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AGENCE IMMOBILIÈRE

AGENCE 610 IMMO

Agence immobilière · Cairon (14)

4,9 54 avis Ouvert
AGENCE 610 IMMO — Agence immobilière

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À propos de AGENCE 610 IMMO

AGENCE 610 IMMO est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Cairon (14610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,9
54 avis
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b
boris follin

Expérience très décevante avec cette agence. Oui, un geste avait été accordé au départ sur les frais d’agence, et nous l’avions reconnu sans difficulté. En revanche, cela ne devrait jamais servir d’excuse pour fournir ensuite un accompagnement aussi pauvre sur un projet aussi important. Durant tout le dossier : manque de suivi, manque de communication, réponses difficiles à obtenir et implication très limitée. À plusieurs reprises, nous avons eu le sentiment de devoir gérer seuls certaines démarches. Lorsque le commercial était en vacances, nous avons simplement reçu le numéro du vendeur pour nous débrouiller directement avec lui, sans véritable relais ni accompagnement de l’agence. Le commercial a même été absent lors de la signature définitive chez le notaire, ce qui a également surpris l’étude notariale. Le plus dérangeant reste toutefois l’attitude adoptée lorsque nous avons exprimé notre mécontentement : aucune remise en question, aucune considération pour notre ressenti et une réponse résumée à “vous pouvez laisser un avis Google”. Nous le faisons donc. Nous attendions simplement du professionnalisme, de la présence et un minimum d’accompagnement humain. Malheureusement, nous avons surtout eu l’impression d’être un dossier parmi d’autres une fois le compromis signé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous prenons connaissance de votre retour avec beaucoup d’attention et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la signature définitive, nous comprenons également votre remarque. Cependant et à titre exceptionnel, comme de très nombreuses entreprises, notre agence était fermée ce vendredi succédant au jeudi de l’ascension. Nous précisons également que la date nous a été imposée par l’étude notariale, étude que nous avions prévenu de notre absence. L’acquisition d’un bien immobilier représente une étape importante de vie, et nous sommes conscients du niveau d’accompagnement, de disponibilité et de sérénité que nos clients sont en droit d’attendre tout au long du processus. Nous entendons votre ressenti concernant le suivi et la communication durant votre dossier. Même si certaines périodes d’absence peuvent exceptionnellement nécessiter une organisation différente, cela ne doit jamais altérer la qualité de l’accompagnement perçue par nos clients, et nous regrettons sincèrement que cela ait été votre sentiment. Enfin, nous regrettons que nos échanges à la suite de votre mécontentement n’aient pu apaiser la situation. Ce n’était évidemment pas notre intention. Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné le geste commercial accordé dès le début de votre projet, ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques seront prises en considération avec toute l’attention qu’elles méritent dans une démarche constante d’amélioration de nos services. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau projet de vie. Bien cordialement,
A
Armelle DL

Un grand merci pour le professionnalisme de votre équipe et spécialement à Cyril Rouget -Briouze qui a été très présent, toujours réactif et de bons conseils sur l’accompagnement de mes projets, tant pour la vente que l’achat.

l
letellier pauline

Un grand merci à l agence pour son professionnalisme et son implication dans l achat de notre maison . Virginie Durand a su être à l écoute de nos besoins , disponible, réactive et transparente tout au long du processus. Je recommande cette agence sans hésitation.

a
annie ollivier

Appartement vendu à Hérouville grâce au travail de Virginie Durand, à son écoute, son professionnalisme et surtout à sa connaissance du marché, je recommande vivement.

G
Gibon Fiona

Je souhaite exprimer toute ma gratitude à Virginie Durand pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Elle a été à l’écoute de mes besoins et m’a accompagnée avec efficacité tout au long de mon projet. Je suis pleinement satisfaite de mon acquisition.

Z
Ziella K

Je remercie Monsieur Bouillet de son professionnalisme tout au long de mon acte d'achat. Toujours disponible, très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande , merci de m'avoir aussi bien accompagnée

M
Mél p

J'ai trouvé mon appartement sur Mondeville grâce à Mme Durand Virginie au printemps je suis ravie, très satisfaite de mon achat. Très bon contact, professionnelle, réactive et très agréable ! Je recommande !

M
Marc Lerable

très bon accompagnement de Virginie Durand pour la vente d'un appartement et l'achat d'une maison. Un reproche : les combles et le sous-sol de la maison auraient dû être totalement vidés.