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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ADMR Sérignan

Agence de services d'aide à domicile · Sérignan (34)

4,1 22 avis Fermé
ADMR Sérignan — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ADMR Sérignan

L'ADMR ORB et THONGUE, située à Sérignan, propose une large gamme de services d'aide à domicile pour les familles, les seniors et les personnes en situation de handicap. L'association est animée par une équipe de bénévoles et de salariés pour répondre aux besoins locaux.

Equipe Spécialisée Alzheimer (ESA)Soins infirmiers à domicileGarde à domicile de jour et de nuit (sortie d'hospitalisation) Garde d’enfants à domicileLivraisons de repasMénage - RepassagePetit bricolage - petit jardinageServices pour personnes en situation de handicapServices pour séniorsSoutien aux famillesTransport accompagnéTéléassistanceAide à domicileAide à la toiletteSoins à domicile

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,1
22 avis
5★14
4★3
3★1
2★1
1★3
E
Emilie Devienne

Je tiens à remercier l’ADMR de la saladelle pour l’accompagnement apporté à mon grand-père, atteint de la maladie de Parkinson. Les intervenants ont fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d’une grande humanité. Leur présence a été précieuse, autant pour lui que pour notre famille. Une équipe sérieuse et attentive que je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre grand-père et touchés par votre reconnaissance envers nos équipes pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Merci pour votre recommandation. ADMR Sérignan
G
Ghislaine Losardo

Le savoir faire et l accueille super

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre savoir-faire et la qualité de l’accueil aient répondu à vos attentes. ADMR Sérignan
c
christelle deneux

Association très sérieuse responsable toujours très agréable et a l'écoute des besoins

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait su être à l’écoute et répondre à vos besoins. ADMR Sérignan
S
Soler Virginie

Très bonne association, sérieuse a l'écoute des besoins

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sérieux et notre écoute aient répondu à vos attentes. ADMR Sérignan
C
Corinne Louriac

nous avons demandés une aide pour ménage et promenade. a chaque fois que je demande a la personne de me faire un peu de ménage pouf on voit bien que cela ne lui convient pas.! ou bien elle oublie! du coup on ne dit plus rien . on se contente de balader la mamie .je ne sais pas si nous allons continuer ensemble.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le service ne répond pas pleinement à vos attentes. Votre satisfaction, tout comme le bien-être des personnes accompagnées, est au cœur de nos priorités. Nous souhaitons cependant rappeler que votre demande initiale portait spécifiquement sur un accompagnement en promenade pour votre maman, et non sur des prestations de ménage. C’est pourquoi nous sommes surpris que cette activité, qui répondait à votre souhait de départ, soit aujourd’hui remise en question. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et trouver ensemble une solution adaptée à vos besoins. Il est essentiel pour nous que chaque intervention corresponde aux attentes définies au départ. Merci de votre confiance et de votre franchise. ADMR Sérignan
T
Taranger Anne-Lise

Expérience courte car calamiteuse. Pas de planning cohérent. Aides ménagères flemmardes, en retard et incompétentes. Zéro pointé!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. TARANGER, nous regrettons que votre expérience avec l’ADMR ne soit pas satisfaisante pour vous. L’été étant une période de congés, des remplacements sont mis en place et les plannings peuvent mettre plus de temps à se stabiliser. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer au mieux nos services. Bien sincèrement.
P
Patricia Chariot

Professionnels à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chariot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de recommander notre association ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services. Bien cordialement
N
Nadege Blancard

Le directeur tres humain .