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AG IDF - Abri Gestion

Agence immobilière · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

3,7 78 avis Fermé
AG IDF - Abri Gestion — Agence immobilière

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À propos de AG IDF - Abri Gestion

AG IDF - Abri Gestion est une agence immobilière spécialisée dans la gestion de copropriété et la gestion locative. Elle accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers d'achat, de location, de vente et d'estimation dans l'Essonne, le Val de Marne, Paris et en Île-de-France.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi 10:00 – 17:30
Mercredi 10:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

3,7
78 avis
5★48
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2★2
1★23
E
Eryne Fernandes

J’ai contacté votre agence afin d’avoir des renseignements et j’ai pu échanger avec Mme DIAS qui a su répondre à l’ensemble de mes interrogations avec bienveillance. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour de vos encouragements.
F
Fany

Très satisfait de ce syndic de copropriété. L’équipe est à l’écoute, toujours sympathique et surtout très réactive dès qu’il y a une demande ou un problème à gérer. Les échanges sont clairs et professionnels. C’est rassurant d’avoir un syndic sérieux sur qui on peut compter. Je recommande sans hésiter.

J
Julien Pozo

Société incompétente, incapable de gérer la comptabilité d’une copropriété N admets pas ses tords et se permet de raccrocher au nez quand elle n a plus d arguments. aucune Diplomatie, à éviter

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous avez effectivement réglé vos charges le 1/12/2025 après réception d'une relance sur des charges exigibles au 01/10/2025. La relance a été faite à 60 jours à échéance. Nous vous invitons à régler à échéance et selon les modalités du règlement de copropriété opposable.
M
Marie Boileau

Depuis une semaine, le gaz (chauffage, eau chaude) a été coupé par sécurité dans notre résidence rue du Baron Lacaze. Il m'a été impossible de vous joindre, je suis tombée sur un répondeur dans tous les services de votre syndic. Et cela m'est déjà arrivé. Il est inadmissible que vous ne teniez pas les copropriétaires informés par email de l'avancée des interventions pour rétablir le chauffage. Comment se fait-il que ces interventions urgentes n'aient pas été réalisées après 8 jours ? La coordination de ces interventions est votre responsabilité et vous donnez l'impression qu'il ne se passe rien. Aussi, si cette situation perdure, je me réserve le droit de demander des indemnités, non seulement à la personne qui a supprimé sa chaudière mais aussi à AG IDF.

Réponse du professionnel : L’intervention en cours n’a absolument pas été décidée par le syndic. Elle a été ordonnée par les pompiers, à la suite d’un appel d’un prestataire ayant détecté une fuite importante de monoxyde de carbone. Un copropriétaire a pris l’initiative de supprimer sa chaudière à gaz sans en informer le syndic, ce qui a rendu le conduit commun d’évacuation non conforme et dangereux pour les occupants. Le conduit d’étanchéité est actuellement hors service et présente un risque avéré pour la sécurité des personnes. Nous assumons pleinement le fait de « perdre une étoile » si cela signifie préserver votre sécurité et votre vie. Des commandes sont en cours auprès des prestataires afin de rétablir la situation, sans qu’un délai précis de remise en service ne puisse encore être communiqué. Nous rappelons que votre installation de gaz est individuelle : c’est GRDF qui a procédé à la coupure du gaz, et non le syndic. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et vous invitons à reconsidérer votre avis, en tenant compte du fait que notre priorité est la sécurité de tous les occupants, sans distinction.
A
Ale Giovi

Agence à fuir, incapable de gérer la comptabilité d'une résidence, nous étions même à découvert... aucune communication, décide de démissionner à un mois de l'AG sans concertation par l'envoi d'un courrier incompréhensible... manque de personnel, toujours en retard dans les dossiers, on se demande où sont les 10 ans d'expérience mise en avant lors de la présentation... Un des pires syndic en 20 ans...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis, bien que celui-ci ne reflète ni la réalité de la situation, ni le travail effectivement réalisé. La démission d’un syndic ne se décide jamais à la légère : elle résulte d’une volonté de collaboration mutuelle entre le syndic et les copropriétaires. La bonne gestion d’une copropriété repose sur l’implication de chacun et sur le règlement régulier des charges, qui constituent la base d’une bonne gestion, fort de notre expérience. Concernant la situation financière évoquée, les éléments avancés sont inexacts. La trésorerie de la copropriété est positive, notamment grâce aux avances travaux. Les éléments ont été remis au nouveau syndic dans les 30 jours contre signature sans réserve. Nous invitons chacun à se forger une opinion sur la base d’éléments factuels et vérifiables, et non de jugements non étayés. N’hésitez pas à nous faire un mail : [email protected], nous serons ravis de vous donner le détail des éléments. Cordialement, L’équipe AG IDF.
M
Michel Lesage

Agence a fuir Après 3 mois sur cet avis, pas de réponse de la part de ce syndic sauf du bla bla comme d'habitude depuis le début. J'ai fourni le détail des comptes au 24/10/2024 lors de la nomination mais ne retrouve pas la totalité de la reprise. Peut on m'expliquer les soldes de copropriétaires disparus entre le 24/10 et le 31/12 ? Ou sont passés les deux chèques de caution de location de salle non débités sur un relevé bancaire ? Comment a été remboursé l'avoir de l'agence Autoroute sud de 500,78 € ? Nous n'avons jamais eu connaissance des relevés bancaires Delubac en votre possession. Toujours pas de rapprochement bancaires ? J'envisage de déposer une plainte pour détournement de fonds sans les justificatifs adéquats. On doit nous fournir les documents de la copropriété. Dans l'attente, Elle n'a pas fait la reprise complète des comptes de l'ancien syndic et ne fourni pas les éléments demandés (relevés de comptes bancaires rapprochements) Des sommes ont été enlevées par miracle. Deux chèques de caution de 200 € ont disparus mais mis dans nos charges en 2024. Un avoir pour honoraires de l'ancien syndic n'a pas été remboursé. Des sommes de 435,05 26,27 39,78 pour des copropriétaires créditeurs ont aussi disparus. Les placements de nos fonds n'ont pas été fait correctement. Nous attendons actuellement la répartition des charges 2024. Quoi penser d'un tel travail et le peu d'écoute de leur part ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que la décision de ne pas reconduire le mandat après 9 mois de gestion a été prise unilatéralement par notre cabinet. C’est donc bien AG IdF, en tant que syndic, qui a démissionné, face à un conseil syndical dont l’ingérence constante dans l’intégralité de la gestion allait à l’encontre de l’intérêt général de la copropriété. Cette ingérence s’est traduite notamment par l’interdiction de mandater des entreprises pour des mesures conservatoires urgentes et par des interventions directes auprès des prestataires. Nous confirmons que l’intégralité des archives financières et administratives a été remise dans les délais légaux au nouveau syndic, contre émargement et sans aucune réserve. L'apurement de charges 2024 est disponible dans la pochette indiquant "APUREMENT DE CHARGES". AG IDF sur nos conseils a placé l'intégealité des fonds Avance sur 2 comptes distincts Livret A&CSL dont vous avez reçu une copie des bordereaux de relevés des comptes. Pour les reprises comptables, elles ont été justifiées par les grands livres de l'ancien syndic, les comptes 2024 approuvés en séance. AG IDF a toujours à cœur de collaborer avec ses clients, de choisir son portefeuille avec exigence, et de travailler dans une transparence totale. En revanche, nous ne pouvons pas répondre à un degré d’exigence qui dépasse largement les prérogatives légales d’un syndic. Nous sommes convaincus que la forme choisie par cette copropriété saura répondre aux attentes de ce conseil syndical qui souhaitait une maîtrise totale de la gestion. Enfin, nous remercions sincèrement les copropriétaires qui nous ont témoigné leur compréhension et leur soutien à la suite de notre démission. Cordialement, L’équipe AG IDF
A
Ahmid Kershik

Agence à fuir !! Ma femme était copropriétaire d’un appartement au sein de l’agence, aucun suivi, une amabilité au plus proche d’un surveillant de la prison de Fleury Merogis, a se demander s’ils ne s’en sont pas échappés. Un « patron » qui la reçoit pied nu, sommes nous dans un club de surf ou une agence immobilière ? Elle m’a également fait part d’échanges qu’elle a surpris entre la patronne, je suppose (une blonde désagréable) et ses employés, visiblement eux aussi ont le droit à un traitement dégradant, ma femme en est rentrée choquée. Cela frise le harcèlement moral !! Nous ne traiterons plus jamais et ne conseillerons en aucun cas, même à notre pire ennemi, cette agence. Nous mettons la note de 1/5 car il est impossible de mettre 0.

V
Valérie C (“Val”)

Je suis cliente chez AG IDF Abri Gestion depuis plus 4 ans maintenant. Mme Petitclair et son équipe font toujours le maximum pour répondre aux demandes. Rien à dire sur l'accompagnement et la gestion de mes divers biens immobiliers. Je recommande, toujours rapide et efficace dans le traitement des demandes et l'accompagnement en cas d'éventuelles difficultés.

Réponse du professionnel : Madame, il est toujours agréable de recevoir des encouragements. Merci au nom de l'équipe AG IDF.