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Mélanie Lambert Google
Demande d'intérimaires faite le 04/09/2026 par mail et confirmé par téléphone pour le 08/09/2026, ce jour pas d'intérimaires présents, appel à l'agence attention je cite "oui on a bien reçu votre demande mais on était en clôture de paie, du coup on a oublié de traiter votre demande" Bravo Adecco c'est pro, conseil de la personne de l'agence quand on demande si ils peuvent se rattraper, je cite" ouh la, on va pas trouver, chercher avec d'autres agences" effectivement ils n'ont pas trouvés ! alors un conseil téléphoner directement à une autre agence pour avoir des intérimaires le jour J, ils n'ont visiblement pas le temps de traiter la demande de leur client ils ont mieux à faire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées dans le traitement de votre demande. Malgré la transmission de votre besoin en amont, un dysfonctionnement interne n'a pas permis sa prise en compte dans les délais attendus, et nous comprenons pleinement l'impact que cette situation a pu avoir sur votre activité.
Dès que nous avons été alertés, nos équipes se sont mobilisées pour rechercher des solutions dans les meilleurs délais. Nous sommes néanmoins conscients que cela n'a pas répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Votre retour a été pris en compte afin de renforcer notre vigilance et la qualité de notre suivi. Véronique, Direction Candidats et Intérimaires