google

Parfaitement adapté à mes besoins, très bon état (sangles fournies!).

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Florent | ADA Location Digne les bains
I
Isabelle Payet Google

Excellent accueil avec empathie et gentillesse, nous étions en panne avec notre camping-car et grâce à cette location nous avons pu profiter du lieu malgré tout 🤗 Véhicule impeccable. Je recommande fortement ce loueur.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Payet, Merci beaucoup pour vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable malgré les circonstances. Votre recommandation nous touche sincèrement. Cordialement, Florent ADA | Location voiture et utilitaire Digne Les Bains
E
Emma Bdn Google

Excellente expérience avec cette agence, je recommande vivement ! Le personnel est agréable, efficace et conciliant, le véhicule que j'ai loué était en excellent état, aucun souci

Réponse du professionnel : Bonjour Emma Bdn, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que le véhicule ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Florent de ADA | Location voiture et utilitaire Digne Les Bains
L
Lilia NOUAR Google

Je recommande fortement ADA Digne les bains. 3 locations faites avec eux et tout s’est déroulé paisiblement, sans encombre. Le personnel est professionnel, arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilia NOUAR, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance à l'occasion de vos trois locations. Votre retour positif sur le professionnalisme et la flexibilité de notre équipe nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement, Florent - ADA | Location voiture et utilitaire Digne Les Bains
G
Guillaume DS Google

J'ai eu une expérience parfaite avec ce loueur de voitures. Dès le départ, il a fait preuve d'une grande écoute et d'une réelle bienveillance face à ma situation compliquée. Il a su se montrer très arrangeant et réactif, ce qui m'a énormément soulagé. C’est rare de rencontrer des professionnels aussi humains et attentionnés. Un immense merci pour votre aide précieuse et votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume DS, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Il est important pour nous d'offrir une attention réelle et un service adapté à chaque situation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, ADA | Location voiture et utilitaire Digne Les Bains
M
Marie-france Guillot Google

Compagnie sûre , honnête. Rapport qualité prix excellent. Je recommande vivement. Personnel clairs, efficacent et tres sympathiques

Réponse du professionnel : Merci Mme Guillet pour votre évaluation. A bientôt dans notre agence
N
Nenette L Google

Je recommande vivement ADA Location à Digne les bains Monsieur très sympathique au téléphone, nous avons été surclassé, le véhicule était neuf et impeccable Il a même eu la gentillesse de venir nous amener et chercher la voiture sur notre lieu de villégiature dans la même ville. N'hésitez pas le service est la hauteur. Nous referons appel à eux pour notre prochain séjour !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre agréable commentaire. L'équipe d'Ada location
T
Tom Aurel Google

Très bien reçu par le patron. La location s’est très bien passé, le patron est arrangeant et humain ce qui est rare de nos jour! Vous pouvez y aller avec confiance.

Réponse du professionnel : Merci Tom Aurél pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe dada location
P
Pierre AVOCAT-BENAN Google

Très bon accueil. Explications claires et précises. Tarifs corrects. La prise du véhicule a été très simple et très facile à la date fixée et le retour également. Très grande flexibilité d'horaires et de disponibilité du personnel pour le retour du véhicule qui c'est passé sans problème. Le véhicule était également propre et en état. Très bonne prestation. Je recommande P. AVOCAT-BENAN

Réponse du professionnel : Merci M. Avocat-Benan pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe d'ADA Location Digne les Bains
G
Gaëlle M Google

Voiture correcte mais petite mésaventure très désagréable.. nous devions rendre le véhicule à 10h. 9h45 appel de l'agence, nous lui expliquons que nous sommes en pleins nettoyage de la voiture et que nous arrivons. La route pour aller à l'agence est en sens unique ce qui nous a fait faire un détour, 10h10 nous sommes devant l'agence fermée. Impossibilité de les joindre. Ouverture 16h. Nous avons dû modifier tout notre voyage bloqué sur place... la galère ! Mais quand on explique la situation nous avons bien compris que ce n'était pas leur problème. Très décevant ! Ceci dit ils nous ont pas décompté la demi journée ! Quelle générosité;)

Réponse du professionnel : Merci de votre ponctualité à effectuer un commentaire contrairement à celui de respecter les horaires de fermeture de l'agence. Nous vous avons rappelé ces derniers lors de votre réservation, lors de la prise du véhicule nous vous avons également rappelé par téléphone avant la fermeture de l'agence vous nous avez alors confirmé arriver avant 10h. Nous vous avons attendu 10 minutes après la fermeture vous n'étiez toujours pas là (un mail vous informant de la réouverture de l'agence à 16h vous a donc été envoyé). Malgré votre retard nous ne vous avons pas compté la journée supplémentaire contractuellement due. Nous nous étonnons donc de votre commentaire car vous considérez donc que votre manque de ponctualité et de respect n'est visiblement pas votre problème mais le notre. Je laisse les clients et futurs clients de notre agence juger à qui reviennent ces deux étoiles.
s
serge auroux Google

Un seul mot MERCI ! En panne avec mon Opel , sans véhicule de remplacement, malgré un contrat professionnel de la route. Un plafond de carte bancaire limité. Le gérant a tout fait pour que je ne reste pas en rade. Vraiment super sympa et accueillant en plus avec humour et le sourire. Bravo ne changer rien. Je recommande vivement.

F
Flavie Jouvin (Jouvin Flavie) Google

Mauvaise expérience ! Nous sommes passés par Driiveme pour louer un véhicule dans cette agence, voulant être arrangeante j'ai déposé le véhicule dans une autre agence pour que les propriétaires puissent récupérer leur véhicule plus tôt que prévu (le véhicule a été rendu à 13h au lieux de 18h) mais sans état des lieux du véhicule. Évidement dans l'après midi on me facture des frais injustifiés sans preuves (j'attends toujours la fameuse photo du kilométrage soit disant dépassé !!). Bref nous ne sommes pas d'accord sur le kilométrage facturé ni les frais d'essences qui nous ont été réclamés (il manquait au plus 10 litres d'essence et non 20 dans le réservoir). J'imagine que vous avez pu ramener le véhicule dans votre agence sans payer un centime ! 👏

Réponse du professionnel : Madame, nous nous voyons très surpris de votre commentaire. En effet, comme vous le précisez vous même nous n'avons pas l'honneur de vous compter parmi nos clients. Vous avez effectué une location auprès du loueur Driiveme. Nous sommes navrés que votre expérience auprès de Driiveme se soit mal passée mais malheureusement ADA Digne les bains n'y est pour rien. Je vous demande donc de supprimer ce commentaire tout simplement diffamatoire sous 24h car je ne voudrais pas a voir à déposer plainte auprès des services compétents et vous invite a effectuer un commentaire sur le compte Google de la société auprès de laquelle vous avez fait votre location.
M
Marie Gauci Google

(1 étoile car je suis obligée pour publier l'avis, j'en aurais mis aucune). Je vous conseille d'éviter cette agence ADA Digne et l'enseigne ADA plus généralement. Ils nous ont injustement facturé 90€!! Mon mari, qui est arrivé dans les temps pour rendre un utilitaire, a attendu que la personne de l'agence traite avec un autre client (ce qui est normal mais du coup l'horaire de prise en charge dépassait les 18h) puis s'est vu anormalement renvoyé par la personne de l'agence pour faire le plein (alors que dans leur CGV, le véhicule peut être rendu avec un déficit de carburant qui est ensuite facturé à juste titre), et du coup, ils nous ont facturé une journée supplémentaire à 90€!! Nous vous déconseillons donc vivement cette agence si vous souhaitez éviter tout litige de cette nature et au contraire, nous vous recommandons vivement Carrefour location, sur Digne également, avec qui nous avons eu une très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre agence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Dans ce cadre nous constatons que vous avez omis de préciser dans votre commentaire les différents gestes commerciaux que nous vous avons accordés afin que l'impact financier dû à vos retards, au carburant manquant et au sinistre survenu lors de votre location soit le plus faible possible. • Tout d'abord concernant votre sinistre le frais de dossier et d'immobilisation prévus au CGV ne vous ont pas été facturés à noter que ces derniers s'élèvent à un montant supérieur à 90€! • Nous tenons également à préciser que les heures de départ et d'arrivée des véhicules sont enregistrées informatiquement via votre signature sur la tablette. Après vérification des informations il s'avère que votre mari est non seulement arrivé en dehors des horaires d'ouverture au retour mais également au départ. Ce service est possible dans notre agence mais nécessite un accord préalable. Le personnel présent vous l'a toutefois accordé mais ce dernier est bien évidemment facturé (détails et tarifs en agence) nous vous avons également accordé sur ce point un geste commercial (la facturation de la journée supplémentaire prévues par les CGV dont vous avez été facturé étant plus avantageuse que la facturation des 2 astreintes). • Concernant le troisième point à savoir le niveau de carburant, étant déjà en retard et donc facturable de l'astreinte la personne présente à préférer vous faire faire l'économie des frais de service et la majoration du prix du carburant prévus aux CGV. D'autant plus que la personne avec laquelle il était en train de traiter était le client qui devait récupérer l'utilitaire que vous aviez . Il était donc également normal vis à vis de ce dernier qu'il ait droit aux même prestations de services dont vous avez bénéficiés à savoir un véhicule propre et avec le plein d'autant plus que lui n'a pas eu son véhicule à l'heure prévue sur sa réservation et a du également bénéficier d'un geste commercial de notre part. Nous avons parfaitement entendu via vos courriers et réclamations auprès du service client que vous auriez souhaité ne rien payer du tout pour ces services cependant je tiens à vous souligner que les retards, manques de carburant ont des conséquences non seulement vis à vis du personnel de nos agences mais également des clients suivants (bien que ce dernier comme vous l'avez précisé n'est pas obligatoire mais engendre des frais supplémentaires). Nous vous invitons donc à comparer ce qui est comparable, dans les même conditions de retour (avec un sinistre, sans le plein et en retard) et de constater les gestes commerciaux qui vous seront accordés. Ou simplement revenir louer dans notre agence afin d'avoir une équipe compréhensive et arrangeante.

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