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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ADMR EPERNAY

Agence de services d'aide à domicile · Épernay (51)

3,7 28 avis Fermé
ADMR EPERNAY — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ADMR EPERNAY

L'ADMR EPERNAY propose une large gamme de services d'aide à domicile pour tous les publics, incluant les familles, les personnes âgées et les personnes handicapées. L'association s'engage à fournir des services personnalisés, basés sur la proximité, la solidarité et le respect.

Services pour personnes âgéesServices pour personnes handicapéesEnfance et ParentalitéSoins suite à une hospitalisationSoins pour personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et maladies apparentées Garde d'enfants à domicileCrèche Grain de SelEntretien de la Maison (ménage, repassage)Petits travaux de bricolage et de jardinageLivraison de repas à domicileAide et accompagnement à domicile pour seniorsTéléassistanceSoins à domicile (soins infirmiers, aide à la toilette)Aide aux aidantsAccompagnement du handicapAssistance administrativeLivraison de courses à domicile

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:15
Mercredi 08:30 – 12:15 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:15
Vendredi 08:30 – 12:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

3,7
28 avis
5★12
4★4
3★7
2★2
1★3
L
Luc Lenoble

Attention a la renault modus admr epernay en aglomération(mardeuil) et aux distances entre vehicules

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lenoble, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos préoccupations concernant notre établissement ADMR Epernay. Nous accordons une grande importance aux retours de nos utilisateurs pour améliorer constamment nos services. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée par la Renault Modus en agglomération à Mardeuil. Le respect du code de la route, y compris des distances entre véhicules, est essentiel pour assurer la sécurité de tous, et nous nous engageons à rappeler à notre personnel les bonnes pratiques de conduite pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou souhaitez discuter plus en détail de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités absolues. En vous remerciant de votre compréhension, Bien cordialement, ADMR Epernay
C
Corinne Renaud

Très bonne structure, fort à l’écoute des besoins.

Réponse du professionnel : Chère Corinne Renaud, Un grand merci pour votre retour positif et vos compliments! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt! Cordialement, ADMR EPERNAY
E
Eléa

Les auxiliaires de vie adoptent une attitude déconcertante en reprochant à la personne vulnérable sa propre fragilité. Elles refusent de prendre en charge certaines tâches ménagères pourtant directement liées à son état, comme le nettoyage des sols ou des interrupteurs, qui font pourtant partie des tâches essentielles. De plus, la gérante et la directrice se permettent de venir chez la personne sans prévenir, manquant ainsi de respect et d'attention envers la vie privée de la personne vulnérable.. Je déconseille fortement !

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons souhaité vous rencontrer pour trouver des solutions sur les difficultés rencontrées par les salariés, qui ne relevaient pas des missions d'un service d'aide à domicile, et restaient inchangées après différents échanges. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas accepté cette médiation, et ayez préféré arrêter les prestations. Cordialement, ADMR EPERNAY
D
David yannick

Belle réactivité et bon accompagnement

l
laurent crapet

Association très sérieux je vous le conseil

m
mimi mimi

Association pour le maintien au domicile

F
Florence Perrot

Je recommande, très bonne accueil.

F
FAVRET Régine

Cela est pénible car sa fait plusieurs fois qu'on me demande comment je trouve ce lieu hors je n'y suis jamais allée, j'habite Châlons je ne vois pas ce que j'irais faire a ADMR d'Epernay , alors si c'est pour poser des questions sur des endroits qu'on ne connaît pas cela devient pénible a la fin .

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