Agence.contactJ’ai eu une excellente expérience avec ADA Mérignac, qui a été immédiatement joignable au téléphone pour faire des changements de dernière minute sur notre location. Malgré des erreurs et un service qu’on pourrait qualifier d’anti-client et déplorable de la part de la centrale, l’agence, elle, a fait un très beau travail en me retrouvant rapidement une voiture que la centrale avait annulée sans raison visible de ma part. On a pu changer un horaire de dernière minute et obtenir un véhicule qui nous a permis de faire notre voyage de trois jours sans problème : aucun problème à la prise du véhicule, aucun problème non plus au retour trois jours après. Seule chose à signaler pour ceux qui louent ici depuis le centre-ville : il faut compter à peu près une heure de bus pour venir et pour repartir, ce qui sur un trajet de trois jours fait un bel impact — mais ce n’est en aucun cas la faute de l’agence. L’agence a été très aimable, force de proposition, et m’a offert une expérience que je n’avais jamais eue avant avec ADA ou tout autre loueur. Donc félicitations à l’agence !
Ada Location voiture et utilitaire Mérignac
Agence de location de voitures · Mérignac (33)
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À propos de Ada Location voiture et utilitaire Mérignac
Ada Mérignac propose la location de voitures et d'utilitaires pour particuliers et professionnels, à proximité de l'aéroport de Bordeaux Mérignac. L'agence offre une large gamme de véhicules adaptés à tous les besoins, avec un processus de réservation en ligne simple et rapide ou un service personnalisé en agence.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 11:00 · 15:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
Un véritable scandale. Une location intégralement payée d’avance et retrait du véhicule à l’agence de l’aéroport de Mérignac sèchement refusé à l’agence pour cause de non-acceptation du paiement sur la carte de crédit sans contact pour la garantie (je vous laisse apprécier la mention explicite sur photo). Cartes Maestro refusées. AMEX refusée. Argent liquide également refusé. Pas la moindre offre de compensation. J’ai été mis brutalement à la porte avec ma fille en bas âge.
Ils ont une shuttle depuis l'aéroport. De bons prix et très très bon service! Je vais certainement relouer ici!
Ce qui aurait pu être une bonne expérience de transforme en très mauvaise expérience avec ADA. Il est demandé une caution de 3000€, réduite à 1200€ après avoir payé un supplément, avec l’assurance que le remboursement se ferait automatiquement et rapidement après le retour du camion. Le véhicule a été rendu parfaitement conforme, sans aucun dégât, pourtant aucun remboursement en début de semaine comme annoncé. Après plusieurs appels, on nous explique finalement que le délai légal peut aller jusqu’à 30 jours… information qui n’a jamais été clairement donnée au départ. Le plus étonnant, c’est que nous avons déjà loué plusieurs utilitaires chez la concurrence auparavant et nous n’avons jamais rencontré ce type de problème ni des délais aussi longs pour récupérer une caution. Nous avons réellement besoin de cet argent et espérons qu’ADA fera le nécessaire pour accélérer le remboursement au vu du dossier conforme et de l’absence totale de problème sur le véhicule.
Je recommande particulièrement l agence Ada de merignac. Fabien est très professionnel. Très bon accueil,rapidité , qualité des véhicules , la location de camion de camion a été parfaite. Expérience à renouveler. Corinne
Gerant sympathique et arrangeant. Ne pousse pas à la consommation des assurances proposées.
Top !!! Grand merci à Fabien très professionnel 👍 Excellente expérience du début à la fin ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle, disponible et très à l’écoute. Le véhicule était propre, récent et parfaitement conforme à la réservation. Les explications étaient claires, aucune mauvaise surprise, tout est transparent et fluide. La prise en charge comme la restitution se sont faites rapidement et avec le sourire. Je recommande cette agence les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter pour une prochaine location. Merci pour votre sérieux et votre efficacité ! !! 🫶👍
Professionnel très arrangeant, très sympathique et d'un professionnalisme hors pair. Je recommande
Franchement tout s'est parfaitement déroulé. Pas d'attente, simple, carré, très bien reçu, gentillesse et professionnalisme. Que dire ? merci et à hautement recommander +++
Prise en charge véhicule de prêt mondial assistance. Service rapide et avec le sourire 😃
Un grand grand merci au monsieur qui m'a accueilli vendredi à la dernière minute alors que je me suis retrouvé embêté au dernier moment sur la location d'un véhicule lui a su me proposer une autre alternative au téléphone il me parlait d'un certain véhicule mais une fois arrivé il a vu ma détresse il m'a proposé alors un autre véhicule qui était totalement parfait pour un mariage. Tout cela s'est fait rapidement et surtout dans la compréhension. Merci pour cette belle Audi qui aura bien marqué le mariage de ma grande sœur. Je recommande parfaitement Ada Mérignac pour leur professionnalisme leur sérieux et leur écoute . N'hésiterai pas une seule seconde à revenir chez vous et encore merci au monsieur qui m'a accueilli et surtout qui m'a sauvé mon weekend merci à toi donc.
Location cet été. Merci au responsable d'agence pour sa gentillesse. A votre écoutée et disponible pour vous aider au mieux. Une très bonne expérience, ou l'on prend plaisir de louer de un véhicule.
franchement Alexander et toute l’équipe sont exceptionnelles. Des voitures très récent. Il vous explique tout le contrat clairement. Des gens très souple, pas comme ces géants de la Location. J’ai loué un gros camion avec hayon, ça a été très vite. un camion très moderne. je n’hésiterai pas à louer de nouveau chez Ada.
Service au top ! Super accueil de la part d'Alexandre. Je conseille à 100% pour leurs supers tarifs mais également pour les jeunes permis, c'est rare qu'une agence de location accepte et n'ajoute pas de frais pour les conducteurs de moins de 21 ans et moins de 3 ans de permis. Voiture nickel et prise en charge super rapide, je reviendrai !
Excellent service avec les trajets en navette depuis et jusqu'à l'aéroport ! Tarifs beaucoup plus intéressants que les loueurs de l'aéroport. Voiture impeccable, et personnel adorable et serviable : un grand merci et au plaisir pour la prochaine location !
J’ai loué un utilitaire pour mon déménagement le week-end dernier et franchement rien à dire ! Un accueil au top ! Un véhicule irréprochable ! Je recommande vivement l’agence de Mérignac !
5 étoiles pour ADA Mérignac, une entreprise de location de véhicules, comme on les aime. Une très bonne expérience avec une équipe au top, à l’écoute, très commerçant et sympathique. Donc je recommande vivement ! Pour ceux qui ont des déménagements à prévoir ! Allez y les yeux fermés..merci à eux. (10m3)
Pour avoir testé dans ma vie de nombreuses agences de location , je peux vous assurer que celle ci est la plus sérieuse et avantageuse que j ai pu voir . Le prix est dans la tranche basse par rapport aux concurrents , véhicule en excellent état quasi neuf , personnel disponible , efficace et compréhensif . Le système de transfert du parking de l aéroport jusqu a l agence est simple et rapide ( max 5 min ) tout comme pour le retour . En résumé , je ne peux que conseiller ce loueur pour un bon rapport qualité prix
Entièrement satisfait de l'accueil, de la prise en charge et du véhicule de prêt rien à redire Véhicule de qualité Très professionnel! Je recommande
Excellente entreprise de location, nous avons eu un super accueil et les employés sont très sympa. Ils ont été très compréhensif et on fait preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande fortement si vous avez besoin de louer un véhicule chez eux d’autant plus si vous êtes jeunes permis. Merci encore.
Une très belle expérience. Accompagné par une équipe professionnelle et sympathique. Cette agence est un peu au milieu de nulle part mais devant un arrêt de bus (ouf). Bon conseils sur la sécurité et les attentions particulières a porter sur la voiture. Prise en charge et retour du véhicule très rapide. Je reviendrais certainement louer dans l'agence de l'aéroport de Mérignac (lui aussi assez loin). Merci pour votre accueil et votre service !
Je suis extrêmement satisfaite du service que ce soit les procédures d'attribution jusqu'à la restitution du véhicule. J'ai été très bien accueillie par le monsieur qui est très sympa. La fourgonnette (Mercedes Vito) est neuve, super agréable et confortable niveau conduite. Je vous le recommande 👍
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
- Garage 5,0
- MTA location 5,0
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