ADHAP L'aide à domicile à Meaux propose des services personnalisés pour accompagner les personnes fragilisées de tout âge, les personnes âgées et les personnes en situation de handicap. L'agence met à disposition un personnel qualifié et expérimenté pour le maintien à domicile et l'assistance dans les actes de la vie quotidienne. Les solutions sont professionnelles, souples et rapides à mettre en œuvre, avec une prise en charge assurée sous 24/48h.
Accompagnement des personnes fragilisées de tout âgeAccompagnement des personnes âgéesAccompagnement des personnes en situation de handicapMaintien à domicileAssistance pour tous les actes de la vie quotidienneAccompagnement troubles cognitifsAccompagnement du handicapAccompagnement maladie neurodégénérativeAssistance administrativeRetour d’hospitalisationAide au quotidienPortage de repas
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (19)
4,2
19 avis
5★14
4★1
3★1
2★0
1★3
d
dendoune mcd
A déconseillé, entreprise négligente, jamais de places pour les heures de ménages,
Services zéro
c est faux , je donnes toujours 2 dates . c est moi qui appelle pour donner mes disponibilités et on me répond , que dans les 2 dates que je donnes ,il y a pas de places et cela 2 semaines de suites, non c est pas sérieux,
ou, on m appelle le vendredi soir vers 17.00 heures ,pour me dire que la personne passe lundi matin a 9h00, ha bah oui la désoler j ai mes rdv kiné ,je ne peux pas accepter.
dsl c est votre organisation a revoir, bien dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dendoune,
J'ai pris connaissance de votre avis avec beaucoup d'attention. Je l'ai transféré à l'équipe pour que cela ne se reproduise pas.
J'aimerai pouvoir en échanger avec vous de vive voix.
N'hésitez pas à m'envoyer vos disponibilités à l'adresse: [email protected] pour que nous puissions trouver une solution
Cordialement,
F. Baumelou
J
Jérôme Tribondeau
Contact honteux. J’ai été victime de discrimination liée a mon âge part cette société . Il m’annonce ne pas respecter les tarif de la PCH et un tarif a 34€ de l’heure pour les auxiliaire de vie alors qu’il le fond . Et également 34€ de leurs pour les aide ménagère et m’annonce ne pas être conventionné par la CPAM alors qu’il le son. Refus d’aide total alors que je suis une personne isoler qui n’est aider de personne .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je lis votre avis avec attention.
Suite à votre demande au mois de juin, notre coordinatrice s’est rendue à votre domicile afin d’évaluer vos besoins et vous a adressé plusieurs devis correspondant à vos attentes. Vous avez ensuite sollicité diverses informations complémentaires, auxquelles nous avons répondu dans la mesure de nos compétences, en vous orientant vers les organismes concernés lorsque cela sortait de notre champ d’intervention.
Nos échanges se sont toujours déroulés dans un climat de courtoisie et de transparence, que ce soit par téléphone ou par mail.
Nous regrettons que vous ayez perçu une quelconque forme de discrimination. Soyez assuré que nos réponses ont toujours été fondées dans le seul but de vous informer.
Notre structure est certifiée Qualicert ce qui nous oblige à un respecter un nombre important de procédure qui ont une incidence sur nos coûts de fonctionnement et sur nos tarifs.
Vous pouvez me contacter à l'adresse: [email protected]
Cordialement,
F. Baumelou
Agence Adhap Meaux
D
Dominique Dom
Très pro ,Eloine et a l'écoute pour toute modification et gestion de planning,et du personnel avec Oceane très professionnel gestion ménage et écoute du bénéficiere,très satisfaite de ces personnes
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous touche beaucoup et auquel nous sommes très sensibles.
Nous cherchons toujours à nous améliorer et sommes à l'écoute de toute remarque constructive dans ce sens.
Je partage votre avis que je communiquerai à l'ensemble de l'équipe.
Cordialement,
F. Baumelou
Agence Adhap Meaux
C
Cynthia Marlin
Très bonne agence ,bonne prise en charge
Éloïne est très gentille avec les patients, je la recommande
Réponse du professionnel : Merci Madame Marlin,
Nous sommes très sensbile à votre témoignage que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de l'équipe.
Bonne journée,
F. Baumelou
Agence Adhap Meaux
J
Jennifer
Éloïne c'est la meilleure je la recommande.
Réponse du professionnel : Merci Madame,
Je transmets à Eloine qui ne sera, j'en suis sûr très touché par votre avis.
Cordialement,
F. Baumelou
Agence Adhap Meaux
M
Murielle Chigot
Les professionnelles de l’Adhap sont intervenues de septembre 2023 à février 2024 auprès de mes deux parents. Très bonne prise en charge. Grand Respect des personnes accompagnées, respect des horaires (plannings communiqués le samedi ou dimanche pour la semaine suivante et changements signifiés à l’avance), travail efficace, accompagnement aux sorties….Je n’ai pas pu continuer avec cette entreprise car il ne leur était pas possible de venir les week-ends. Je remercie particulièrement Pauline, Sophie et Eloine pour leur gentillesse et leur efficacité.
Réponse du professionnel : Merci Madame,
Je transmets à l'ensemble de l'équipe.
Nous sommes très touchés par votre avis.
Cordialement,
F. Baumelou
Agence Adhap Meaux
L
Leterme Christophe
L'agence a une équipe au top!
G
Giordano Bortolotti
Employés agréables à l'écoute et ponctuel, les prestations sont très bien réalisé je recommande ADHAP à 100%
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