ADA | Location voiture et utilitaire Paris 19 Jean-Jaures

Utilitaire automatique en parfait état, avec caméra de recul et bip sonore. Réservation hyper facile à faire sur internet et ils acceptent même les jeunes conducteurs comme moi !

Adda Location – 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience sur la location d’un utilitaire. Une équipe professionnelle, souriante et vraiment arrangeante, avec une vraie cohésion entre eux. On se sent bien accueillis et pris en charge du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Au top ! Ça fait 3 ans maintenant que je travaille avec cette agence de location pour louer des utilitaires avec mon entreprise. J’ai jamais eu de soucis avec eux, les véhicules sont performant, l’équipe est agréable et sait répondre aux besoins de ses clients. Merci pour votre efficacité et amabilité !

J'ai loué un véhicule Polo pendant une semaine et ça été parfait. Équipe sympathique.

Équipe très agréable et service efficace. J ai loué un utilitaire pour mon déménagement, tout s'est très bien passé.

J’ai loué par deux fois une voiture chez eux et les deux expériences ont été super Je recommande !

Une dizaine de véhicules loués en 2 ans et jamais rien eu à dire ! L’équipe est au top et les véhicules sont toujours en bon état. Je recommande !

J’ai effectué ma réservation sur Internet, en choisissant un utilitaire précis avec un type de transmission et une taille adaptés à mes besoins. Cependant, une fois arrivé en agence, le personnel m’a indiqué qu’il ne voyait ni l’information concernant la transmission, ni la taille de l’utilitaire que j’avais réservé. De plus, l’agence ouvre à 9 heures, soit à la même heure que les premières réservations. Cela provoque une attente interminable puisque tous les clients arrivent au même moment pour récupérer leur véhicule. Avec seulement deux conseillers disponibles, nous avons dû patienter plus d’une heure avant de recevoir notre voiture, que nous n’avons pu récupérer qu’aux alentours de 10 heures. Aucun geste commercial ne nous a été proposé. Le véhicule réservé n’était pas disponible. On m’a attribué un autre modèle, avec une transmission différente, ce qui est inacceptable. On m’a présenté cela comme un surclassement, alors qu’il s’agissait en réalité d’une camionnette de taille différente, très abîmée et dans un état déplorable. Enfin, il m’a été demandé de restituer le véhicule avant l’heure de fin de réservation au motif que l’agence ferme à ce moment-là. Cela est anormal : une réservation doit couvrir la totalité de la durée prévue et payée. En conclusion, mieux vaut éviter de réserver en ligne car les informations ne sont pas correctement transmises à l’agence. Il serait aussi préférable de programmer une réservation à partir de 10 heures, et de rendre le véhicule avant 18 heures, afin de ne pas se faire avoir par les horaires d’ouverture et de fermeture. Cette expérience est inacceptable et inadmissible.