Agence.contactJe suis très mécontente de mon expérience avec eux. Suite au handicap de mon fils, j'ai eu besoin de recourir à quelqu'un pour le ménage. Afin de me soulager dans les tâches quotidiennes. On m'a dans un premier temps fais un contrat de 3 mois de 2h par semaine et suite à une erreur de coup de fil, on m'a fait comprendre que je n'étais pas la bienvenue et qu'on ne souhaitait pas me prendre en charge. Finalement on m'a accepté en contrat de 3 mois et comme je m'en doutais, ce contrat n'allait pas être renouvelé puisque je n'étais pas la bienvenue. Je l'avais bien compris dès le départ.. comme en plus ils sont de mauvaise foi. Ils ont prétexté que j'avais demandé un renouvellement de contrat trop tard pour éviter d'avoir à me le renouveler et remplacer les heures de la personne qui travaillait chez moi immédiatement. Avant même que le contrat ne soit terminé, ils avaient déjà mis d'autres personnes sur mes horaires. Sans même me passer un coup de fil pour me demander si je comptais continuer le contrat ou pas... Et au final on dit que même si je renouveler le contrat et qu'ils acceptaient je n'aurai pas la même personne qui faisait le ménage chez moi. Par conséquent, il est hors de question que je renouvelle le contrat, ça c'est sûr. Je tenais à faire savoir que j'ai pas du tout été. Contente de la manière dont ça s'est déroulé et que je ne reviendrai pas à l'admr. Etant pourtant, dans notre beau village de laudun, je m'imaginais que cette société était une société humaine et à l'aide des personnes en difficulté comme nous nous en avions besoin à ce moment-là mais nous n'avons pas été entendu et je trouve cela dommage. J'espère qu'à l'avenir des efforts seront faits pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Pour ma part c'est terminé mais j'espère pour eux qu'ils n'auront pas les mêmes façons de fonctionner avec les autres clients. Je comprends bien que la CAF ça ne leur rapporte pas mais en attendant nous on avait besoin de ce coup de main et nous aurions apprécié le prolonger sur les deux ans dont nous pouvions en bénéficier avec l'ald de notre fils. Ce qui du coup n'a pas pu se faire par leur faute ...
ADMR de Laudun l'Ardoise
Agence de services d'aide à domicile · Laudun-l'Ardoise (30)
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À propos de ADMR de Laudun l'Ardoise
L'ADMR de Laudun l'Ardoise est une association loi 1901 à but non lucratif offrant une large gamme de services d'aide à domicile pour tous les âges de la vie. Forte de plus de 70 ans d'expérience, elle met l'humain au cœur de son action pour préserver l'autonomie de ses clients tout en garantissant un service de qualité et adapté.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- UNION NATIONALE DES ASSOCIATIONS ADMR (ADMR) (ADMR)
- Forme juridique
- Association déclarée
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 88.99B
- Création
- 25/09/1987
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- SIRET
- 77566657100127 · SIREN 775666571
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (8)
Professionnalisme du bureau et des aides à souligner mais ,pas seulement , gentillesse et attention de toutes, chacune avec sa personnalité. L’ADMR Laudun nous a bien aidés à accompagner notre vieille maman jusqu’au bout. Un grand merci. Les enfants Sabathé
Personnel icompétent aigri et qui n'aime pas son travail, se concentre sur l'heure de depart plutôt que sur la tâche à effectuer. Travail bâclé, aucune bienveillance pour les personnes. je ne recommande à personne cette société. Il y en a d'autre beaucoup plus professionnel et humaine.
Secrétaire très souriante et serviable
pas sérieux! vous réclame des paiements alors que les chèques sont débités!! Il s'agit de l'ADMR BAGNOLS/CEZE!!! Jai trouvé beaucoup plus sérieux! ADMR FAIT SA PUB A LA TV MAIS SUR BAGNOLS SA REPUTATION EST FAITE!!!! JE PARLE DE L'ADMR BAGNOLS/CEZE VRAIMENT INCOMPETENTS!!!!