À propos de Adaptel Intérim Hôtellerie Restauration Travail Temporaire
Adaptel est une agence d'intérim spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration, présente à Paris, Lille et Lyon. Forte de 30 ans d'expérience, elle met à disposition des professionnels qualifiés et formés pour répondre aux besoins ponctuels ou réguliers des entreprises du secteur CHR. L'agence se distingue par sa réactivité, avec une ouverture 7j/7 de 7h à 23h, et propose également des missions régulières aux intérimaires.
HôtellerieRestaurationHousekeepingRéceptionCuisineService en salleBarMise à disposition de personnel intérimaire qualifié et forméGestion des remplacements et des pics d'activitéRecrutement sur mesureGestion administrative des contratsAccompagnement des entreprises du secteur CHRProposition de missions régulières aux intérimaires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (51)
Avis Google
4,0
51 avis
5★34
4★4
3★2
2★2
1★9
c
christian ZISCOVICI Google
Malgré un dossier complet chez Adaptel j'attends encore d'être contacté pour une mission.
Pas sérieuse cette société
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous tenons à apporter quelques précisions importantes.
Les missions que nous proposons dépendent directement des demandes de nos clients, principalement des établissements hôteliers. Ces demandes varient selon les périodes, les besoins spécifiques et les postes recherchés. Certains métiers sont en effet moins sollicités que d’autres en intérim. Il peut donc arriver que certaines périodes soient moins actives ou que les propositions concernent plus souvent un même établissement.
Nous comprenons toutefois votre frustration et souhaitons faire le point avec vous afin de débloquer la situation. Nous vous invitons à nous contacter au 01 43 14 32 20 ou par mail à [email protected] pour que nous puissions vérifier votre dossier et vous accompagner au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Les équipes Adaptel
Paris Intérim Hôtellerie Restauration
M
Mohamed Kadouci Google
En un mot, expérience "Exceptionnelle". J'ai passé une superbe année à leurs côtés. L'équipe est géniale, à l'écoute et bienveillant. Ils m'ont fait voyager à travers Paris dans différents établissements. C'est cette magie ✨ qui caractérise Adaptel. Encore merci à toute l'équipe.
Kadouci Mohamed
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Un immense merci pour votre message si positif 🙏
Nous sommes ravis que votre année avec Adaptel ait été une expérience exceptionnelle et que vous ayez pu découvrir différents établissements de restauration et d’hôtellerie à travers Paris.
Votre satisfaction reflète parfaitement ce que nous souhaitons offrir : des missions variées, enrichissantes, avec une équipe toujours à l’écoute et bienveillante.
Merci pour votre confiance et votre engagement à nos côtés. ✨
Au plaisir de continuer cette belle aventure ensemble !
Les équipes Adaptel
Intérim Hôtellerie Restauration Travail temporaire 🌟
L
L celine Google
Trés bonne expérience depuis plus d'une années. Aziz trés pro et compréhensif. A chaque appel Elodie réponds avec une grande gentilesse. On s'en qu'on est des etres humains et pas que des numéros.Merci a eux et Paix pour Tous
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre message touchant et sincère.
Nous sommes ravis que vous viviez une belle expérience avec Adaptel depuis plusieurs années. Vos mots à l’égard d’Aziz et d’Élodie leur feront très plaisir — ils reflètent parfaitement les valeurs humaines que nous cherchons à incarner au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre bienveillance.
A très vite pour de nouvelles missions en Restauration,
Les équipes Adaptel
Intérim Hôtellerie Restauration Travail temporaire
D
Dead XVI Google
Agence d'intérim qui paraît sérieuse au début. On a beau les appelés régulièrement pour avoir des missions rien à faire ils n'ont rien à part une mission toute les deux semaine systématiquement dans le même établissement. Se permettent d'être antipathique si on leur fait comprendre qu'on ne travaille pas assez. Plusieurs annulations de missions de leur part, dont une semaine complète, je suis sensé rester compréhensif alors que c'est moi qui ne travail pas, et quand j'annule moi même une mission pour un empêchement, on me dit que ce n'est plus la peine d'appeler l'agence, sur un ton plus que désagréable, alors que je n'avais toujours pas reçu de contrat à signer pour effectuer la mission. Agence à fuir si vous contez y travailler régulièrement sans encombres!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à apporter quelques précisions importantes.
Les missions que nous proposons dépendent directement des demandes de nos clients, qui sont principalement des établissements hôteliers. Ces demandes varient en fonction des périodes, des besoins spécifiques et des postes recherchés, certains métiers sont moins recherchés que d'autres en intérim. Il peut donc arriver que certaines périodes soient moins actives ou que les propositions soient récurrentes sur un même établissement.
Concernant les annulations, elles sont toujours le fait de nos clients — notamment en cas d’annulation de groupes ou d’événements sur leurs établissement — et ne sont en aucun cas décidées de notre propre initiative. Nous faisons toujours le maximum pour prévenir nos intérimaires au minimum la veille, même si ces situations ne nous arrangent pas non plus.
En revanche, une annulation de votre part le jour même, sans signature de contrat mais après engagement verbal, implique pour nous de devoir trouver un remplaçant en urgence, afin de ne pas laisser un client sans solution. C’est un point que nous abordons très clairement lors de l’entretien d’inscription, car le respect des engagements est essentiel dans notre secteur.
Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante.
Les Équipes Adaptel – Intérim Hôtellerie Restauration
K
Karla Fernanda Espinosa Lopez Google
La responsable de restauration de 3 agences à Paris répond d’une façon très impoli, intimidante et méprisante.
J’ai appelé hier et elle commence à s’énerver et elle m’a raccroché au nez.
L’intérim est traite d’une façon irrespectueuse et pas acceptable, donnant toujours priorité aux entreprises.
Depuis 6 mois je suis inscrite chez eux et j’ai JAMAIS eu des mission.
Très mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Karla,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre agence d’intérim spécialisée en hôtellerie et restauration n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et l’accompagnement de nos intérimaires sont au cœur de nos engagements.
La personne avec qui vous avez échangé ne fait plus partie de nos effectifs, et nous regrettons sincèrement cet incident. Concernant votre inscription et vos missions en extras, nous restons à votre disposition pour faire un point sur votre dossier et vous proposer des opportunités adaptées.
N’hésitez pas à nous contacter directement chez Adaptel afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L’équipe Adaptel - intérim Hôtellerie Restauration
A
Anitaa Malas Google
Je ne recommande pas du tout cet agence ! M’etant inscrite a celle du 15e vriament fuyez ! Il y a tellement d’agence d’intérim qui ne vous mentiront pas sur ce que vous allez être payer ! Et oui car nous fonctionnons a « la confiance » qu’apparemment cet agence n’a pas vue qu’on ne signe aucun contrat a l’avance! J’ai travaillé un 25 decembre (donc férié)! Payer double ! Mais qui m’a ete enlever le mois d’après . Car je dis bien car les bateaux parisiens ne payent jamais double alors que tous les interimaires venaient d’adaptel et que depuis des annees ils ete payer double !!
ARNAQUE ! Fuyez!!
Le service de paye j’en parle meme pas. Ils ont aucune communication entre eux!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre agence n’ait pas été satisfaisante et souhaitons apporter quelques précisions.
Tout d’abord, nous tenons à rappeler que tous nos contrats sont envoyés en toute transparence, généralement la veille de la mission. Conformément à la législation, nous avons un délai légal de 48h après le début de la mission pour transmettre le contrat. À aucun moment nous ne dissimulons les conditions de rémunération, qui sont communiquées clairement à nos intérimaires. Nous ne pouvons donc accepter d’être qualifiés de menteurs.
Concernant la rémunération du 25 décembre, il est vrai que 90% des établissements avec lesquels nous travaillons appliquent la convention collective des CHR et paient ce jour en double. Toutefois, certains établissements, dont celui en question, appliquent des règles spécifiques et versent une prime de jour férié plutôt qu’une majoration. Cette information nous a été confirmée par le client après l’émission de votre paie, ce qui a conduit à une régularisation.
Nous comprenons votre déception et regrettons toute confusion à ce sujet. Nous restons à votre disposition pour toute question et nous engageons à toujours assurer une communication claire et transparente avec nos intérimaires.
Bien cordialement,
L’équipe Adaptel
Intérim Hôtellerie Restauration
C
Chakib Google
Bonjour,
C'est ma boîte unique, et je n'arrive pas à changer d'avis. Le personnel du 12e, Mme Sarah, Oumaimat, franchement vous êtes dotées d'un respect irréprochable.
Et surtout l'agence du 12e répond activement nos appels sans distinction avec respect.
Parcontre au 10e, à revoir.
ABDOU Med
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre agence d'intérim Adaptel.
C'est un plaisir de savoir que Sara et Oumaima ont pu contribuer positivement à votre parcours professionnel.
Toute l'équipe de l'hôtellerie est enchantée de collaborer avec vous, et nous sommes très satisfaits de votre excellent travail à nos côtés.
Nous sommes fiers de vous compter parmi les membres de la famille Adaptel !
Les équipes Adaptel Paris Intérim
Hôtellerie Restauration
V
Vanel Nlemvo Google
Sarah et Oumaima, particulièrement j’apprécie votre capacité à gérer vos différentes missions dans des délais parfois très serrés, mais surtout l’anticipation des besoins de vos agents quand il y a des imprévus en prenant des décisions rapides.👍🏾😊
Réponse du professionnel : Bonjour Vanel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Adaptel Paris Intérim.
L'équipe hôtelière apprécie grandement votre travail en tant qu'équipier.
Votre appréciation pour la capacité de Sarah et Oumaima à gérer efficacement leurs missions, même dans des délais serrés, ainsi que leur aptitude à anticiper les besoins dans des situations imprévues, est très gratifiante. Cela démontre leur professionnalisme et leur dévouement envers notre équipe et nos clients.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et vos précieuses remarques.
Cordialement,
Les équipes Adaptel Paris Intérim
Hôtellerie Restauration
F
Francine Sumbu Google
Le personnel de l'agence Adaptel font montre d'un professionnalisme qui ne cesse m'impressionner. Il est à l'écoute , et met au centre de toute gestion le facteur humain.
Bien que tout le personnel est professionnel, je jette particulièrement les fleurs à Oumaima et Sarah.
Réponse du professionnel : Chère Francine,
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre retour positif ! Recevoir cinq étoiles de votre part est une marque de reconnaissance qui nous remplit de joie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Chez Adaptel, nous croyons fermement en l'importance de placer les besoins et le bien-être de nos intérimaires au premier plan. Savoir que vous avez ressenti cela pendant votre temps avec nous est très gratifiant.
Votre fidélité en tant qu'intérimaire au sein de notre agence est très appréciée et votre confiance continue en notre agence est une source de motivation pour nous améliorer constamment.
Votre travail en tant que gouvernante a été d'une valeur inestimable pour nous. Oumaima et Sarah sont particulièrement reconnaissantes de votre engagement et de votre professionnalisme à chaque mission.
Encore une fois, merci du fond du cœur pour vos aimables mots et pour votre précieuse collaboration.
Cordialement,
Les équipes Adaptel Paris Intérim
Hôtellerie Restauration
M
Mimi Mombolo Google
L'agence de l'Adaptel du Paris 15ème est une superbe agence, toujours bien reçu par Sarah et Oumaima, très professionnelles et toujours à l'écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour Mimi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter 5 étoiles votre expérience avec notre agence d'intérim Adaptel.
L'équipe hôtellerie d'Adaptel, notamment Oumaima et Sarrah, se réjouit d'avoir pu vous accompagner dans votre parcours professionnel en vous offrant des missions d'extra dans le service housekeeping via notre agence d'intérim Adaptel.
C'est un plaisir pour nous de vous avoir parmi la famille Adaptel, Mimi. Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration avec vous et de vous proposer de nouvelles opportunités de missions d'intérim dans le domaine de l'hôtellerie.
Les équipes Adaptel Paris Intérim
Hôtellerie Restauration
M
Maryse A. Google
Agence et son personnel très professionnels, à l'écoute de ses intérimaires et transparents.
J'ai été ravie d'y passer et je la recommande !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence Adaptel Paris Intérim.
Chez Adaptel, la satisfaction de nos intérimaires est notre priorité, et il est encourageant de constater que notre engagement envers la professionnalisme, l'écoute et la transparence a été ressenti de manière positive.
Au plaisir d'échanger prochainement,
Les équipes Adaptel Paris Intérim
A
Annette Tokoto Google
Je tiens à témoigner pour les entreprises qui recherchent Les sociétés d'interims très satisfaite d'Adaptel*****
Attitude et comportement exemplaire la bienveillance du personnel , la rapidité exécutive professionnelle . Tout problème du client y'a une solution c'est ça la force d'Adaptel Travail bien accompli Au respect des règles du contrat Le Client y trouve son compte Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles à propos de l'Agence Adaptel ! Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre attitude, la rapidité de notre service et notre respect des règles du contrat. De plus, l'équipe de housekeeping a également exprimé son plaisir à travailler avec vous.
Votre retour est très précieux pour nous.
Les équipes Adaptel Paris
Intérim Hôtellerie Restauration
Z
Zoroastre Google
Agence relié à 3 autres agences parisienne qui possède de nombreuses missions très variée avec une grande disponibilité par téléphone.
Point négatifs :
- l'accueil très très froid voire glacial lors de l'inscription
- manque de tact au téléphone voire raccroche au nez
- se met TOUJOURS du côté des clients lorsqu'il y a un désaccord avec le relevé d'heure ou autre
- coups de pressions lorsqu'on ne veut pas faire une mission qui ne nous intéresse ou que l'on n'a pas aimé
- ne répond jamais au mail donc, on ne sait jamais s'ils les lisent vraiment ni s'ils les traitent par la même occasion
- manque de respect aux personnes qui ne parlent pas bien français je ne parle pas des anglophone mais des personnes immigrées venant d'anciennes colonies français voire de plus loin
Agence plutôt moyenne : ça dépend de ce qu'on recherche.
On peut passer à des moments de forte activité avec des missions presque tous les jours mais aussi à 3-4 missions dans le mois...Impossible de bien vivre sans cumuler avec d'autres agences d'intérim.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos agences d'intérim
Adaptel Paris et de mettre en avant notre disponibilité 7 jours /7.
Concernant les points négatifs que vous évoquez, nous sommes vraiment navrés de lire que vous n'avez pas eu d'accueil chaleureux lors de votre inscription. Nos équipes en agence sont sensibilisées pour réserver un accueil de qualité à l'ensemble des candidats, nous ne manquerons de leur remonter votre retour.
Nos équipes plannings font régulièrement face à de très importantes demandes de missions de dernière minute où ils doivent trouver une solution dans les plus brefs délais. Ces situations peuvent générer des réactions de stress, et nous vous prierons sincèrement de nous en excuser. Tous vos retours nous sont précieux puisqu'ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos services.
Aujourd'hui, beaucoup de nos intérimaires sont anglophones et travaillent régulièrement avec notre agence sans que cela puisse avoir le moindre impact sur notre collaboration, nous sommes donc un peu surpris par ce retour.
Par ailleurs, notre rôle en tant qu'agence d'intérim est d'écouter à la fois la version des intérimaires et la version de nos clients. Comme vous pouvez le voir dans les précédents commentaires, nous sommes généralement reconnus pour être à l'écoute de vos retours. Si ça n'a pas été votre cas, nous vous invitons à nous faire un retour détaillé de la situation précise par mail à [email protected].
Concernant les mails, n'hésitez pas également à nous le retransmettre à [email protected], nous avons un pare-feu, pensez à bien vous identifier afin que votre mail ne soit pas perçu comme spam et donc non lu par nos équipes.
En espérant avoir pu vous apporter des éléments de réponse et vous remerciant à nouveau pour votre remarques constructives.
Les équipes Adaptel Paris Intérim
Hôtellerie Restauration
A
Anais L Google
J'aime beaucoup travailler avec Adaptel car les gens sont gentils et il y a souvent du travail. Antoine de l'agence du 11eme est très bien.
Réponse du professionnel : Cher Anais L,
Je vous remercie pour ces cinq étoiles et ce message très encourageant que je ne manquerai pas de transmettre à Antoine ! :)
A très vite pour de nouvelles misions avec Adaptel
Les équipes adaptel spécialiste du travail temporaire en hôtellerie et restauration
L
Lizhen Hu Google
Très bonne agence, rien à dire, personnel de l'agence accueillant, je me suis inscrit en janvier 2020 et je ne
manque pas de missions avec cet agence.c est toujours un plaisir de travailler avec eux des missions toujours adapter à mes expériences je recommande fortement cet agence.
Et je ne changerai pas d'agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Lizhen,
Merci pour votre retour d'expérience. C'est également un plaisir de travailler avec vous !
Les équipes Adaptel Paris Intérim Hôtellerie Restauration
A
Alexia Florio Google
Très bonne agence avec laquelle c'est toujours un plaisir de travailler. J'apprécie tout particulièrement leur réactivité. Les intérimaires sélectionnés correspondent toujours parfaitement aux profils que nous recherchons.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
On vous souhaite une belle année 2021.
Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience! C'est également un plaisir de collaborer avec vous et votre établissement !
Bien à vous
Les équipes Adaptel Travail Temporaire Hôtellerie Restauration
C
Caroline Toussaint Google
Adaptel est une agence d'un très grand professionnalisme. Les profils proposés sont toujours parfaitement choisis, tant pour leur savoir-être que pour leur savoir-faire, et les petits détails qui font la différence. Je fais appel à eux les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Chère Caroline,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre agence Adaptel Paris Intérim.
Nous mettons tout en oeuvre pour effectuer des recrutements sélectifs de nos intérimaires.
Toutes les équipes d'Adaptel - Travail Temporaire vous remercient chaleureusement pour votre avis positif.
Bien à vous,
Les équipes Adaptel Paris Intérim Hôtellerie Restauration
D
David Sabattier Google
L’on vous promet un service de qualité et voici ce que l’on obtient pour une facture de près de 11000€ pour un officier en cuisine pour une période de 2 mois...
- une personne qui vous plante à 13h pour aller emmener un proche faire des courses
- des personnes qui sentent la transpiration à 8h du matin en arrivant
- du personnel incapable de reproduire une salade composée après 4 jours en poste
- les seconds de cuisine ne touchent pas à la machine à laver, ce n’est pas leur travail!!!
- Arrivée avec un pantalon plein de peinture
- pas de chaussures de sécurité
Il y a même un officier qui est arrivé avec les papiers d’identité d’un autre!!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Sabattier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre retour d’expérience avec Adaptel Paris Intérim.
Nous sommes sincèrement désolés de lire ce témoignage qui n’est pas le reflet de notre travail au quotidien.
Nous nous étonnons également de la mise en ligne de ce commentaire qui coïncide avec la date de la mise en demeure pour le paiement des missions se déroulant en juillet et août 2019.
Les intérimaires envoyés en mission ont tous de l’expérience justifiée par des fiches de paie. Les équipes d’Adaptel se chargent de les recevoir individuellement en entretien et d'effectuer systématiquement des contrôles de référence.
Notre procédure de recrutement a fait ses preuves auprès de notre clientèle qui nous fait confiance depuis plus de 25 ans.
Sachez que la satisfaction de nos clients est et restera toujours notre priorité absolue.
Bien cordialement.
Les équipes d’Adaptel - Travail Temporaire spécialisé en Hôtellerie - Restauration.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Adaptel Intérim Hôtellerie Restauration Travail Temporaire
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.43.14.32.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.