Agence.contactService déplorable ! J’ai fais appel à l’admr car ayant eu des jumeaux j’avais besoin d’aide pour l’entretien de mon logement. Les intervenantes refusent d’effectuer ledit « ménage », c’est-à-dire passer un coup d’éponge sur un meuble de salle de bain, ainsi que passer l’aspirateur et la serpillière. Elles se plaignent. J’ai reçu un mail de non-respect des règles pour cette raison. Elles se permettent de partir 15 minutes avant la fin d’une intervention prévue pour une heure. Par ailleurs, les interventions sont annulées à plusieurs reprises à la dernière minute, sans remplacement, ou bien déplacées via des messages vocaux jamais reçus, donc sans aucune validation de la part du bénéficiaire. Si vous avez besoin d’un service à la personne, ce n’est malheureusement pas vers eux qu’il faut se tourner. Manque total de professionnalisme, ou d’humanité.
ADMR BORDS DE VILAINE
Agence de services d'aide à domicile · Noyal-sur-Vilaine (35)
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À propos de ADMR BORDS DE VILAINE
L'ADMR BORDS DE VILAINE est une association de services d'aide à domicile animée par des bénévoles et des salariés. Elle intervient sur plusieurs communes pour proposer une large gamme de services aux familles, aux seniors et aux personnes en situation de handicap.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (6)
J'ai fait appel à l'ADMR pour pour mes parents je suis très mécontente des prestations j'ai retrouvé un nid à poussière de plus le planning n'est jamais respecté y compris le nombre d'heures.
Vu le bruit que font ces personnes, nous sommes plus proche d'un déménagement que du ménage. Je constate qu'il n'y a aucun savoir vivre, aucun respect, pas d'empathie et même pas de politesse. C'est désespérant 👎🏻
Bien informé en temps et en heures pour le planning. Pas de souci