ADEP Assurément Proche

J’ai été très bien accueillie

Très surprise ce matin vendredi 17 avril par l'accueil plutôt agacé que m'a réservé cette employée lorsque je suis venue clôturer un contrat obsèques dont bénéficie ma fille. Pour toute réponse à ma demande j'ai eu droit à "Nous les locaux nous ne lisons pas"(selon elle, en Martinique, Guadeloupe, à Mayotte, nous ne lisons pas nos contrats)... Sous entendu : je n'avais qu'à lire mon contrat pour ne pas venir la déranger sur place!!? Je me suis sentie jugée!! Madame, c'est quand-même grâce aux clients que vous travaillez !!! Toujours selon elle, il n'était pas possible de faire cette demande de clôture sur place car "les choses changent" quand je lui ai signifié que j'avais eu à faire une démarche similaire auparavant pour un autre contrat et que sa collègue de l'époque l'avait faite avec moi... Je pensais clôturer un contrat et éventuellement souscrire à une mutuelle sénior mais finalement je vais clôturer les 2 contrats adep obsèques (le mien et celui de ma fille) et FUIR...

Passer la porte de cette agence a été le meilleur moment de ma journée…J'ai été accueilli par des femmes non seulement d'une compétence rare, mais d'une élégance et d'une amabilité qui font toute la différence. Un accueil aussi lumineux que professionnel Merci pour ce moment hors du temps

Le conseiller Mr CHARLERY nous a reçu afin d’effectuer un contrat, nous avons été parfaitement reçu et toutes nos attentes ont pu être respectées. C’est un conseiller très professionnel, accueillant et respectueux. Merci à lui pour son expertise et son sérieux. Nous sommes très satisfaits

Jimmy Charlerie est un conseiller toujours disponible et qui conseille vraiment bien. Ils repond rapidement et toujours bien à mes nombreuses questions. Au top.