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Agence Alpha Immobilier

Agence immobilière · Montauban (82)

3,7 85 avis Fermé
Agence Alpha Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Agence Alpha Immobilier

Agence Alpha Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

3,7
85 avis
5★48
4★10
3★3
2★5
1★19
E
Emma Blanco Chicot

Expérience malheureusement décevante avec cette agence. Après avoir visité un appartement et manifesté notre intérêt, nous sommes restés sans aucune nouvelle malgré plusieurs relances de notre part. Nous avons finalement appris que le logement avait été loué, sans même avoir reçu un simple message ou appel pour nous en informer. Nous comprenons parfaitement qu'un autre dossier puisse être retenu, ce n'est absolument pas le problème. En revanche, un minimum de retour et de considération envers les personnes qui se sont déplacées pour une visite et ont pris le temps de relancer nous paraît être la moindre des choses. Cela laisse malheureusement le sentiment qu'une fois qu'un candidat n'est plus susceptible de devenir locataire, et donc client de l'agence, le suivi n'a plus vraiment d'importance. Très déçus par ce manque de communication et de considération.

M
Maxime HOUINOU

Agence à fuir. Nous avons vécu une expérience déplorable avec cette agence. Pendant toute la durée de notre location, nous avons dû faire face à un important problème de moisissure dans une maison où vivaient deux jeunes enfants, dont un bébé de moins d’un an. Malgré nos nombreux signalements, aucune véritable intervention n’a été réalisée. On nous a simplement répondu de nous débrouiller nous-mêmes pour nettoyer la moisissure, sans se préoccuper des risques pour la santé de notre famille. Ce problème était récurrent et nos demandes sont restées sans réponse concrète. Nous ne sommes d’ailleurs pas les seuls concernés : nos voisins, qui occupaient l’autre maison de Bioules, ont rencontré les mêmes problèmes d’infiltrations d’eau, d’humidité et de moisissures. L’agence semble totalement indifférente aux conditions dans lesquelles vivent ses locataires. C’est, selon nous, honteux et inadmissible. Sans parler des mauvaises odeurs présentes dans le logement, que l’agence a tenté de justifier en affirmant qu’elles étaient simplement dues à la chaleur estivale… À notre départ, la situation est devenue encore plus choquante. Une partie de notre dépôt de garantie nous a été retenue sous prétexte que les volets extérieurs devaient être nettoyés. Lors de l’état des lieux de sortie, la conseillère nous a uniquement signalé quelques détails mineurs : un morceau de plinthe dans la cuisine à nettoyer et quelques traces sur les murs. Nous avons immédiatement effectué le nettoyage demandé, avec un bébé dans les bras. Malgré cela, l’agence nous a facturé 150 € en nous indiquant avoir demandé un devis à une société de nettoyage. Or, cette société n’est finalement jamais intervenue, car le nettoyage n’était pas nécessaire. Pourtant, ces 150 € nous ont tout de même été déduits de notre caution. Nous trouvons cette pratique totalement injustifiée et scandaleuse. Je souhaite prévenir les futurs locataires, s’il y en a, notamment pour les deux maisons de Bioules : soyez extrêmement vigilants. Les travaux censés résoudre les problèmes de moisissure n’ont jamais été réalisés. Vous risquez donc de rencontrer les mêmes difficultés que les deux précédents locataires. Pour notre part, nous déconseillons fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Monsieur Houinou, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Toutefois, nous souhaitons rétablir certains faits. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, chacun de vos signalements a fait l'objet d'un suivi. Le 5 février 2026, à la suite de votre signalement concernant l'humidité et le dysfonctionnement de la VMC, nous avons mandaté un professionnel afin d'établir un diagnostic. Dès réception de son rapport, celui-ci a été transmis à la propriétaire, qui a validé les travaux. Le remplacement complet de la VMC a ensuite été réalisé le 27 février 2026. Parallèlement, une intervention a été organisée concernant l'assainissement, puis une recherche de fuite a été programmée afin d'identifier l'origine des infiltrations. À chaque étape, nous vous avons adressé des courriels afin de vous informer des interventions prévues et du suivi de votre dossier. En tant qu'agence immobilière, notre rôle est de recueillir les signalements, de coordonner les interventions des professionnels et d'assurer le lien avec le propriétaire. C'est précisément ce qui a été fait tout au long de votre location. Concernant le dépôt de garantie, les retenues n'ont pas été effectuées de manière arbitraire. Elles reposent sur les constats réalisés lors de l'état des lieux de sortie et sur les justificatifs correspondants, conformément à la réglementation. Nous comprenons que cette situation ait pu être source de déception. En revanche, nous ne pouvons pas laisser entendre qu'aucune action n'a été entreprise ou que vos demandes auraient été ignorées. Les différentes interventions réalisées, ainsi que les nombreux échanges écrits, témoignent du suivi apporté à votre dossier. Nous regrettons que vous conserviez une perception différente de la gestion de ce dossier. Soucieux d'apporter une information fidèle aux lecteurs, nous tenions à rappeler les démarches entreprises et le suivi assuré tout au long de votre location.
s
sebastien salobert

Tres belle experience client

K
Karine Monnier

Je suis locataire et l'agence a toujours su répondre à mes demandes rapidement et efficacement

O
Or 7

Agence à fuir, communication déplorable, traite les locataires comme des moins que rien.

J
John Hmlt

Un contact simple, rapide, et un dossier bien défendu auprès des assurances. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !

C
Cecile Nambot

Personnel à l'écoute et compréhensif, nous avons été bien conseillés. Bonne agence immobilière, nous recommandons !

J
Jean-Yves BAUDIN

J'ai eu l'occasion de faire gérer mon bien en location par Alpha Immobilier pendant plusieurs années, et j'ai été très satisfait de leurs prestations. Cette collaboration s'est soldée par la vente de ce bien avec leur aide, et tout s'est bien passé également. Je recommande vraiment cette agence!

B
Beakye

Le téléphone n'était qu'une option chez eux. Dès que vous réussissez à avoir quelqu'un, si vous entendez "je ferai passer le message", n'attendez surtout pas de réponse de leur part.

K
Kaïna K

Un suivi inexistant, que des problèmes dans l’appartement loué dont l’agence ne parle absolument pas. J’attend toujours que l’ont me recontacte et que l’on réponde à mes mails (même un “nous avons bien reçu votre message” ils ne sont pas capable de l’envoyer). Il ne sont même pas un peu renseigner sur les biens c’est limite s’ils font la visite en même temps que nous tellement ils sont ignorants. À fuir absolument cette agence d’incapables. De plus une dame à l’accueil téléphonique très mal polis. Quand on aime pas son métier on se réoriente beaucoup sont passionnés et en recherche mais des malpolis leurs bloques l’accès.

Réponse du professionnel : Madame, croyez bien que nous sommes tributaires du planning des artisans et nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais à tous nos locataires. Mme GOUIN- Responsable Agence
D
DD V

Puisque 0 étoile n'est pas possible.... Le moins qu'on puisse dire c'est que la relation client n'est pas leur fort (ça c'est pour rester poli) Bref inutile d'en faire des caisses pour vous dire que si vous n'achetez pas un bien à 800k € ils vous crachent dessus. Le temps sont durs dans l'immo et bien on va pas plaindre ce genre de "professionnels" s'ils se plantent. A FUIR

M
Marie Maillot

Contacte pour une maison a vazerac Visite en visio prevue vivant pres de paris car je dois m'installer pour des raisons professionnelles sur la region. Dossier envoyé. Visite programmee en visio programmee. Jours de la la visite j appelle une premiere fois "oui ma collegue est actuellement en visite elle a pris du retard". 45 min de retard je rappelle "oui oui ne vous inquetez pas" au bout d'une heure. Message sur mon repindeur (audio toujours en ma possesion) la secrétaire m informe que c'est annule car probleme sur la rpute sa collegue n'est pas arrivee sur place. On me recontacte pour programmer une nouvelle visite. Je relance n'ayant pas de nouvelles. Comme par hasard, elles auraient tente de me joindre et il manquerait un papier pour mon dossier ppur le faire valider et prevoir une nouvelle visite. Papier envoye dans la journee. Sauf que pourquoi cette demarche n avait pas ete necessaire pour prevoir la premiere visite? Depuis plus de nouvelles ! Manque de serieux certakn ! Ne recommande pas.

M
Mélanie Unvoy

Merci à Lauralee pour son aide ! Grâce à Alpha, j'ai trouvé mon bonheur !

S
Severine Christensen

Très bonne expérience avec Alpha immobilier. Je remercie Laurelee pour sa gentillesse,son professionnalisme,sa bienveillance et sa réactivité. Je recommande cette agence sans soucis. Merci encore. Séverine

B
Bernadou Chloe

Agence efficace et réactive, je recommande fortement!

F
Florence AZORIN

Message pour : Amy El Créer un compte "juste pour se permettre de mettre mon Nom et d' écrire des propos calomnieux et diffamatoires, montre votre haine en mon égard.😄" Le contenu de votre message est mensongé. Vous vous permettez de décrire, des situations ou des dires qui n ont jamais eu lieu. Cela montre et prouve, que n importe qui, peut écrire n importe quoi, et faire du mal à une Agence Immobilière professionnelle. Très bonne journée à vous 😉😊👍

A
Amy El

Achat d’une maison par le biais de Mme Azorin. Une étoile pour s’être rendue disponible pour ouvrir la porte lors des visites mais pas plus. Même pas un merci chez le notaire une fois l’acte signé, tout juste un au revoir, c’était peu demandé pour la somme laissée. La seule question qu’elle a posé au notaire, c’était de savoir quand elle serait payée. Belle image de son métier, uniquement intéressée par son bénéfice personnel. On aurait aussi bien pu s’occuper de l’achat sans elle. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, responsable du pôle commercial à l’Agence, je suis vraiment désolé de votre ressenti négatif suite à cette acquisition. Nous nous devons, en tant que professionnel, d’accompagner au maximum nos clients. Pouvez-vous me confirmer la date et le type de bien que vous avez acheté par le biais de Mme AZORIN, agent commercial indépendante. Date de signature d’acte d’achat définitif. Je reviendrai vers vous rapidement Vous pouvez aussi me contacter au 06.07.21.21.22
A
Amandine Delbosc

Agent disponible et à l’écoute de nos attentes qui nous a accompagnés tout au long de notre processus d’achat. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience se soit bien passée. :) A bientôt ! L'équipe d'ALPHA IMMOBILIER
b
barbara servant

Très beau bien, très bons échanges et conseils de la part de l’agent immobilier, Sylvain. Très disponible et toujours joignable . Je recommande de passer par cette agence et cet agent pour une recherche de biens sur Montauban.

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de votre retour et que votre expérience se soit bien passée. A bientôt ! L'équipe d'ALPHA IMMOBILIER
B
Brice Divol

J'ai dû vendre ma maison suite à un divorce. Daniel m'a accompagné dans cette démarche et à su mettre la maison en avant et reconnaître les qualités de celle-ci. Une maison en auto-construction, construite avec de bon matériaux. Il a donc su ne pas descendre sous le prix du marché alors que certains pensez que nous étions pressé. Il a refusé des offres sachant pertinemment qu'elle était trop basse. Il a donc fallu à Daniel à peine 3 mois pour nous vendre notre bien et au juste prix. Les photos, les entretiens téléphonique, les rdv aux notaires... Etc autant de démarche que l'on pense pouvoir gérer, mais qu'avec le recul, on se dit qu'il faut savoir déléguer.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Divol, Nous pensons que votre avis était destiné à notre agence partenaire, Alpha Immobilier située à Nègrepelisse. Nous leur ferons parvenir votre avis, merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Bien cordialement, L'équipe d'Alpha Immobilier
F
Francis Dumas

Très bien. Vente de maison effectuée rapidement au prix des estimations initiales. Bonne implication du gestionnaire qui nous a bien accompagné jusqu' la signature définitive.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et nous sommes ravis de votre satisfaction ! A très bientôt, L'équipe d'Alpha Immobilier
O
OLIVIER Geneviève

J'ai été très satisfaite de votre accompagnement tout au long de cette période assez difficile, de votre présence, de votre écoute, de votre gentillesse. Pour cela je vous remercie très sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous de partager votre avis. Votre satisfaction est une priorité pour toute l'équipe d'Alpha Immobilier. Bien cordialement, L'équipe d'Alpha Immobilier
P
Pascal Barrieu

Je viens de louer un bien par l'intermédiaire de l'agence Alpha Immobilier de Montauban, et tout s'est bien passé. Une équipe sympathique et très professionnelle. Les personnes sont toujours ponctuelles et tiennent leurs engagements. Je recommande cette agence sans hésitation.

c
chantale pascale rouze

Nos sommes très satisfaits du professionnalisme et de la gentillesse de Claire Demont qui nous a accompagnés dans notre démarche de location. Nous recommandons le sérieux de cette agence.

s
serge meric

Je connais bien Monsieur TROVATO et ses collègues,on peux leur faire confiance,ils sont sérieux et très professionnels,on peux leur faire confiance sans retenues.

A
Audrey EL

Nous sommes de région parisienne et venons nous installer à Montauban. Nous avons été accompagnés par Claire. Grâce à elle nous avons pu trouver une maison à louer à distance. Elle est réactive, disponible et à l'écoute. C'est une super agence, je recommande vivement et particulièrement pour les familles qui viennent de loin comme nous car chercher à distance n'est pas facile. Heureusement nous avons eu l'aide de Claire. Encore merci!

P
Peter Thouvenot

Merci à lauralee pour son professionnalisme et sa réactivité. Peter et Laura

C
Coralie B.

Merci à Lauralee pour son professionnalisme et sa disponibilité. En recherche d’une location, elle a su cerner ma demande et me proposer un bien de qualité.

g
gregory blanchard

Merci a Mickaël pour son engagement et son professionnalisme.

J
Jèm Pub

De bons conseils pour l'achat d'un bien sur MTB, je recommande

V
Vero Garric

Merci à Mr Christian.G qui s'occupe des locations pour son professionnalisme, sa compétence et sa disponibilité. Agence recommandée sans retenue! Bravo!

A
Abdel Ben

Au top ! J’ai été conseillé et accompagner entre de bonnes mains rien à dire

G
Gerard Granjon

VENTE DE MON APPARTEMENT PAR Mr Sylvain GELLE, très très professionnel ...

Réponse du professionnel : Mr Mme GRANJON, Merci beaucoup pour cet Avis. Cordialement . S G
K
Khaoula L

Super agence. Si vous cherchez une agence sérieuse, disponible, à l’écoute, réactive et rigoureuse, n’hésitez surtout pas ! J’ai eu deux appartements avec eux en location ( de 2017 à aujourd’hui) et à chaque fois ça s’est très bien passé. Pour moi ce sont les meilleurs de Montauban. Je tiens à remercier particulièrement Christian et Lauralee pour leur professionnalisme !

L
Lisa Savoldelli

Je recommande cette agence immobilière, les collaborateurs sont compétents, réactifs et très professionnels !

B
BERTHELEMY Agathe

Une honte, Agence qui n'écoute pas du tout les locataires et ne protège que les propriétaires, vous relance alors que vous n'avez rien à payer...tout ca car elle est commissionnée par le proprio. Locataires, FUYEZ!!!!

F
Francis SCRT

Dans le cadre d'une location, rencontre avec Christian. Pro, à l'écoute et disponible. Je recommande sans hésiter, ça c'était en 2020... Fin 2024, souci de plomberie, merci Sandrine et Magali pour votre sourire et votre professionnalisme... Dépannage dans la journée avec de vrais pros Turella Plomberie... Agence au top qui vous accompagne toujours au mieux... Merci !!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour, on essaie de faire au mieux, mais nous dépendons des artisans. Merci à eux de mettre tout en œuvre pour satisfaire nos locataires.
E
Emilie CAMACHO

Michaël est très professionnel , réactif, et réaliste. Très courtois, notre vente va se conclure, tout c'est bien passé. On le recommande

A
Alexandre Labourel

Coup de téléphone pour un bien mis à la location pour un montant de 520 euros. Réponse de l'agent lors de l'annonce de mes 1450 euros de salaire." tout le monde voudrait une Ferrari mais on ne peut tous se l'offrir " c'est pas l'envie qui m'a manqué de venir vous remettre à votre place dans votre agence mon brave Mr. Le service client tout autant que le respect semble ne pas vous avoir été inculqué !

J
Junior Neveu

Expérience téléphonique aussi courte que désagréable, agent "commercial" n'en a que le nom : quasi-insultant, hautain, dédaigneux manque de professionnalisme. Agence à fuir ! Apprenez à parler a vos prospects ! Conseil de commercial !

P
Paloma Géant

Mauvaise expérience. Agence a éviter, contact pas du tout professionnel, aucun respect pour le client.

J
Jean-Marc DROUARD

J'attends toujours le rappel téléphonique du gérant qui malgré mes informations m'avait assuré qu'il viendrait personnellement estimer la maison.

R
Rémi THEVENOT

L'équipe est professionnelle et à votre écoute. Je conserve une bonne image de nos échanges. Je recommande cette agence.

A
Anaïs Gayraud

Mr Berhier est très a l écoute des clients et très reactif je recommande enfin une agence fiable et qui prend le temps avec ses clients !

L
Léa Dumortier

Superbe agence, très bon accueil et de très bon conseil !

M
Marine Padier

Equipe professionnelle et sympathique, à l'écoute des besoins de leurs clients. Echanges courtois et agréables, décisions rapides, négociations claires, bref une équipe efficace.

S
Sylvie Maury

Je recommande , les agents loueurs sont très professionnels et très aimables. Une agence incomparable grâce aux sérieux de leurs agents loueurs.

S
Sarah Bellissent

J'adore !!!! Locataire depuis des années, dès que j'ai le moindre soucis je contacte l'agence et le nécessaire est fait rapidement. Un service gestion au top, rien à dire

F
Fred

J'avais râlé pour une augmentation de loyer mais bon c'est un sport national de râler en France lol Enfin à juste titre car un jour même pour avoir une chambre ça sera impossible de se loger même en ayant un travail si tout continue d'augmenter. Mis à pars ça c'est une bonne équipe, à l'écoute et très sympa. Enfin on verra quand je quitterais le logement un jour si c'est pareil que quand j'y suis entré. Alpha immobilier je recommande.

A
Alain Genet T&G

De l'écoute, du sérieux, du réalisme, du pragmatisme et pas de "flonflons" pour faire joli. On n'est pas chez des marchands de rêves mais chez des professionnels comme il devrait y en avoir davantage. A l'achat comme à la vente on peut faire confiance.

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