Agence 2 I

Première expérience et dernière … Une agence qui ne vous prend pas en considération, ni vous ni vos demandes Demande de visite avec plusieurs jours de disponibilité notamment le lundi le midi le samedi mais non ils ont décidé que c’était le jeudi en plein heure de travail … ne cherche aucune autre solution Dépôt de dossier et aucun retour de leur part il a fallu que j’appelle pour avoir le retour. Dossier suivi par un alternant qui ne vous rappel jamais … Pas du tout commercial ce n’est que des marchands de sommeil ….

C'est ma première fois avec cette agence et je la recommande. M. Vincent HACHIN est très professionnel et à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié sa disponibilité et sa réactivité. Je n'hésiterai pas à faire appel à lui pour d'autres projets.

Agence très réactif et très pro. Nous sommes satisfait d’être passé par cette agence. Je remercie Pauline et Monsieur Hachin

Premier logement avec mon conjoint et première fois pour nous deux par une agence. Nous avons eu un très gros coup de cœur pour un appartement. Pauline a su être à l’écoute et à fait tout son possible pour qu’on es se logement (ce qui a était concluant). Très professionnel, très réactive et vraiment géniale c’est un grand MERCI à elle pour tout ce qu’elle a fait ☺️

Une étoile car pas le choix ........ Absolument pas professionnel...... Aucune possibilité de joindre les nouveaux locataires pour récupérer le peu d'affaires que nous avons laissé. Car au contraire de votre réponse à mon conjoint ce n'est pas que nous je souhaitions pas être présent à l'état des lieux bien au contraire vu le peu de confiance que nous avions en notre propriétaire.... Nous étions simplement positif covid et que je sache vous n'avez pas une dérogation de l'état pour annuler un isolement...... La maison était bien plus propre qu'à l' entrée et le pommeau de douche remplacé par nos soins quelques mois auparavant.....vous nous dites que seul l'entretien du poêle et la barillet de boîte auxlettres seraient décomptés soit c'est normal mais les frais à côté n'étais pas prévu dans ce que l'on nous a dis par téléphone..... Bref agence qui ne fais pas son boulot et défend les propriétaires malhonnêtes.....qui plus est ne sais pas calculer le montant à verser pour un mois en cours .....

Nous sommes en lien avec l'agence depuis quelques années puisque de locataires nous sommes devenus propriétaires. Qu'il s'agisse de la location Mme DEBRAY et M. HACHIN ont toujours été très attentifs et très réactifs ! Et l'accompagnement de M. HACHIN dans notre achat fut tout aussi disponible et professionnel, ce qui a été très rassurant en tant que primo accédants !

Ce sont des professionnels mais ils ne répondent pas aux messages si le bien est vendu... ils se contentent de désactiver l'annonce sans même répondre aux potentiels acheteurs, pourtant insistants car le bien était intéressant... Pour des professionnels, ce n'est pas tolérable.

Nous venons de signer pour l'achat d'une maison avec Mr Hachin. Professionnel, réactif et en toute simplicité. Merci pour votre travail nous sommes ravis !

Très bonne agence😁😁 locataire depuis 10 ans et toujours une écoute et réactivité très professionnelle de toute l’équipe. C’est une agence que je recommande avec plaisir auprès de mon entourage et mes connaissances 👍👍😁😁

J'adore ma location. Cela va faire deux ans que j'y suis mais pour parlé d'A2I et son responsable d'agence: ZERO! On vous vend du rêve quand vous avez un premier contact avec eux lors de la visite de la loc'. Depuis 2 ans, que des déboires: - Emménagement le 1er Mai 2018, quelques jours après, réveil en catastrophe, les grosses pluies de la veille et le rigoles non entretenues ont fait que mon garage, dans lequel nos cartons non-déballés étaient stockés, ont tous été ruinés par l'eau, quelques meubles aussi... Il a fallu faire des pieds et des mains pour qu'intervienne un professionnel pour ces fameuses évacuations d'eau bouchées par bon nombre de détritus et de feuilles. Quelques mois plus tard, incendie à St Leu dans lequel une famille est décimée par les flammes. A ce moment, je m'aperçois que chez nous, alors que la loi l'exige, aucun détecteur de fumée n'est en place. Nous habitons un duplex sur trois niveaux différents... Lorsque j'envoie un mail à mon interlocuteur, responsable d'agence, il m'appelle me demandant d'acheter moi les détecteurs de fumée, de les mettre en place, de lui donner la facture et que le montant sera déduit de mon loyer car "le temps que je fasse intervenir quelqu'un...". J'ai accepté, mais j'oublie, puis ça me revient, puis j'oublie...ce n'est toujours pas fait. 20 Mai 2019, premier mail pour prévenir que je paye l'entretien des espaces verts dans mes charges et que les entretiens ne sont toujours pas réalisés, j'interpelle à ce sujet une voisine qui est là depuis un petit moment, qui me dit que c'est la première fois, l'agence est en bas de ma rue, ils doivent bien voir que ça commence à être haut et à faire sale... Pas de réponse. 29/05/2020, relance avec un deuxième mail, je précise que nous n'avons vu personne pour l'année 2019 pour s'occuper de l'entretien des espaces verts; mail sans réponse également. 16/07/2019: 3ème mail pour les espaces verts, je suis à distance, c'est un ami agent immobilier qui s'occupe des animaux, qui m'appelle pour me dire que tout va bien et que tout pousse bien aux alentours en se moquant. Monsieur HACHIN rejetait la faute sur le propriétaire. Je demandais dans ce mail également mes codes d'accès pour mon espace privé A2I avec le relevé de mes loyers/ charges... je les attends toujours, le mail étant restés sans réponse, encore une fois. Il a fallu attendre Août si mes souvenirs sont bons pour que le nécessaire soit fait... 24/09/2019: Nouveau mail pour prévenir d'une fuite dans les WC, je récupère alors un Tupperware/jour. 27/09/2019: pas de réponse je demande si nous sommes boycottés? pas de réponse non plus. 27/10/2019: nouveau mail pour prévenir que je n'ai plus d'eau chaude, je précise dans ce mail que la fuite n'a toujours pas été réparée. Un plombier est venu à la maison, il m'a fait un branchement "à l'arrache" du chauffe-eau sur la prise électrique de la machine à laver, précisant qu'il n'est pas électricien et qu'il faudra faire intervenir quelqu'un de plus compétent pour cette manœuvre, que le chauffe-eau devrait chauffer uniquement pendant les heures creuses mais que le notre non, il chauffe en permanence, dès qu'il n'y a plus d'eau chaude, EDF vous remercie. A ce jour, nous sommes le 28 Février 2020, toujours rien a été fait à ce sujet. Mon époux s'est déplacé en agence, la personne lui a dit qu'elle s'en chargeait... NOUS ATTENDONS TOUJOURS. Faites quand même l'addition: branchement provisoire, rafistolé+ pas de détecteur de fumée= grosse crainte de notre part MAIS inaction complète de l'agence qui perçoit l'argent de notre loyer tous les mois et qui se frotte les mains! Je me rappelle, lors de l'inondation, avoir croisé un voisin qui nous avait dit: "A2I? Ah bah si vous n'avez pas besoin d'eux ils sont vachement bien" Ca se confirme (peut être qu'en voyant cet avis négatif, ils vont donner suite à mes mails et relances incessantes)