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Agence BC Immobilier

Agence immobilière · Ferney-Voltaire (01)

4,2 148 avis Fermé
Agence BC Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Agence BC Immobilier

Agence BC Immobilier est une agence immobilière familiale basée à Ferney-Voltaire, spécialisée sur le secteur du Pays de Gex depuis plus de 13 ans. Elle propose un accompagnement humain et personnalisé pour tous vos projets de vente, location et gestion immobilière, en s'appuyant sur une connaissance approfondie du marché local.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

4,2
148 avis
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3★1
2★1
1★29
E
ELLE ET LUI by DAN HAIR STYLE

Bonjour j’ai était prélevé de 400 euro pour des poubelles que je n’est jamais déposer devant la résidence c fait 4 mois que je demande des preuves mais toujours rien ils se renvoient la balle avec la copropriété Ades ..j’appelle ça du vol je déconseille cette agence

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement, mais ce litige remonte à une période antérieure à la reprise de la gestion de votre logement par notre agence. Nous n'avons fait que reporter les écritures comptables de l'ancien gestionnaire en appliquant la facturation du syndic. De plus, nous vous rappelons que vous ne disposiez pas de contrat en règle auprès de la Communauté de Communes pour vos déchets. Malgré cela nous faisons des démarches pour obtenir un dégrèvement de cette charge. Nous ne pouvons être tenus responsables de cette situation. Juger la qualité de notre collaboration de plusieurs années sur ce seul fait nous semble donc très injuste. Cordialement,
E
Eric Zai

J’ai eu une excellente collaboration avec BC Immobilier pendant 7 ans, de la mise en location jusqu’à la vente de mon bien. Sans exagération, je n’ai rencontré aucun problème avec cette agence durant toute cette période. Je la recommande vivement pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Je me tournerai naturellement vers elle à l’avenir pour tout nouveau projet immobilier. Cordialement,

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre avis qui nous touche. Cette collaboration de plus de 7 ans a été un plaisir pour nous également. Elle est le reflet de la synergie qui existe entre nos différents services de location-gestion et transaction. Encore merci pour votre confiance et à bientôt pour un nouveau projet.
J
Jordan D.

Très bonne expérience avec l’agence et en particulier avec Mme Alphonse. Réactivité et efficacité. Nous sommes arrivés au terme de notre acquisition. Grand merci

Réponse du professionnel : Cela fut un plaisir de collaborer avec vous pour votre achat. Nous pouvons vous retourner vos compliments, vous avez toujours été réactifs et patients avec la bonne humeur qui vous caractérise. Sarah ALPHONSE
M
Marcus F

j’ai loué un appartement pendant quelques années, que j’ai dû quitter suite à la vente du bien par le propriétaire. Je remercie l’équipe de Bc immobilier qui est Sympathique et pro.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si chaleureux ! C’est un vrai plaisir de lire un avis aussi positif. Dans notre métier, les locataires ont parfois plus tendance à nous faire des reproches qu'à nous adresser des compliments, alors votre message nous touche particulièrement. Nous avons été ravis de vous accompagner tout au long de votre location. Trouver et garder un logement dans le Pays de Gex relève parfois du véritable parcours du combattant, et nous sommes heureux d'avoir pu rendre cette expérience la plus fluide et agréable possible pour vous. Toute l'équipe de BC Immobilier vous souhaite une excellente continuation dans vos futurs projets !
P
Pierre Cotterlaz

Extrêmement satisfait du déroulement et de la rapidité jusqu'à l'aboutissement de la vente par l'agence BC Immobilier de Divonne. Madame A a été très professionnelle et d'un contact agréable. Je recommande à 100% BC Immobilier.

L
Lucie Turpin

Nous avons trouvé La maison! un grand merci à Sarah pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité qui nous a permis d'aboutir à ce beau projet de manière fluide et rapide. Encore merci pour cet accompagnement.

J
Julie Gomis

Un grand merci à l’agence BC immobilier pour leur soutien dans l’acquisition de ma résidence principale dans le pays de gex.Mon dossier n’était pas simple il faut l’avouer mais la conseillère Sarah a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme , elle a été patiente et à l’écoute et le résultat est là.Je suis propriétaire dans le pays de gex Je conseille et recommande cette agence .

C
Cloud

Agence d’incompétents aux pratiques discutables. Une employée au téléphone m’affirme que le concubinage ne compte pas aux yeux de la loi française pour cumuler les salaires et atteindre 3 fois le montant du loyer. C’est faux : la règle des « 3 fois le loyer » est une pratique commerciale, pas une obligation légale, et le concubinage est parfaitement reconnu pour signer un bail à deux. Selon elle, avec nos dossiers, nous ne pourrons jamais louer… pourtant d’autres agences nous font visiter des biens sans problème. Si vous ne rentrez pas dans leurs critères arbitraires, vous êtes écartés. À fuir. L’employée devrait revoir ses cours sur la loi française. Pour répondre à votre réponse: vous continuez avec votre manque de professionnalisme. Ce sont des pratiques de garanties, non la loi française comme ce qui a été dit au téléphone, vous ne pouvez pas citer une loi qui n’existe pas. De plus, vous divulguez des informations personnelles en ligne, je vous souhaite de retrouver votre intégrité.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes surpris de lire votre avis et regrettons que votre expérience téléphonique avec notre agence ait suscité une telle insatisfaction. Nous aurions pu essayer de trouver une alternative mais votre attitude agressive au téléphone n’a pas rendu la tâche facile. Mettre un avis négatif n’est pas non plus la solution. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin d’éviter toute confusion. Certains des biens que nous proposons sont couverts par une Garantie Loyers Impayés (GLI). Cette assurance, indépendante de notre agence, impose ses propres critères d’acceptation des dossiers. Dans votre situation, au moment de l’étude de votre candidature, votre contrat en CDD n’avait pas encore débuté et comportait une période d’essai de trois mois. Par ailleurs, l’absence de revenus justifiables immédiatement sur place pour votre conjoint ne répondait pas aux exigences spécifiques de l’assureur. Il ne s’agit donc ni d’une interprétation de la loi, ni de critères « arbitraires », mais bien de conditions fixées par l’organisme de garantie, auxquelles nous sommes contractuellement tenus de nous conformer. Nous connaissons fort bien la difficulté de trouver un logement dans le Pays de Gex, c'est pour cela que nous avons toujours à coeur de faciliter l’aménagement de nos locataires et d’essayer de trouver des solutions. Nous vous souhaitons bonne chance pour la suite de votre projet.
E
Emmanuelle BOUARD

Dès le départ, BC Immobilier a été super professionnel. Lors de mon entrée dans l’appartement, Monsieur Raymond m’a fait gagner un temps précieux en prenant des centaines de photos : rien ne lui a échappé, il a même repéré des détails que je n’avais pas vus. Tout s’est déroulé parfaitement, l’agence jouant pleinement son rôle d’intermédiaire entre moi et le propriétaire. Ils sont très réactifs et assurent un suivi impeccable. Clara est une vraie petite perle : elle gère tous mes petits soucis avec une gentillesse et une fiabilité incroyables. On sent qu’elle se soucie vraiment de ses clients, et je sais que je peux toujours compter sur elle. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire! Savoir que notre travail vous a apporté de la sérénité nous touche beaucoup. Nous continuerons à rester disponibles et rigoureux à chaque étape pour être à la hauteur de votre confiance. Merci pour votre recommandation et pour cet avis 5 étoiles.
K
Kbxgdi

Une expérience vraiment incroyable avec BC Immobilier. Carl a été la première personne que nous avons rencontrée pour la visite. Nous étions très stressés avant, ce qui ne nous était jamais arrivé auparavant, mais il a su nous mettre tout de suite à l’aise. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions, calmement et avec beaucoup de gentillesse. On a senti qu’il aimait son travail et qu’il faisait vraiment attention aux personnes en face de lui. La visite a été fluide, agréable et très rassurante grâce à lui. L’état des lieux s’est ensuite fait avec Sandra, et ça s’est tout aussi bien passé. Elle est drôle, humaine et très claire dans ses explications. Elle a pris le temps de tout nous expliquer, de répondre également à nos questions et de nous présenter l’immeuble ainsi que le gardien de l’immeuble. On s’est sentis écoutés et en confiance du début à la fin. Tout s’est fait rapidement, simplement et dans une ambiance humaine et rassurante, ce qui est vraiment rare. Le travail de Carl et de Sandra a fait toute la différence. Un immense merci à eux deux pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur implication. Nous recommandons BC Immobilier les yeux fermés.

C
Claire Briant

Nous souhaitons remercier l'équipe de l'agence pour la gestion de la location pendant cinq ans de notre villa ainsi que pour sa mise en vente par Madame Sarah Alphonse. Nous recommandons cette agence dont le staff sympathique et efficace nous a aidé durant cette période importante pour nous qui résidons à 900 km de Ferney.

B
Benjie Lelis

Je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience avec cette agence immobilière. Dès le début, Sarah a été extrêmement facile à joindre et toujours très réactive : chacune de mes questions ou messages a reçu une réponse rapide et claire, ce qui a rendu l’ensemble du processus à la fois simple et rassurant. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est la clarté et la transparence à chaque étape. Les démarches et les prochaines étapes m’ont toujours été expliquées de manière précise, ce qui m’a permis de savoir exactement à quoi m’attendre et quoi faire à tout moment. Un processus souvent stressant est ainsi devenu étonnamment fluide. Au point que j’ai fait le choix de rechercher mon bien uniquement parmi ses offres. Je souhaitais vraiment travailler exclusivement avec cette agence, tant son professionnalisme et son approche m’inspiraient confiance. C’est d’ailleurs grâce à ses annonces que j’ai trouvé l’appartement que j’ai finalement acheté. Je recommande cette agence immobilière sans la moindre hésitation à toute personne recherchant un accompagnement sérieux, réactif et de grande qualité.

Réponse du professionnel : Un grand Merci à vous Benjamin, cela a été un plaisir de collaborer avec vous. Merci d'avoir partagé votre expérience et pour cet avis 5★ laissé à notre agence.
A
Arthur Da ines

Agence à éviter absolument. Logement à Prévessin-Moëns laissé sans aucun chauffage pendant plusieurs semaines en pleine période hivernale, sans suivi, sans solution et sans intervention, malgré de multiples relances. L’agence a ensuite reconnu par écrit devoir un remboursement, mais a laissé la situation traîner pendant plus de 5 mois, sans initiative, jusqu’à réception d’une mise en demeure. Le paiement n’a été effectué que sous contrainte, après démarches juridiques. Manque grave de professionnalisme, absence de prise de responsabilité et gestion inacceptable d’un problème essentiel au logement. Je déconseille formellement cette agence.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes stupéfaits de la teneur de votre avis, qui omet volontairement des faits majeurs et chronologiques. Pour rétablir la réalité : vous n'avez occupé ce logement que 4 mois (entrée en août, départ mi novembre), ayant utilisé cette location comme transition pour l'achat d'un bien, situation que vous nous aviez d'ailleurs dissimulée lors de la constitution de votre dossier. Le dysfonctionnement de chauffage a eu lieu en septembre et octobre, période durant laquelle le chauffage collectif d'une copropriété n'est pas encore activé. lorsque vous nous avez informés du problème, notre agence a immédiatement proposé de vous fournir un radiateur d'appoint et ceci dès le lendemain matin de votre mail. Cependant vous aviez déjà devancé notre geste en en achetant un. Soucieux de votre satisfaction et pour éviter un cas comme celui-ci nous avions vu ensemble pour vous rembourser l'achat de ce radiateur ainsi que votre consommation électrique sur nos propres fonds même si nous n'avons pas constaté de surconsommation électrique. Il est normal de consommer plus en octobre quand aout. Concernant les délais de traitement après votre départ, ils découlent simplement de la régularisation obligatoire de fin de bail et des vérifications nécessaires. Vous n'avez jamais été laissés sans solution en plein hiver. Nous estimons avoir fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité exemplaires à votre égard, et regrettons ce manque total d'objectivité. Cordialement,
A
Anne-Victoire de Fontaines

Nous sommes ravis de l’accompagnement de BC immobilier pour la vente de mon appartement à Gex. La transaction a été rapide, efficace et parfaitement gérée du début à la fin. Sarah s’est vraiment occupée de tout : démarches EDF, gestion des documents administratifs, coordination exemplaire avec le notaire et les diagnostiqueurs… tout a été anticipé et organisé avec soin. Et surtout trouver un acquéreur! Sa disponibilité, son professionnalisme et son suivi régulier nous ont permis de vivre cette vente en toute sérénité, sans stress ni perte de temps. C’est extrêmement appréciable de pouvoir compter sur quelqu’un de compétent et fiable pour ce type de projet. Bref, un service impeccable ! Nous recommandons chaleureusement Sarah pour son sérieux, son efficacité et sa gentillesse.

A
Anyssa

Impossible d’imaginer une meilleure agence dans la région pour la gestion locative de mon bien. Parmi les agences auxquelles j’ai eu affaire (en tant que propriétaire ou locataire) celle-ci est de très loin la plus professionnelle. Ils sont honnêtes, humains et connaissent leur métier. Locataires comme propriétaires peuvent vraiment leur faire confiance.

A
Amira Ben Ouaghrem

Un immense merci à Monsieur Raymond ! Après avoir rencontré plusieurs agents, nous pouvons dire sans hésiter qu’il est le meilleur. Toujours présent, disponible, d’une gentillesse incroyable et avec une vraie écoute humaine. Là où d’autres nous ont laissés tomber, lui ne nous a jamais lâchés et nous a accompagnés jusqu’au bout avec une énergie et une bienveillance exceptionnelles. Grâce à lui, nous avons trouvé notre appartement de rêve, et surtout nous avons vécu cette recherche avec confiance et sérénité. Si vous cherchez un agent impliqué, humain et passionné par son métier, c’est LA personne qu’il vous faut. Une perle rare dans l’immobilier ! Un grand bravo également à l’agence BC Immobilier pour son professionnalisme et son sérieux, qui rendent toute l’expérience encore plus agréable et rassurante.

B
Bastien Sauvat

Excellente expérience avec l’agence BC Immobilier. J’ai d’abord loué un appartement pendant un an par leur intermédiaire : suivi sérieux, réactivité et une équipe professionnelle. J’ai ensuite pu acheter cet appartement, toujours avec ce même accompagnement clair, rigoureux et efficace. Je recommande vivement cette agence, tant pour la location que pour l’achat. Un grand merci à toute l’équipe, et mention spéciale à Mme Alphonse pour son suivi attentif tout au long de l’acquisition.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à chaque étape, d’abord dans la location puis dans l’achat de votre appartement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots sur notre sérieux, notre réactivité et notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Un grand merci également pour votre recommandation. Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation dans votre nouveau chez-vous. À bientôt, peut-être, pour de nouveaux projets !
L
Ludovic Nour

Excellente expérience avec BC Immobilier ! Dès la première rencontre, nous avons senti un réel sérieux et une parfaite connaissance du marché local. Les visites ont été organisées de façon efficace, la communication a toujours été claire et réactive, et le suivi jusqu’à la vente a été irréprochable. Notre bien s’est vendu rapidement et nous avons été pleinement satisfaits de l’accompagnement. Une agence que nous recommandons les yeux fermés !