Ada Villemomble I Location de véhicules

Service déplorable. J'ai loué un utilitaire pour vendredi matin à 8h30. L'agence était censée être ouverte à partir de 8H30. Personne. 9H toujours personne. J'appelle sur le portable et personne ne décroche. J'ai fini par récupérer le véhicule à 9h30 en insistant auprès d'une personne peu aimable et aucune excuse. Sans compter que le véhicule était sur la réserve ... Bref je mets une étoile car je ne pas mettre moins. A éviter.

Catastrophique. Je loue un véhicule sur le site soit disant les dernières 208 (ou équivalent 😂) , l’équivalent est une Ford fiesta 2015 , sans climatisation en pleine canicule . Je préviens que je vais faire des kilomètre , que la voiture a l’air bancale , il m’assure que tout vas bien. Très bien, je suis tombée en panne sur l’autoroute le lendemain. Grace à dieu une agence Ada mna donnée une voiture de remaolfement à Rouen, véhicule que je devais donc rendre à Rouen alors que j’habite à Paris . Aucune solution de remboursement des frais pour rendre le véhicule n’a été proposée , ils m’ont encaisser plein tarif alors que je n’ai pas jouit de mon droit de location pendant 2 jours ( le dimanche retour sans véhicule à ma charge de Rouen, et le lundi jours de retour du véhicule ) . La gestion et le côté humain a tout été aussi catastrophique que etant donnée que le responsable d’agence se permet d’être offusquée car je suis tombé en panne. C’était une location full perte, fuyez cette agence qui n’a absolument aucun des véhicules qu’elle propose en image , vous vous retrouver avec des véhicules de 10 ans d’âge en plus et vous devez gérer tout seul au moindre soucis , de plus aucun remboursement ou geste commercial n’a été proposée , c’est vraiment la pire agence de location de France . Pourtant j’ai attendu un moment avant de mettre le commentaire mais bon, j’y était aller sur conseil d’un ami comme quoi tout le monde n’est pas de bon conseil.

Nous nous sommes rendus chez le franchise des l'ouverture, pour se faire expliquer que suite a une panne logiciel, il est impossible de récupérer l'utilitaire loue Nous n'avons pas été prévenu, nous nous sommes déplacés inutilement sans parler du fait que sans véhicule, de notre déménagement quil est impossible de réaliser. Cela est inadmissible.

Agence de location qui vous accueille avec le sourire ! L’équipe est très sérieuse et à l’écoute. J’ai louer un BMW franchement nickel et pas chère du tout . Merci à vous . À bientôt

Superbe experience! On a a faire a des vrais professionnels. véhicules tres propres et personnel tres aimable Je recommande vivement cette agence!

Agence a fuir ! Je réserve ma voiture 1 mois à l’avance, et au moment de la récupérer on me dit que la voiture a été volée, je n’y crois pas une seule seconde. Sachant que la veille l’agence m’appelle à 20h pour me confirmer la location et le lendemain à 11h la voiture a été volée ! Je pense plutôt qu’ils ont prit deux réservations pour la même date. Je demande un dédommagement on me cri déçu et on m’agresse. Le monsieur de l’accueil n’a aucun professionnalisme et est malhonnête. A fuir vraiment.

Agence de location qui vous accueille avec le sourire ! L’équipe est très sérieuse et à l’écoute. Aucun soucis durant la location. Je recommande fortement cette agence.

Super 👍🏽 j’ai récupérer le véhicule très propre et neuf. Super gentil, très sérieux et professionnel. Je conseille fortement de louer de chez eux vraiment pas cher. Merci beaucoup pour votre accueil

Suite à un événement imprévu de la vie, j'ai louer un véhicule dans cette agence. C'est bien simple je loue des véhicules toutes l'année et c'est la première fois que je suis bluffé par une agence... Le responsable Mel et au top: accueille chaleureux, conviviale et très professionnel. L'ambiance familiale de l'agence et palpable. Suite à des embouteillages j'ai rendu le véhicule 1h plus tard que prévu initialement.... Mais le responsable m'a attendu sans la moindre sur facturation est avec un grand sourire, et qui plus est il me propose même un café. Vous pouvez y aller les yeux fermer. Si vous souhaitez des personnes humaines, compréhensible, réactives et professionnelle c'est l'agence qu'il vous faut !!! Merci beaucoup Mel pour votre professionnalisme et à très bientôt 😉

Super expérience pour une première location en tant que jeune conducteur. Excellent accueil de la part de Mel très chaleureux et professionnel. Je recommande cette agence et j’y retournerais avec grand plaisir !!