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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ADMR VILLEBOIS 3 FORETS

Agence de services d'aide à domicile · Dignac (16)

3,0 4 avis Fermé
ADMR VILLEBOIS 3 FORETS — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ADMR VILLEBOIS 3 FORETS

L'ADMR VILLEBOIS 3 FORETS propose une large gamme de services d'aide à domicile pour les seniors, les personnes en situation de handicap, les familles et les enfants. L'association vise à accompagner ses clients dans leur vie quotidienne grâce à des prestations personnalisées.

Soins et accompagnement pour personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et maladies apparentées Livraisons de repasCoursesSoutien scolaireAccueil de loisirsAide aux aidants / aide au répitCrèche – micro-crècheHalte-garderieGarde d’enfants à domicileHébergementMénage - RepassagePetit bricolage - petit jardinageServices pour personnes en situation de handicap

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (4)

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M
Murielle

Alors que nous pensions que tout se passait bien avec les aides a domicile au vu des relations cordiales, nous avons sérieusement déchanter et sommes tombés de très haut Nous n' avons pas été entendus ni écoutés mais jugés très sévèrement par le personnel bénévole de dignac Le désaccord n a pas pu être géré puisque notre souhait de rdv n a abouti 4 mois après notre demande et cela était déjà bien trop tard Aucune visite ni confrontation pour vérifier les propos d une aide a domicile Quelle déception

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas été satisfaite de nos prestations et de notre accompagnement. Conscient des problématiques, nous vous avons contacté et avons déclenché la visite d’une infirmière afin d’effectuer une évaluation. Comme nous en avons convenu ensemble, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur votre situation. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra d’améliorer la qualité de nos prestations. La Direction
S
Severine Josselyam

Rapidité, efficacité, professionnalisme Merci de votre intervention

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JOSSELYAM, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, sachez que la satisfaction nos bénéficiaires de l'ADMR est importante pour nous. Cordialement, Le service Qualité