Agence BELLAVISTA

Nous avons passé une semaine merveilleuse , en famille, dans une trés belle villa près de Syracuse. Nos petits enfants âgés de 11 à 6 ans ont beaucoup apprécié les visites des sites antiques et le confort de la villa avec sa belle piscine. Je remercie particulièremenr Aurore Nocchetti qui m'a très bien conseillée pour le choix de la villa et pour la préparation du séjour Christine Giroult

Large choix de belles propriétés. Nous y avons eu recours 2 fois sans être déçu. N’hésitez pas à faire appel à eux si vous cherchez une belle location de vacances.

Très bonne agence de location de villas. Les villas à disposition sont toujours un peu chères, mais avec de belles vues (comme le nom de l'agence l'indique) et avec des prestations de haute qualité (décoration, ménage, piscines entretenues, ...). Je loue des villas régulièrement et ce sont toujours de très bonnes expériences. Je recommande !

Une semaine de rêve dans cette villa de Corse pour mon anniversaire avec mes amis. Aurore, mon interlocutrice dans cette location a été très réactive, de très bons conseils vis à vis des intervenants sur place, rassurante quant à mes demandes pour que le séjour se passe idéalement. A conseiller les yeux fermés. Muriel

Villas, services et management impeccables. Nous travaillons avec Bellavista depuis 2010. Il n'y a pas d'autre agence plus connectée et plus présente sur le terrain pour garantir un séjour sans faille. Yann et son équipe sont toujours à la hauteur, très professionnels !

Nous sommes extrêmement déçus par notre location de la Villa Maumor 301 au Golf Tamarina sur l'île Maurice effectuée avec l'Agence Bellavista. Cette location "catastrophe" ne correspondait ni au contrat ni à nos attentes. En effet, certaines prestations n'ont pas été honorées et le descriptif n'était pas conforme à la réalité. Le prix est exorbitant si on tient compte des prestations réelles, et de ce fait, le rapport qualité prix est très mauvais, à la limite de l'escroquerie. Prestations non honorées: • Golfcart: réception 4 jours après notre arrivée • Vélos: réception de deux vélos au lieu de 4 prévus, 5 jours après notre arrivée • Internet: limité à certaines pièces, absence de wifi dans 3 chambres, le bar, le pavillon • Pavillon (1 chambre/salon avec bar/cuisine): fermé à notre arrivée Élément du descriptif ne correspondant pas à la réalité dans le but de louer une villa à un prix beaucoup trop élevé: - Villa "haut de gamme/ de luxe": • Niveau de propreté insuffisant pour une villa de ce standing: lave-linge très sale et inutilisable (nous avons dû le laver à la javel), robinetterie des douches pleine de calcaire, douches avec cheveux, frigo non vidé avec produits périmés et moisis, placards sentant le renfermé et poussiéreux. • Produits douches et savons entamés. Produits de beauté du propriétaire sur les étagères ; on dirait que l'on vient en vacances chez l'habitant... • Il faut attendre 10 minutes pour avoir de l'eau chaude dans chacune des douches • C'est un minimum pour une villa haut de gamme d'avoir un High speed wifi dans TOUTES les pièces (quand vous allez à l'hôtel, il n'y a pas que du wifi dans le lobby et salons mais aussi dans les chambres !) - Salle de jeux avec table de ping-pong : n'existe pas - Femme de ménage de 8h à 17h 7j/7, on pense qu'elle est à notre disposition avec flexibilité (quand on souhaite être en famille seuls que c'est possible) mais non le personnel doit impérativement rester sur place pour l'"entretien de la maison" et comme une personne de l'agence nous l'a mentionné dans un mail lors de notre séjour: "Je tiens à préciser que la femme de ménage, en qualité d’employé de maison, n’est pas au service du client et n’est pas présent pour satisfaire vos souhaits" Un geste commercial de 5% nous a été accordé ce qui est ridicule au regard de tous ces désagréments. Nous ne recommandons ni cette agence, qui n'a pas vérifié l'exactitude du descriptif avec la réalité, ni la location de cette villa qui ne tient pas du tout ses promesses... Nous étions à des années lumière d'"une villa de luxe" !

Nous avons réservé "une magnifique Villa à Sintra/Colares" qui était en fait une vieille bâtisse à moitié rénovée. Tous les sols extérieur ainsi que les terrasses étaient sale et en état de décomposition. La piscine etait sale, nous avons pu en profiter que 2,5 jours sur une semaine. La piscine etaient profonde de plus d 1m75 sur toute sa superficie, ca aussi c etait pas indiqué. La maison sans volets ni rideaux occultants (bien que j ai eu la confirmation par écrit que la "villa" disposait de volets)... les lits superposés ont des dimensions enfants, les draps et serviettes n ont jamais ete changés (bien que prevu dans le contrat de location)... et la liste est longue. Nous avons fait un dossier de réclamation aupres de Bellavista et la direction de Bellavista a estimé que tout était normal et que nous avions bénéficié d une prestation conforme. Bravo Bellavista, vous nous avez bien arnaqué et pourri nos vacances ! 4300 euros la semaine. C est honteux. On appel cela de la tromperie commerciale et c est puni par la loi.

Mauvais rapport qualité prix, à la limite de l’escroquerie. Les prestations attendues n'étaient pas au rendez-vous, le jacuzzi froid, la plaque de cuisson hors fonction, eau froide pendant 48h sympa les douches, la villa n'était pas du tout haut de gamme comme le prétendait l'agence et j'en passe. L'agence nous a donc vendu une semaine de rêve dans une villa qu'ils ne connaissaient pas pour une somme astronomique Je déconseille cette agence. Fuyez !!!! Aucun geste commercial ne nous a été proposer !!!!