Je mets une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Nous nous sommes mariés mi-juillet et avons pris contact avec cette agence pour la location de mobilier. Lors du premier rendez-vous, Fabien est venu visiter les lieux, mais malheureusement pas le bon jour : il s’est trompé de date. Suite à cette erreur, un second passage a été effectué, le devis a été signé et l’acompte versé. Sept jours avant notre mariage, toujours aucune nouvelle concernant la livraison du mobilier. Nous avons dû appeler une dizaine de fois avant d’obtenir enfin une réponse, ce qui est totalement inadmissible dans le cadre d’un événement aussi important. Finalement, on nous confirme que le mobilier sera livré, mais avec du retard une nouvelle fois. À la livraison, de nombreux problèmes apparaissent : l’agencement ne correspondait pas du tout malgré la prise de mesures effectuée, les tables étaient tordues et instables. Des tables rectangulaires nous ont été livrées en remplacement, mais elles étaient couvertes de cire de bougie et de taches de vin rouge. Les verres étaient sales, avec des traces de vin et de rouge à lèvres sur les bords, sans parler de la casse. La veille de notre mariage, nous avons dû laver l’intégralité de la vaisselle et nettoyer nous-mêmes les tables, ce qui est tout simplement inacceptable. Pour couronner le tout, la facturation comportait plusieurs erreurs : j’ai dû refaire moi-même les calculs à plusieurs reprises. Il s’agit d’un grave manque de professionnalisme du début à la fin. Cette société est clairement à fuir si vous souhaitez éviter stress, perte de temps et mauvaises surprises pour un événement important.
Agence 4 Events
Agence événementielle · Mainxe-Gondeville (16)
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Agence 4 Events est un établissement de la catégorie « Agence événementielle » situé à Mainxe-Gondeville (16200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (3)
Un changement de planète pour vos événements?? Nous avons eu la chance de faire appel à l'agence 4 Évents pour notre mariage, et je ne saurais assez les recommander. Ce petit groupe passionné et professionnel a su transformer notre jour spécial en un moment magique. Leur attention aux détails et leur dévouement vont bien au-delà de ce que l'on peut attendre d'une agence. Ils ne se contentent pas de poser des chaises et des tables ; ils s'occupent de tout, du début à la fin, et même davantage. Grâce à eux, nous avons pu profiter pleinement de chaque instant, sans tracas ni stress. En repensant à notre journée, j'en ai des frissons et quelques larmes d'émotion tant c'était magnifique. Un grand merci à Clarisse, Gérald, Fabien, Virginie et à toutes les petites mains qui ont œuvré avec tant de professionnalisme. Vous avez changé notre planète et nos vies pour le meilleur.
Une décoration magnifique avec 4events ! Parmi le large catalogue, nous avons sélectionné de la vaisselle dépareillée, qui allait parfaitement avec les tables en bois et les accessoires comme les bougeoirs et les chemins de table. L'équipe a également de belles pièces pour faire des coins salon, l'espace de bienvenue et le plan de table. Merci à Clarisse pour sa grande écoute et réactivité !