ADMR Dijon métropole

Très déçue par la prestation de ménage de l’ADMR. Dès la première intervention, la personne est arrivée avec une heure d’avance, alors que le contrat prévoit un quart d’heure de battement, et le ménage a été très superficiel : j’avais même plus de désordre qu’avant son passage. Lors de la deuxième intervention, la personne est à nouveau arrivée bien trop tôt, et comme je n’étais pas encore chez moi, la prestation n’a donc pas eu lieu. J’ai essayé de contacter l’ADMR pendant deux semaines, en appelant presque tous les jours pour avoir quelqu’un et discuter de la situation, mais je n’ai eu personne au téléphone jusqu’à ce jour. J’ai donc choisi de rompre le contrat. Un vrai manque de sérieux, de communication et d’organisation.

Parking occupé par les véhicules ADMR jusqu'au bâtiment Kiné qui est au fond de la cour. Laisse peu de place aux autres utilisateurs du parking.

J ai commencer une semaine en septembre ou j'ai découvert le métier d aide ménagère j ai eu une salarié qui est la depuis des années que j aïs accompagné pdt une semaine qui m'a montré son métier. Charlene que j ai trouvé extraordinaire. Et que je remercie. La suite est vraiment décevante. Laurie me propose un cdi avec une période d un moi. J accepte. Depuis hier une certaine madame scorto ou s ordo qui est la supérieure de Laurie qui m à noce la fin de ma période d essai.. En me disant que des bénéficiaires n étai pas comptent du ménage.. Au lieu de me préciser se qui étai mal fait elle n'a rien voulu savoir.. Jais toujours préciser au bénéficiaire si il ne son pas. Contant qu il me le dise pour que je puisse m améliorer.. En plus cette chère madame s cordo ou scorto. A des propos descriminatoire. Parfois j aïs besoin d une canne pour marché mais ça ne me pose aucun problème pour travailler. Elle m'a fait la remarque. Si elle a un problème avec l handicap il faut. Quel change de métier.. Ca n'a pas déranger les bénéficiaires j aïs fait mon travail. Mais apparemment ça ne lui convena convenait pas

Venu pour la premiere fois aujourd'hui pour une injection et prise de sang , bon accueil et personnel sympathique, l'infirmier (Damien) était très agréable, je recommande :)

Professionnel et à l'écoute. Merci

Incompétent. Ils ne sont pas arrangeant du tout et le ménage est toujours mal fait. Nous payons des prestations de ménage pour rien, car au final il est mieux fait par soit même. Les personnes qui travaillent dans les bureaux sont désagréables et ne vont pas dans votre sens. Ils essayent même pas de trouver des solutions d'arrangement, c'est un non ferme et tant pis pour vous et vos prestations. Je trouve cela inadmissible et je ne recommande pas du tout de demander des prestations auprès de cette organisme, qui font même pas l'effort de trouver des arrangements. D'autres organismes sont plus compétents et arrangeant et c'est pour cela que je vais aller ailleurs.

Parking pas adéquate pour les handicapés

Très bien accueilli au téléphone pour les renseignements Très satisfaite