Agence AB Immo

Nous avons eu beaucoup de difficultés quand nous avons commencées nos recherches d'appartement mi 2024. Malgré notre dévouement, notre dossier s'est fait bâclé à plusieurs reprises, (vis à vis de notre âge et du fait que nous soyons en alternance). Parfois de manière très désagréable et rabaissante. Après plusieurs mois de recherche et à deux doigts de lâcher l'affaire, nous sommes tombés sur une annonce d'AB Immo. On a flashé instantanément sur l'appartement et en l'espace de quelques semaines nous avions signé le bail. Nous avons emménagé début novembre, tout s'est très bien passé. C'est une agence à l'écoute que je vous recommande les yeux fermés. On est pas des clients à la chaine et ça se ressent !

Malheureusement je ne recommande pas. Une plaque de cuisson qui ne marchait pas pendant plus d’un an j’ai dû me débrouiller toute seule pour qu’elle soit réparée. Une invasion de fourmis tous les ans à la même période, j’envoie des mails tous les ans car c’est invivable (salon, cuisine, dernièrement salle de bain) certes l’année dernière l’agence a refait faire les joints mais ça n’a visiblement pas fonctionné car cette année je suis de nouveau infestée… cette année on me conseille l’huile essentielle (alors que j’ai bien évidemment tout testé avant de les contacter) c’est aberrant… La vmc qui ne fonctionne pas, pas de solution apportée depuis septembre. Une douche qui fuyait dans le local commercial du dessous, ça a traîné plusieurs mois… C’est un réel gâchis car l’appartement est neuf mais malheureusement mal géré.

Un immense merci à Anne-Laure, pour son professionnalisme sans faille et sa gentillesse. Elle m’a d’abord aidée à trouver un bien en location lors de mon arrivée sur Rambouillet. Elle s’est par ailleurs révélée être présente à la moindre difficulté après l’emménagement. Quelques années plus tard, je lui ai confié sans hésiter la vente de mon appartement. Là encore, tout s’est passé sans heurt. C’est avec une rapidité remarquable qu’elle a trouvé un acquéreur, au juste prix. Si je reviens sur Rambouillet un jour, c’est sans hésitation que je me tournerai de nouveau vers elle.

Agence immobilière qui "estime" une maison pour une succession sans ne JAMAIS avoir mis les pieds dans le bien à estimer, via un des successeurs (en 2020). Un vrai manque de professionnalisme.

Excellente Agence, toujours à l'écoute. Qui a su me trouver un logement au plus vite (par 2x déjà) . Je les remercie pour leur rapidité, disponibilité et gentillesse.

J'ai été obligé de mettre 1 étoile car on ne peut pas en mettre moins. Nous avons contacté cette agence pour la location d'une maison et étions les 1ers, donc nous avons tout de suite déposé un dossier et planifié une visite. Seulement le jour du RDV pour la visite ils nous ont tout simplement oublié ! RDV annulé sans nous prévenir, sans aucune excuse, et prétextant qu'ils n'avaient pas encore récupéré les clefs pour faire la visite ! Notre RDV n'était même pas noté dans leur planning. RDV replanifié 2 jours plus tard, mais ils nous ont à nouveau oublié !! Nous attendions, l'heure avançait, et aucune nouvelle de leur part ! Ils nous ont tout simplement laissés dans le vent. Nous les avons alors rappelé pour avoir des nouvelles et comprendre, mais en vain... pas de réponse. Plus tard nous avons enfin eu des nouvelles par mail pour nous informer qu'au final notre dossier avait été refusé (alors qu'il était complet et que les revenus en CDI couvraient largement 3x le montant du loyer). Sans autres explications. Et bien sûr toujours aucune excuse ! Communication et professionnalisme niveau 0 !!!

Mme BOUZIAT nous a guidé afin de finaliser notre projet et je lui mets 5 étoiles pour toutes les qualités que j'ai pu constater. Ses compétences professionnelles, son efficacité, nous ont permis de trouver l'appartement que nous souhaitions à tout point de vue. Malgré les retards dus aux organismes nonchalants, elle a su diriger tout cela avec une patience, une écoute, une compréhension, une gentillesse, une grande réactivité afin de nous accompagner dans ces moments parfois fatigants malgré le bonheur de notre acquisition. De plus, elle a le don de vous apaiser et rien ne lui échappe pour vous satisfaire. Mon commentaire vous étonnera probablement par son caractère dithyrambique, mais Mme BOUZIAT a réellement les qualités que j'énumère pour mener à bien un projet.

A la recherche d'une maison calme sur Rambouillet, lors de la visite du premier bien, l'agent omet de parler de 2 éléments primordiaux à connaître avant un achat. Et pour couronner, l'agent me fait visiter un second bien qui se trouvait être un appartement sur les voies ferrées !!!