Advenis Conseil & Transaction - Lyon

Tout va bien tant qu'on n'a pas besoin d'eux ! je suis restée 1 mois sans nouvelle malgré mes relances suite à un dégât des eaux dans mon appartement ... ça fera 1 mois dans 2 jours que j'ai quitté mon logement, aucune nouvelle de ma restitution de caution ... c'est inadmissible de retenir de telles sommes aussi longtemps pour rien !!

Parce que je n’ai pas le choix que de mettre une étoile mais FUYEZ cette agence, c’est un enfer !! Je suis locataire depuis fin décembre 2024 et j’en ai déjà eu des galères. À l’état des lieux d’entrée nous avons constaté plusieurs soucis dont une fuite sur le mitigeur de la cuisine (le + important) et nous sommes le 14 février et toujours rien n’a été fait. Depuis quelques jours mon cumulus ne chauffe plus mais apparement ce n’est pas urgent car personne daigne me répondre par téléphone ou mail. J’ai apprit par mes voisins que c’était « normal » de ne pas avoir de retour de leur part, ils faut batailler pour tout avec ADVENIS. Quel professionnalisme!!

L'équipe Advenis s'est très bien occupé de la vente de notre local. Leur professionnalisme a permis, dans un contexte 2024 compliqué, de finaliser la transaction dans des conditions acceptables. Merci encore à Fabienne et Eugénie

"Une équipe d'une grande expertise et un service exceptionnel !" Nous avons récemment finalisé la vente de nos locaux commerciaux situés à Vaise grâce à l'accompagnement de l'agence Advenis Conseil & Transaction, et nous tenons à les remercier chaleureusement pour leur travail remarquable. Dans une période compliquée, Mme Fabienne TRIOMPHE nous a apporté un soutien précieux grâce à son expertise pointue et ses conseils avisés sur le positionnement de notre bien. Sa maîtrise du domaine et son engagement ont été des atouts majeurs pour cette transaction. Nous souhaitons également remercier tout particulièrement Eugénie LAURENT, qui a mené avec brio pas moins de 12 visites sur site, avec un client particulièrement exigeant, et ce toujours avec patience, professionnalisme et un sourire communicatif ! Toute l'équipe a déployé une énergie incroyable pour promouvoir et valoriser notre bien, et cela a clairement fait la différence. Un grand merci à Advenis Conseil & Transaction pour leur professionnalisme, leur dynamisme et leur accompagnement de qualité. Nous les recommandons sans hésitation à toute personne cherchant une agence compétente et investie. Très sincèrement Paul

J'ai fait appel à Advenis dans le cadre d'une recherche de premiers bureaux. Ma situation (jeune structure en développement) et mon activité (production audiovisuelle) étaient assez spécifiques et pourtant toute l'équipe de Advenis m'a apporté les solutions et un service au top du top ! Je recommande cette agence, je suis très content de mes bureaux et des relations que j'ai avec Advenis. Merci à Eugénie notamment pour son accompagnement.

Nous remercions sincèrement la société Advenis qui nous a accompagnés pendant plus de 6 mois dans notre recherche de nouveaux bureaux répondant à des demandes particulières. Mention spéciale à Eugénie qui, du début à la fin, a tout fait pour que nous puissions obtenir nos nouveaux locaux avant de devoir quitter les anciens. L’accompagnement pour le bail, l’état des lieux et le suivi après était parfait. Eugénie s’est toujours rendue disponible. Nous recommandons vivement Advenis. Société Priams

Honteux de laisser une résidence entière dans cette situation !!! Problème au niveau de la pompe de relevage signalée mercredi dernier. Aucune action de la part d’Advenis. À ce jour ( lundi) nos voisins du dessous sont inondés, impossible pour nous de prendre des douches, faire la vaisselle à la main, utiliser notre lave vaisselle ou notre machine à laver puisque tout ressort chez nos voisin. Advenis de « moque » de nous laisser dans des situation aussi déplorable. De plus, ne répondent aux mails mais savent signaler mon précédent commentaire concernant une précédente situation problématique avec eux. Changer vos priorités !

Comme d'autres commentaires, je regrette sincèrement de devoir mettre une étoile... Cette notation est bien au-delà des services et compétences d'Advenis. Je suis locataire depuis 2018 d'une résidence "gérée" par eux. J'ai rencontré dès mon emménagement un nombre incalculable de problèmes (pas de connexion internet pendant 6 mois, travaux non achevés, interphone en fonction au bout de 2 ans...). Il y a 2 ans j'ai reçu une régularisation de charges qui me semblait totalement disproportionnée. J'ai du batailler pour obtenir le relevé des dépenses pour m'apercevoir que des charges relatives à d'autres bâtiments étaient imputées sur celui que j'occupe. 2 ans plus tard, après de multiples tentatives de contacts (mails, espace client, téléphone, LRAR), je n'ai pas eu l'honneur d'avoir une réponse de leur part... Ni bien entendu une correction sur mon dossier. Ils sont tout simplement irrespectueux, malhonnêtes et incompétents. ------------------------------------------------------------------------ Je complète mon avis ce 3 juin suite à la réponse d'Advenis du 26 avril. Je ne reviendrai pas sur les éléments et modalités de "compensation financière" évoqués même si cela le mériterait tant au vu du montant accordé que des difficultés à en obtenir l'exécution. Le 26 avril vous répondez à mon avis à m'annonçant ne pas avoir répondu à mes multiples sollicitations (mails, téléphone et LRAR) car vous aviez besoin des expertises pour confirmer votre erreur... Me facturer l'entretien et les réparations d'une installation dont n'est pas équipé le bâtiment que j'occupe nécessitait-il vraiment plus de 2 ans d'investigations et des expertises ? De plus vous m'informer avoir enfin obtenu les informations attendues et qu'un retour d'Advenis interviendrait sous quinzaine... Était-ce bien en jours ? car nous sommes quatre mois plus tard et je n'ai pas été contacté... Soyez un minimum sérieux, assumez vos errances et cessez de mentir aux utilisateurs qui liront ces retours. Je ne vous incrimine pas directement vous qui répondez aux avis car je me doute que, au vu des agissements de votre société, votre travail ne doit pas être facile... Bon courage à vous

Mr SAYDY m'a été d'un très grand secours. Un grand professionnel, d'une réactivité et d'une efficacité remarquables. Un immense merci à lui. Mme ARQUIER-AMET Dominique

Advenis Lyon est un DESASTRE. Cela fait plus de 5 mois que ma boite aux lettres a été dégradée; je leur ai fait parvenir tous les documents demandés pour qu'ils puissent réparer ma boite aux lettres mais AUCUNE réparation n'a été effectué en presque 6 mois malgré de nombreuses relances. Sur une quinzaine de mails envoyés, je n'ai eu le droit qu'à seulement 2 retours de leur part pour me dire d'envoyer des documents de mon assureur, alors que ceux-ci avaient déjà été transmits. Après plusieurs menaces d'ouverture d'un compte séquestre chez un avocat, il me semble que ceci est devenu la seule solution, si vous vous retrouvez dans cette même situation alors n'hésitez pas à le faire et ne perdez pas votre temps inutilement à les relancer.