Age d'Or Services Noisy-Le-Grand

⭐⭐⭐⭐⭐ Je remercie chaleureusement Age d'Or Services pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur bienveillance dans l’accompagnement de ma mère. L’équipe est disponible, humaine et très attentive aux besoins des personnes âgées. Les intervenants sont ponctuels, respectueux et rassurants pour toute la famille.

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de vous faire part d’une situation rencontrée à plusieurs reprises dans notre résidence privée. Il arrive qu’un de vos chauffeurs stationne sa camionnette sur les emplacements réservés aux résidents. Je comprends parfaitement que certaines livraisons ou interventions nécessitent de se garer à proximité, toutefois, ces places étant strictement privées, cela crée des désagréments pour les habitants. Lors de notre dernier échange, j’ai tenté de le lui signaler avec courtoisie, mais le dialogue n’a malheureusement pas été très constructif, ce permettant de parler de manière irrespectueuse. C’est pourquoi je vous serais reconnaissant de bien vouloir sensibiliser vos équipes au respect des zones privées et de leur rappeler l’importance de maintenir un échange cordial avec les résidents. Je vous remercie par avance pour votre compréhension et votre collaboration afin d’éviter que cette situation ne se reproduise.

Faisant appel à leurs services depuis 6 mois, j'en suis ravi !

Une catastrophe ! Incapables d arriver à heure prévue pour accompagnement à la gare ( embouteillages!) Une 2eme préposée appelle de loin en précisant qu elle ne connaît pas le chemin de la gare ! J ai dû en catastrophe appeler un taxi...qui a été parfait ! Mais ce n est pas un service d accompagnement au train.

C’est grave Jamais vu ça

Chaîne du froid hygiène déplorable