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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ADMR Maison des services Ventoux

Agence de services d'aide à domicile · Monteux (84)

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ADMR Maison des services Ventoux — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ADMR Maison des services Ventoux

L'ADMR Maison des services Ventoux propose des services d'aide, d'accompagnement et de soins à domicile depuis plus de 70 ans. L'association s'engage dans l'innovation sociale pour répondre aux besoins des citoyens et des collectivités à travers quatre pôles d'activités.

Soin et accompagnement pour personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et maladies apparentées Services et soins aux séniorsServices aux personnes en situation de handicapService entretien de la maisonService aux famillesGarde d'enfants à domicileCrèches et micro-crèchesAccueil de loisirsLieux d'accueil parents-enfantsAide aux devoirs / Soutien scolaire à domicileMénage-repassagePetits travaux de bricolage et de jardinageLivraison de repas et de courses à domicile

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

3,3
23 avis
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Ophélie Lesage

TISF et AD au top. Je recommande.

O
Omeg macha

Déplorable, lorsqu'on a un handicap et que l'on est tributaire des autres, que les agents ne viennent pas à multiples reprises sans que l'on soit prévenu, des absences de longue durée de la part des intervenants sans être remplacé, que l'ADMR est injoignable par téléphone ou ne répond pas aux SMS, c'est ignoble de faire ca aux clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Votre situation mérite toute notre attention. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble. Bien cordialement, Les équipes ADMR84
S
Sanaa Dial

Je suis très contente avec Laëtitia TISF si serviable une personne dynamique et très sérieuse. Elle est à l écoute et humaine .Merci pour son aide au quotidien avec ma fille

C
Cedric Boulant

Bonjour je suis très content de la DMR depuis 2021 ils m'ont accompagné dans les rendez-vous de mes enfants colère et des courses et activités j'ai rien à dire toute l'équipe magnifique je vous conseille d'aller là-bas à la DMR si vous avez besoin moi depuis mon divorce je me suis retrouvé avec trois enfants tout seul j'étais on déprime grâce à la DMR je me suis remonté la pente je remercie beaucoup

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brigitte girard

Depuis quelques années,je suis enchantée de l'effort du secretariat, des secretaires et autres personnes pour être à l'écoute des personnes en difficulté.

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dorothee multrier

Très bon prestataire de service

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Siham Bali

Une entreprise dédiée à l’aide à la personnes c’est plutôt un entreprise qui fait galéré les personne ! Aillant une grossesse compliqué étant donné que je doit être alité j’ai pris contacte avec eux, fin avril et on signe le contrat début mai la responsable me dit quel est en sous effectif et que du coup elle pourrra me proposer une intervention le 24 a de 9h15 à 11h15 ce que j’accepte le 24 mai arrive aucune nouvelle de l’aide ménagère ni de « la responsable » je décide d’appeler à 10h00 soit presque 1h de retard plutard je décide d’envoyer un message à la responsable pas de réponse 10h30 je décide d’appeler l’entreprise en elle même on m’annonce que la responsable a décidé de changer l’horaire sans même prendre le temps de prevenenir la bénéficiaire si c’était que cela je suis rester à mon domicile jusqu’à 11h30 sans aucun nouvelle de l’heur part et à 11h30 en allant à la boîte au lettre quesque je trouve ?? Un avis de passage de l’aide ménagère qui serai soit disant passez a 10h15 alors que j’appeller a 10h30 a l’ADMR ! Du coup après cette incident je contacte la responsable et elle a oser me dire j’ai Omis vous faire part du changement cela à midi j’envoi t’oit l’es preuve comme quoi elle n’est jamais passer comme quoi j’attend et vous savez quel a était sa réponse ?? Aucune elle ne sais jamais excuser n’a jamais pris le temps de me rappeler ni même de me répondre ! Alors cette entreprise et à fuiiiiiiire !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons pleinement votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected], si vous souhaitez que nous reprenions votre dossier et échangions plus en détail. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos services. Bien cordialement, Les équipes ADMR84
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biba Biba

A l'écoute, compréhensif et réactif

Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins