AEC Collection - Agence de location de maisons de vacances - Annecy

J'ai loué une maison début par l'intermédiaire d'AEC. A notre arrivée, la maison était dans un état de propreté particulièrement douteux : plan de travail de la cuisine poisseux, forte odeur de renfermé, ustensiles de cuisine crasseux... Face à cette situation, nous avons contacté l'agence qui a fait preuve d'une mauvaise foi incroyable. Elle a malgré tout fait venir une équipe de ménage qui a fait le plus gros. Aucune excuse, bien au contraire, refus de proposer une indemnisation, ne serait-ce que la nuit d'hôtel en l'attente que le ménage soit fait. Bref, tout le contraire de ce qu'on attend d'une agence qui se prétend spécialisée dans le haut de gamme. Précisions : les photos jointes ont été réalisées APRES le "ménage"

Très satisfait du logement par contre bémol sur la piscine et le spa pas assez chauffé et gros problème sur la wifi pas d'accès internet !

Merveilleux séjour, parfaitement bien organisé. Le chalet était merveilleux et le contact avec l’agence était simplement parfait. Rapidité efficacité… Merci encore Famille Coustalat

Merci à l'incontournable agence AEC pour son accueil et son professionnalisme. Nous sommes ravis de l'excellent séjour passé en Provence dans le magnifique mas que vous nous avez proposé. Tout s'est très bien passé ; le service a été impeccable. Nous avons recommandé votre agence à des amis. Au plaisir. Joris et Laurence Casalin

Tout d'abord je tiens à féliciter l'acceuil et le travail excellent de Maud . Le séjour a été très réussi Seule critique importante pour la chambre double à l'extrémité : odeur désagréable et chambre bruyante ( les voisins ) Le reste extrèmement confortable et agréable à vivre Cordialement Louis Michel JANNY

Bonjour, Nous nous attendions à être dans un chalet partagé en trois ou quatre appartement, ce n'est pas du tout ce qui s'est passé, de ce fait nous estimons que le tarif pratiqué est beaucoup trop élevé. Cordialement

Premier séjour avec AEC en Corse pour notre petite famille cette année. Ce fut un régal (accueil très pro, la maison fidèle aux photos, une équipe aux petits soins...). Nous reviendrons cet hiver à la montagne avec ou sans remontées mécaniques!

Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et surtout une superbe écoute. Vois avez été à la hauteur de mes exigences.. Je reviendrai les yeux fermes chez vous. Je recommande vivement cette agence.