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ADJ GESTION ALFORTVILLE

Agence immobilière · Alfortville (94)

2,6 56 avis Fermé
ADJ GESTION ALFORTVILLE — Agence immobilière

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À propos de ADJ GESTION ALFORTVILLE

ADJ GESTION ALFORTVILLE est une agence immobilière spécialisée dans la gestion locative et la gestion de copropriété. Elle propose des services complets pour les propriétaires souhaitant louer leur bien ou faire gérer leur copropriété, en assurant la partie administrative, logistique et financière.

Gestion locativeGestion de copropriété Gestion locativeGestion de copropriétéEstimation de loyerRecherche de locatairesRédaction de bauxEncaissement des loyersGestion des travauxGestion des impayésGestion des contentieuxDéclaration des revenus fonciersExécution des décisions d'assemblée généralePassation de contrats (fourniture, entretien, assurances)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

2,6
56 avis
5★21
4★1
3★1
2★1
1★32
K
Kilian Foucher

Un professionnalisme particulièrement décevant. Deux rendez-vous annulés au dernier moment pour un même bien, avec des créneaux fixés en pleine journée — nécessitant de s’organiser avec son employeur pour se libérer, fallait-il attendre la troisième fois pour avoir un rdv ? Une gestion légère et un manque évident de considération pour le temps des clients. À éviter si vous recherchez une agence fiable et respectueuse.

Réponse du professionnel : Bonjour M. FOUCHER, Nous faisons suite à votre avis négatif. Nous vous rappelons que le logement que vous souhaitiez visiter est actuellement occupé et que nous dépendons des disponibilités du locataire en place, effectivement en journée, pour assurer nos rendez-vous de visite. Enfin, notre Collaboratrice était souffrante, pour le second rdv planfié pour le Mercredi 22 Avril à 9h. Il vous a été proposé une nouvelle visite semaine prochaine, que vous avez déclinée. Regrettant la portée grave de vos accusations et l'inexactitude de certaines informations, Vous souhaitant tout de même une bonne continuation dans vos recherches (en tenant compte des contraintes inhérentes à tout métier et parfois non maîtrisables...), Cdt L'ADRESSE - ADJ GESTION Service Location
D
Dânya Louiset

Un niveau de professionnalisme tout simplement affligeant. Deux visites reportées à la dernière minute pour un bien, avec des créneaux imposés en pleine journée — obligeant à s’organiser avec son employeur pour se rendre disponible… pour rien. Et après ça ? Plus aucun signe de vie. Silence radio total, digne d’un “ghosting” en bonne et due forme. Une gestion désinvolte et un manque de respect évident pour le temps des clients. À éviter si vous cherchez une agence sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LOUISET, Nous faisons suite à votre avis négatif (et celui de M. FOUCHER, votre conjoint). Nous vous rappelons que le logement que vous souhaitiez visiter est actuellement occupé et que nous dépendons des disponibilités du locataire en place, effectivement en journée, pour assurer nos rendez-vous de visite. Enfin, notre Collaboratrice était souffrante, pour le second rdv planfié pour le Mercredi 22 Avril à 9h. Il vous a été proposé une nouvelle visite semaine prochaine, que vous avez déclinée. Regrettant la portée grave de vos accusations et l'inexactitude de certaines informations, Vous souhaitant tout de même une bonne continuation dans vos recherches (en tenant compte des contraintes inhérentes à tout métier et parfois non maîtrisables...), Cdt L'ADRESSE - ADJ GESTION Service Location
E
El Mahdi Moubarak

Retienne 20% de votre garantie sans justificatif et vous ignore après 1 an de relance

N
Nazia

Malgré plusieurs demandes, rien n'a été fait pour résoudre mon dysfonctionnement de volet. J'ai dû effectuer moi même les démarches en tant que locataire. Mais les premiers à vous rappelez lorsque le loyer n'est pas payé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HOSENKHAN, Nous prenons bonne note de votre avis. Toutefois, il est important de préciser que vous avez signé un bail en Avril 2025, pour un logement livré neuf et bénéficiant d'une Garantie de Parfait Achèvement du Promoteur. Le dysfonctionnement du volet, signalé par vos soins, bénéficie de cette garantie que nous avons saisie dès votre signalement. Le délai d'intervention du prestataire, que nous ne maîtrisons pas, a effectivement été supérieur à vos attentes et vous avez donc procédé au remplacement de la télécommande, à vos frais. Nous en sommes désolés et nous restons dans l'attente de la facture acquittée par vos soins, afin de procéder au remboursement sur votre prochain loyer (cf notre courriel du 25 Novembre dernier). Dans l'attente, Cdt L'ADRESSE - ADJ GESTION Service Location
M
Maffo Coulibaly

Je suis très contente de cette agence après visite et état des lieux très professionnel à l’écoute et très efficace je ne suis pas déçu d’avoir fait confiance a cette agence et réponds à toutes nos questions. Je remercie beaucoup madame Guedj & Deville très accueillant. Merci à vous Très bonne agence

T
Trésorier RSC football (Trésorerie RSC football)

"C'était pas mauvais, c'était très mauvais" (Louis de Funès) Caution conservée sans motif valable. Pas de réactivité.

Réponse du professionnel : Madame ou Monsieur, Votre commentaire est un peu court et surtout aisé, sous couvert de l'anonymat... Sans nom, ni adresse de location, il ne nous est pas possible d'y apporter réponse. Si vous estimez avoir été lésé dans votre compte de départ, nous vous invitons à nous contacter à nos coordonnées habituelles afin d'obtenir des précisions, certainement utiles à la bonne compréhension de votre dossier. Dans l'attente, Cdt ADJ GESTION SERVICE LOCATION
N
Nicolas Penichault

Agence très sérieuse. En qualité de client régulier, j’ai toujours eu réponse à mes attentes. Ne pas se fier aux avis délibérément négatifs de certains et valant surtout règlement de compte. Je conseille vivement.

E
El Mahdi Moubarak

JE DÉCONSEILLE AUX LOCATAIRES COMME AU PROPRIÉTAIRES [EDIT JANVIER 2026] Plus d'un an après, le sketch continue. La retenue de 20 % est toujours "en otage". Dernière réponse en date de l'agence : c'est à MOI de contacter l’agence CITYA pour obtenir les justificatifs. On marche sur la tête. Rappel légal : Le contrat de bail lie le locataire à son agence/propriétaire, pas au syndic. C'est à l'agence de justifier les sommes qu'elle retient. Se décharger de sa responsabilité comptable sur le client est une preuve d'incompétence (ou de mauvaise foi) absolue. Un an pour un remboursement, on ne parle plus de délai, mais de vol manifeste. PS : Ils envoient aussi un avis d'échéances aléatoires alors que ca fait 1 an qu'on a quitté les lieux. [ÉDIT - OCTOBRE] Huit mois plus tard… toujours rien. Après m'avoir promis des justificatifs pour juin, puis pour fin septembre, la nouvelle excuse est que "le syndic ne répond pas". La loi est pourtant claire : sans justificatifs concrets sous deux mois, le dépôt de garantie doit être restitué intégralement. Ce n'est pas une option soumise à l'humeur du syndic, c'est une obligation légale. Quand il faut encaisser les honoraires de location, tout va très vite. Quand il faut rendre l'argent, c'est le silence radio. [AVIS INITIAL] Une gestion qui frôle la science-fiction. Ponction de 20 % du dépôt de garantie pour des charges "éventuelles" sans aucun justificatif, en totale contradiction avec la loi. Leur comptabilité est lunaire : Loyer facturé jusqu'au 31 décembre alors que les clés ont été rendues le 26. Documents comptables avec des dates dans le futur (décembre 2025 !). Toute demande de correction est balayée d'un revers de main. Une rigueur exemplaire pour réclamer de l'argent, mais une amnésie totale quand il s'agit de respecter les droits des locataires. Vu les frais de rédaction de bail facturés, ce manque de sérieux est une honte.

Réponse du professionnel : M. MOUBARAK, Nous constatons, avec regret, que vous continuez à alimenter une polémique qui n'a pas lieu d'être. A aucun moment, nous vous avons demandé de solliciter, directement et auprès du Cabinet CITYA de ST GERMAIN EN LAYE, le décompte annuel de charges permettant de disposer des éléments comptables, nécessaires à la régularisation de vos charges locatives. L'ensemble de nos courriels et courriers LR AR valant Mise en Demeure adressés au Syndic de l'immeuble, justifie de notre action et sont consignés dans ce dossier, à disposition des instances que vous souhaitez saisir. Nous vous invitons à ne pas "travestir" la réalité et les faits, afin de justifier l'actualisation de vos avis GOOGLE et ainsi de laisser penser à une inaction de notre part. Salutations distinguées L'ADRESSE - ADJ GESTION Service Location
C
Clary Deb

Locataire depuis maintenant 2 ans je n’ai jamais vraiment eu de problème avec adj alforville ( mise à par les régules faites sur n’importe quel mois ). Après je n’ai pas spécialement de contacte avec eux. Depuis une semaine, j’ai un problème d’eau chaude. La semaine dernière j’ai eu une personne plutôt agréable qui essaye au mieux de me guider et aider. Aujourd’hui 6 janvier ( problème toujours pas résolu sinon c’est pas drôle ), je tombe sur une collaboratrice qui n’écoute pas mes doléances , qui me répond comme ci les réponses sont évidentes(avec des termes de leurs jargons immobilier ) et tous simplement comme ci je m’agace. Franchement je ne dis pas quoi dire je suis encore perplexe de cette appel.

A
Albert Nunez

vous n'avez rien compris à ce qu je vous ai dit.le monte charge c'est moi qui le fournit ne faites pas les id... renseignez vous aupres de votre collegeu mme mar.. qui pouvait telephoner au gestionnaire du parking pour liberer les places de parking chez vous je n'ai rencontré que des gens avec un qi tre faible

F
Fabien Frydryszak

Bonjour Je suis très satisfait de ma collaboration avec ADJ Gestion. Arrivant d'une autre région, et ayant eu affaire à plusieurs agences, c'est celle qui a traité mes demandes avec le plus de sérieux, donnant suite aux mails et répondant (rapidement) aux sollicitations téléphoniques. Lors de ces échanges, j'ai été reçu de façon courtoise et compréhensive à mes demandes. La visite, l'état des lieux et les démarches diverses se sont très bien déroulées. J'espère que cet avis sera confirmé dans le temps mais en l'état actuel des choses, je recommande

S
Salvatore Giordano

De les 1ers contacts, en passant par la visite initiale, puis le suivi tout au long jusqu'à la remise de cles, que du serieux, du professionnalisme, de la gentilles et de la disponibilité. Encore aujourd'hui je n'hesite pas à les contacter pour le moindre souci et je trouve toujours de l'ecoute, de l'aide et de la courtoisie. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de continuer à vous apporter notre soutien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre disponibilité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance ! Mathilde FOURNIER, assistante commerciale l'Adresse Adj Gestion
A
Ali Amziane

Locataires pendant 3 ans avec cette agence et on ne peut qu'affirmer les avis négatifs. Plusieurs mésaventures avec cette dernière que je résumerai en deux points. À commencer par la préposée à l'accueil, une certaine Fourkou, outre son incompétence constatée, elle avait aussi une manière très hautaine de répondre, nous prenait de haut et à chaque fois qu'on lui adressait une requête, soit par téléphone, où à l'agence on a l'impression de la déranger, elle ne s'en cachait pas de l'exprimer, lors d'un échange avec elle, elle me sort un "ouf" d'agacement, alors qu'on lui demandait juste de faire son travail. Fourkou redescends sur terre, tu es juste une hôtesse d'accueil dans une petite agence et aux dernières nouvelles, tu n'as pas inventé le vaccin contre la mort pour te croire supérieure aux autres. Après avoir quitté l'appartement, un état des lieux de sortie a été fait avec le directeur de l'agence un certain Pastor. Deux mois après, le comptable de l'agence nous adresse le compte de départ et à notre grande surprise, il nous réclamait plus de 500€ en plus de la caution. Après une petite vérification de notre part on a constaté des retenues abusives, l'agence nous a facturé des problèmes non indiqués dans l' état des lieux de sortie, ce qui est ILLÉGAL. On renvoie un mail pour demander des explications, et on reçoit comme réponse de la part du directeur de l'agence: "Nous vous invitons à retirer votre avis GOOGLE, afin de pouvoir entamer un échange serein et constructif sur vos demandes" le Monsieur nous fait carrément du chantage car nous avions laisser un avis négatif, mais vrai ! On supprime l'avis et une semaine après on reçoit un compte corrigé où il nous dit qu'il allait finalement, nous rembourser que 96€, alors nous renvoyons un mail détaillé de toutes les retenues abusives qui s'élèvent à plus de 700€ et exigeons notre argent. "Constations du propriétaire" la réponse du directeur de l'agence, pour justifier ces retenues alors qu'il sait très bien que seul l'état des lieux de sortie fait foi. Là clairement, on a compris que le but de cette Agence est de garder notre caution de manière frauduleuse et illégale. Contenu des ces agissements, nous avons décidé de porter l'affaire en justice pour retenues abusives sur dépôts de garantie. Clients et futurs clients ADJ Gestion Alfortville, vous êtes prévenus...

Réponse du professionnel : Bonjour M. AMZIANE, Nous laissons les lecteurs de votre avis, prendre connaissance de la gravité de vos propos. Pour rappel, vous nous avez qualifié, dans votre premier avis "d'incompétents et de voleurs". Vous comprendrez aisément qu'il n'était pas possible d'échanger sereinement sur votre dossier, avec de telles accusations. Lors de notre dernier échange téléphonique, auquel vous avez mis un terme en nous raccrochant au nez, vous avez évoqué un traitement de votre dossier, partial et non objectif, compte tenu cette fois ci de votre nationalité. Ces accusations sont graves, diffamatoires et nommer vos interlocuteurs par leurs noms de famille, sans même le faire précéder d'une civilité, un manque total de respect face à ces derniers (votre remarque sur le manque de politesse de notre Collaboratrice nous laisse donc perplexe, à la lecture de votre avis). C'est donc avec regret que nous nous réservons la possibilité de donner une suite judiciaire, à vos accusations. En toute situation, le respect de son ou ses contradicteurs est essentiel. Recevez, M. AMZIANE, l'expression de notre mineure considération. L'ADRESSE - ADJ GESTION Service Location
F
François Desbrosses

Je rejoins les avis précédents, tout ce qu'ils peuvent croquer, ils prennent, je suspecte même une collusion avec des entrepreneurs pour "gonfler" les devis, j'ai eu droit à plus de 160e de moins sur ma caution pour 2 pauvres carreaux, j'ai appris qu'un devis de 23000e avait été transmis à la propriétaire pour isoler l'appartement (oui c'est une passoire thermique, classé G), dommage pour eux mais ses enfants sont du métier, ils ont donc refusé le devis jugé exorbitant, petit détail, la propriétaire a 85 ans et n'est donc plus en possession de ses moyens, ça se passe de commentaires... A fuire ! Je vais contacter le réseau "l'adresse " dont ils font parti car leurs méthodes sont douteuses et ne doivent pas correspondre à la charte de ce réseau !

Réponse du professionnel : Monsieur, Les propos tenus dans votre avis, sont graves voire diffamatoires. En aucune façon, notre Cabinet n'a "abusé" de l'âge avancé de votre propriétaire et la rénovation du logement, rendue nécessaire après votre longue occupation des lieux n'a aucun lien avec la retenue qui a été effectuée sur votre compte de départ. Cette seule retenue vous a en outre été justifiée et déjà expliquée à plusieurs reprises, dans les courriels que vous nous avez adressés. Nous pouvons comprendre votre surprise, voire déception pour un montant de 160 € retenu sur votre dépôt de garantie, mais cela ne confère aucune légitimité pour porter de telles accusations. Vous invitant à faire preuve d'objectivité dans vos jugements, Salutations distinguées L'ADRESSE - ADJ GESTION Service Location
N
Nicole Lhomeau

Une agence que je ne recommande pas .on m a demandé un paiement ( 3 fois de suite ) alors que le loyer était payé . Aucune remise en cause, je devais l argent , point . Après avoir enfin obtenu une vérification c était bien une erreur de leur part. Pour un problème de plaque il a fallu 4 mois et plusieurs contacts pour obtenir un changement. Les quittances demandées ne m ont pas toujours été envoyés . Et enfin après un état des lieux où on m a indiqué que tout est bon, on me facture des bips que j ai rendus ( et dont un ne permet plus l accès à la résidence étant obsolète . ) par la suite . Expérience très moyenne… tout est à vérifier 2 fois je pense … Petit complément : j'ai appris qu'il y a avait un reste assez important sur les charges à la sortie ; le bilan ne m'a été fourni , on peut donc se poser la question sur l'année précédente...Par ailleurs , lors de mes appels pour le problème du loyer (payé) en expliquant qu'il devait s'agir d'une erreur, il était clair que c'était exclusivement de ma faute, l'agence ne voulait prendre la peine de vérifier... Enfin, certes ce n'est pas moi qui y habitait, mais c'est bien moi qui payait puisque mon fils était étudiant.... Etant moi-même bailleur, et ayant un très bon syndic, je maintiens mon avis et invite à une vigilance.

Réponse du professionnel : Madame, Nous faisons suite à votre nouvel avis, qui comme tout commentaire, trouve sa place sur ce site. Après vérification du compte de votre fils (nous nous permettons de préciser que vous n'étiez pas locataire, mais caution solidaire dans ce dossier), le virement évoqué correspond à celui des prestations APL de votre fils du mois d'Avril 2021. Cette somme nous est parvenue sans références communiquées par la CAF et nous ne savions à qui l'imputer, d'où nos relances et demandes d'information. En outre, nous attirons votre attention sur le fait que les frais de relance d'un montant de 5 € vous ont été annulés, dès que nous avons pu "recouper" les écritures de la CAF et créditer le compte de M. LHOMEAU. Enfin et s'agissant des plaques de cuisson, une demande a été faite fin Octobre 2020 et le remplacement effectué début Janvier 2021. Nous somme au regret de vous rappeler que nous étions alors en situation de confinement numéro 2 et donc avec des prestataires en sous effectifs et ne pouvant intervenir dans des délais plus courts. Par ailleurs et sur les 4 plaques de cuisson, deux fonctionnaient encore parfaitement. Enfin, nous vous rappelons que notre Service Comptable reste joignable pour tout complément d'information sur l'apurement de charges de l'année 2022. Laissant le soin aux lecteurs de cet avis d'apprécier en toute objectivité votre commentaire et notre réponse, Salutations distinguées L'ADRESSE - ADJ GESTION
C
Christophe MICHAUD

Cette agence offre un service de qualité et de confiance. Sylvain PASTOR et Samira Fourkou nous accompagnent avec perfection pour la location de notre appartement. Ils sont très professionnels, à l'écoute et toujours disponible. Nous sommes très heureux de travailler avec eux. Nous recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous prenons note de votre avis. Merci pour ces quelques mots, ils nous sont précieux et nous encouragent à poursuivre notre mission dont la première est de vous apporter satisfaction. L'Equipe d'ADJ GESTION ALFORTVILLE
M
Makairé

Je ne met pas tout le monde dans le sac mais le directeur de l'agence est tout sauf professionnel, avec des méthodes que je qualifie de voyous, niveau relation-client. J'aime bien le logement , le quartier mais je quitte , à cause de lui . C'est peut être dommage mais voilà ..........

Réponse du professionnel : Bonjour M. FAYE, Nous prenons acte de votre avis, qui comme tout avis trouve sa place sur notre site. Toutefois, vous omettez de préciser dans votre commentaire le non règlement de votre loyer, le non respect du plan d'apurement que nous vous avons proposé afin de solder votre dette locative et surtout l'embarras financier que vos retards de paiement répétés ont causé à vos propriétaires. Nous laissons le soin aux lecteurs de notre réponse d'apprécier désormais l'objectivité de votre avis, sur notre Cabinet et son Directeur. Salutations distinguées L'Equipe d'ADJ GESTION - ALFORTVILLE
k
kylian koskas

J’ai fait appel au cabinet ADJ Gestion pour un projet de mise en location de mon ancienne résidence principale à Alfortville suite à un déménagement. J’ai été très agréablement reçu et j’ai pu constater que le travail a été fait avec sérieux. Aucuns soucis avec la gestion de l’appartement et rien à redire pour la mise en location du bien et la sélection du locataire. Je recommande vivement.

C
Cédric Le Foll

Ne mettez surtout pas votre bien en location chez eux, malgré une apparence de professionnel vous aurez à faire à un incompétent. J ai voulu vendre mon bien, je l ai signifié au responsable (Monsieur P.), la date butoir pour avertir la locataire était septembre, j ai averti en disant attention ça sera l été, vous m assurez que vous ferez les démarches ? on m a rassuré. Résultat au retour de l été ils n avaient rien fait, le bail a été reconduit et je n ai pas pu vendre. Et une fois la locataire partie, debrouillez vous, ils vous feront raquer le moindre service, par exemple l aide a la declaration des revenus ou bien pour essayer de récupérer la caution suite a la degradation de votre bien. Du coup j ai mis en vente mon bien chez des concurrents. Si malgré cela vous decidez de passer par eux, je vous conseille de tout faire pas AR.