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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ADMR DE L'HERMITAGE

Agence de services d'aide à domicile · Pont-de-l'Isère (26)

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ADMR DE L'HERMITAGE — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ADMR DE L'HERMITAGE

L'ADMR de la Drôme est le plus ancien réseau d'aide à domicile en France, fort de 33 associations locales et d'une expérience de plus de 75 ans. Elle propose des services d'aide et d'accompagnement pour tous les âges, de la naissance à la fin de vie, en luttant contre l'isolement et en garantissant la qualité de ses prestations.

Maladie d'Alzheimer et maladies apparentéesAccompagnement du handicapServices et soins aux seniorsEnfance et parentalité Garde d'enfants à domicileSoutien à la parentalitéAccueil collectif de jeunes enfantsAide et accompagnement pour les enfants en situation de handicapLivraison de repas à domicileSoins à domicileMénage-repassageTransport accompagnéGarde à domicile de jour et de nuitTéléassistance fixe et mobilePortage de repas à domicileAide aux courses

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 10:30
Mardi 09:00 – 12:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 09:00 – 12:30
Vendredi 09:00 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

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chantgame

A fuir, j'ai besoin de 4h par semaine d'aide a domicile, ce mois ci j ai 8h dans le mois qui on sauté. Je vous conseille d'aller voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ces dernières semaines, nous avons dû faire face à des situations urgentes chez certains bénéficiaires ainsi qu'à des contraintes temporaires de personnel, ce qui a malheureusement impacté certains plannings. Nous comprenons votre déception concernant le nombre d'heures réalisées et regrettons les désagréments occasionnés. Malgré ce contexte, notre priorité reste d'assurer la continuité de service auprès de l'ensemble de nos bénéficiaires, en particulier lors des situations les plus sensibles. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur votre situation et trouver les solutions les plus adaptées à vos besoins.
A
Alex

Très bon soutien de l’ADMR de l’Hermitage, avec des intervenantes respectueuses et efficaces. L'équipe est à l'écoute et professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de l'ADMR de l'Hermitage a répondu à vos attentes et a pu vous apporter un soutien efficace et respectueux. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service à la fois professionnel et à l'écoute de nos bénéficiaires, et votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de continuer à vous accompagner !
N
Nathalie

ADMR au top referente métier professionnel,investie et tj disponibles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent avis !
A
Alexia

Très satisfaite de l’ADMR de l'hermitage . Les intervenantes sont professionnelles et bienveillantes, et le référent métier est toujours disponible pour répondre aux questions et assurer un bon suivi. Une équipe sérieuse et organisée, merci pour votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre équipe et de notre accompagnement. À très bientôt et merci pour votre confiance !
B
Beauté Unique

Excellent service de l'ADMR, l'intervenante qui vient à domicile est toujours ponctuelle et bienveillante. Merci pour votre aide au quotidien! Equipe professionnelle et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe répond à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance.
V
Véronique Viallet

Salariés diplômés et très professionnels. 1 responsable de secteur et assistance de secteur a l' écoute du salarié et du bénéficiaire .avec des bénévoles toujours dévoués.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique. Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis vous avoir parmi nous.
F
Fabrice Ducol

Service téléphonique déplorable j ai laissé 3 messages ce mercredi,. Jeudi, vendredi pour un planning mensuel par courrier ou par mail aucune réponse de la part de ces responsables .je trouve cela irrespectueux .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons. Restez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire l'attente de nos bénéficiaires dans les meilleurs délais.