ADA Paris 20 Belleville | Location voiture et utilitaire

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec ADA Belleville ! L’accueil est chaleureux et professionnel, et l’équipe est très attentive et efficace. Les véhicules proposés sont impeccables, confortables et adaptés à tous les besoins. Tout le processus, de la réservation à la restitution, est simple et rapide. Je recommande vivement ADA bellevile pour une location sans souci. Bravo à toute l’équipe !

Accueil complet professionnel et j’ai trouvé sur mesure ce que j’avais besoin . Ils sont très arrangeant et les véhicules sont propres et entretenus . Agence à conseiller les yeux fermés .

recommande vivement cette agence de location ! J’ai eu recours à leurs services à plusieurs reprises, et à chaque fois, tout s’est déroulé parfaitement. Les véhicules sont toujours propres, bien entretenus et récents, ce qui est très rassurant. Le personnel est professionnel, accueillant et toujours à l’écoute. La réservation est simple et rapide, et les tarifs sont très corrects pour la qualité du service proposé. Une vraie tranquillité d’esprit à chaque location. C’est devenu mon agence de référence !

Excellent service et gentillesse des membres du personnel. Nous avons eu un petit soucis de délai pour rendre le camion à cause d'un refus en déchetterie et ils nous ont trouvé une solution en se montrant tout à fait corrects. Je recommande avec plaisir et nous louerons nos prochains camions chez eux !

Service client au top, personnel à l’écoute et professionnel. Merci au Responsable de l’agence d’avoir pu trouver une solution de dernière minute suite à ma demande et de m’avoir surclassé 👍🏼. Contrairement à certains commentaires négatifs que j’ai pu lire, je recommande cette agence. Le responsable a été très sympathique et je le Remercie d’avoir pris le temps de gérer ma demande spécifique. Et au passage très sympa, la flotte que vous possédez avec de très beaux véhicules (pour ma part coup de ❤️ pour le X5).

Le camion était sur la réserve, quand il nous a été remis. Après insistance, un autre véhicule nous a été fourni. Intérieur sale, sièges tachés, papiers au sol. Éclairage plaque immatriculation en défaut, démarrage véhicule capricieux,.. Personnel très désagréable au retour, à la limite de l'incident. A éviter si possible.

Je déconseille fortement! Note concernant le service client, de réservation, les agences de Paris 12 Diderot et Paris 20 Belleville : Je déconseille fortement la location de véhicule dans ces établissements et auprès d'Ada. Je n'aurai aucune hésitation à aller chez les concurrents après mon expérience horrible m'ayant fait perdre 336 euros alors que j'avais l'accord de principe de l'agence et du fait de leur mauvaise gestion de stocks et de demandes. Voici leur réponse suite à ma réclamation, témoignant de leur mépris : 10 euros en bon d'achat sur leur site valables un an pour une perte sèche de 336 euros ("Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre réservation. Nous vous informons que nous avons transmis le sujet au département qualité afin que nous puissions apporter les ajustements nécessaires et que cela ne se reproduise pas. Nous [...] vous offrons un bon de réduction de 10 euros à valoir sur votre prochaine location sur notre site"). Les plus : -En général, Ada permet à de jeunes conducteurs ayant obtenu le permis de conduire en physique depuis moins d'un an, de louer des véhicules et utilitaires jusqu'à 9m3. Les moins : -Les véhicules loués sont sales, abîmés et parfois difficiles à manœuvrer comme par exemple avec un défaut sur l'embrayage (ayant loué une voiture, un 3m3 et 6m3). -Lorsque vous faites la réservation au guichet, vous ne savez pas ce que vous payez : J'en ai eu pour 150 euros pour 6 heures sans recevoir ni facture, ni confirmation de réservation ou récapitulatif alors que je les réclame depuis trois semaines... -... Pourquoi ne pas réservez en ligne, alors? Eh bien parce que, je cite le service de réservation concernant les stocks sur Internet : "Pour information le stock n'est pas réel sur le site Ada." Ce qui fait que si vous réservez sur Internet, que vous payez, que vous préparez votre voyage, vous vous voyez annuler votre réservation à la dernière minute car ils vérifient leurs stocks au dernier moment et que votre véhicule n'est pas disponible... Donc réservation au guichet. -Pour rendre le véhicule que j'ai pu louer, il a fallu que je tourne une heure autour de l'agence de location pour trouver une place. A cinq minutes à pied de ladite agence, le gérant m'a dit qu'elle était garée trop loin et j'ai dû recommencer le calvaire. -Pour l'histoire personnelle : j'ai réservé chez Ada avec un accord de principe d'une agence pour obtenir un véhicule. Sauf que suite à une avarie de stocks, ils m'ont renvoyé vers une autre agence. Outre la difficulté pour moi à me rendre physiquement dans cette agence (une heure de trajet en plus), en m'y retrouvant, ils ont refusé de me louer un véhicule en ignorant le premier accord de principe et en refusant de me rembourser. Je déconseille fortement!

Service exceptionnel de l'agence de location! Le personnel était extrêmement professionnel et amical. Les véhicules étaient en excellent état, et la procédure de location était rapide et efficace. Une expérience positive du début à la fin. Recommande vivement cette agence pour son excellent service et sa flotte de véhicules bien entretenue.

J'ai loué un véhicule durant deux semaines. Très satisfait, équipe professionnelle qui a été compréhensive lorsque j'ai rendu le véhicule avec deux heures de retard n'a pas facturé ;) contrairement aux concurrents qui facturent à 20 min de retard ! Merci encore pour le café et l'accueil ! Je reviendrais pour mon prochain départ en vacances :)

J’ai loué une première fois 1 utilitaire pour un déménagement et j’ai été très satisfait par l’accueil de la part de l’équipe de l’agence. Je viens d’effectuer ma 2eme expérience avec cette agence en louant un véhicule pour le week-end, et comme d’habitude tout s’est bien déroulé Je recommande fortement.

Nouvelle équipe, je recommande fortement cette agence de location de voitures. Accueil chaleureux avec fauteuils et café pour l'attente. Très bon service et à l'écoute, le personnel de l'agence est disponible. Les véhicules sont neufs, désinfectés et d'une propreté irréprochable. Excellent rapport qualité - prix.