Agence immobilière · Grenoble (38)
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Cabinet Besson Immobilier, créé en 1940, est une agence immobilière grenobloise forte d'une excellente notoriété et de deux agences situées au cœur du centre-ville. Forte d'une équipe de 8 collaborateurs, elle propose une large gamme de prestations pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Agence à fuir absolument : un manque total de professionnalisme ! Je rejoins les nombreux avis négatifs. Gestion locative inexistante, manque de considération total pour les locataires, et incompétence à tous les niveaux. Si vous cherchez des professionnels sérieux et réactifs, passez votre chemin. Le service client et le respect du locataire n'existent pas dans cette agence avec une gestion catastrophique du début à la fin.
Très professionnel et compétent dans le domaine de l’immobilier.Je recommande .
Agence à FUIR ! Le syndic de mon immeuble les prévient 1 MOIS à l'avance pour le changement de serrure de la porte d'entrée, et ils n'ont absolument rien fait, pas même un seul mail ou appel ! Je me retrouve coincé par surprise en pleine nuit car ces "professionnels" ne sont pas capables d'appeler ! Une telle erreur de jugement, sur une chose aussi basique en dit long sur la qualité de travail et le manque de sérieux de ce cabinet!
Agence à fuir. rien ne fonctionne correctement dans cette agence. Il suffit d’ailleurs de consulter les autres avis pour s’en rendre compte.
Bonjour, je loue mon appartement depuis aout avec cette agence immobilière et honnêtement je suis ravie. J'ai eut affaire avec une personne disponible (J.C.) qui à suivi mon dossier du début jusqu' au bail et qui a été très réactive et très agréable ......État des lieux d'entrée très précis.Sincèrement loin des clichés sur les agents immobilier. Merci
L’état des lieux d’entrée s’est super bien passé. Un grand merci à Mr Guerra. Il a été pointilleux et honnête, tout en prenant le temps de répondre à mes questions ! Je n’aurais pas pu rêver mieux pour mon tout premier état des lieux. Sourire et humour, ça mérite une note de 6 étoiles.
Gros arnaqueur. Etat des lieux d'entrée très rapide et un état des lieux de sortie très pointilleux. Ils ont donc essayé de nous mettre sur le dos certains dégâts et notamment une facture de nettoyage alors que nous avons rendu l'appartement plus propre que ce que nous l'avons récupéré. Mérite o étoile
Je tiens à remercier chaleureusement Agence Besson Immobilier pour son aide précieuse dans la gestion de mon local commercial à Grenoble. Grâce à son expertise et à son professionnalisme, j’ai pu obtenir un loyer conforme à mes attentes. Il a toujours pris le temps de répondre à mes questions, de m’aiguiller dans les démarches et de négocier avec sérieux. Son réseau et sa connaissance du marché grenoblois ont fait toute la différence ! Si vous cherchez un agent compétent, à l’écoute et qui va au-delà des simples formalités, je recommande sans hésiter monsieur Ravier et son agence. Un grand merci pour votre efficacité et votre engagement !
Très mauvaise expérience avec cette agence. Un monsieur qui se moque ouvertement des clients. Voilà plus d’un mois que j’appelle et attends des nouvelles pour une location, sans aucun retour sérieux. Et aujourd’hui, il me dit en rigolant : “Ah bah, il est loué !” Un manque de professionnalisme total. À fuir ! Une remise en question serait plus que nécessaire au vu des nombreux avis négatifs.
Bilan Énergétique de leur bien FAUX en la grande défaveur Financière et de santé de leurs locataires. Sans parler de leur malhonnêteté concernant l état des lieux et un manque de rigueur catastrophique vis-à-vis de leur ponctualité. En retard à la visite d entrée, en avance de plusieurs heures sur l état des lieux de sortie en cours de finition et séchage. Extrêmement désagréable, également dans leur comportement. Étant largement à jour des prélèvements onéreux au final, compte tenue de la médiocrité Énergétique et mauvaise Qualité de l eau remplie de calcaire en abondance. Ceci sur la durée et la bonne tenue en état y compris de ventilation et nettoyage, me concernant de l entretien de leur bien, si l on peut considérer leur vide grenier comme tel. Nous finirons avec le non respect des normes réglementaires concernant le détecteur de Fumée qui n'a jamais fonctionné depuis le début. Cordialement, un bon payeur honnête .
Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile, agence catastrophique notamment cécile oudard qui m’a fait visiter deux appartements, globalement pleins de méprise, de manque de respect, se moque, pense apparement pouvoir être odieuse de part le petit pouvoir que lui donne cette situation, peut-être est-ce dû au fait que je suis étudiant et donc jeune, et que je ne mérite en conséquent aucune forme de respect ? Bon ça c’est concernant son attitude sinon ça va elle est professionnelle et compétente dans son domaine ! C’est évidemment totalement faux : on rentre dans les appartements et la seule information donnée sur le lieu est un « voilà ». Je ne sais pas, peut-être n’est-elle pas au courant que la base de son métier c’est en gros de faire visiter des appartements ? J’aimerais bien avoir sa vie, aller au taf, me balader dans Grenoble d’appart en appart, être exécrable avec les gens, dire « voilà » et encaisser ma paie à la fin du mois. Bref si vous êtes en recherche de sensation forte vous êtes au bon endroit, mais si vous voulez un appart et éviter qu’on vous chie dessus allez ailleurs 👍
Nous avons eu un très bon contact avec cette agence qui a fait preuve d'un fort professionnalisme. Elle a été à l'écoute de nos souhaits et a su tout mettre en oeuvre pour faciliter notre acquisition... Nous recommandons vivement !
Une agence à éviter absolument, surtout en tant que locataire. Nous louons chez eux depuis deux ans, nous n'avons jamais manqué un paiement, ni eu de problèmes et nous avons gardé l'appartement en bon état. Quoi qu'il en soit, l'agence a été au mieux non réactive et au pire ouvertement insultante. Nous avons été forcés de faire des visites pour eux avant de partir, ce qui est normalement leur travail, ont été ignorés à plusieurs reprises lorsque nous leur avons demandé de régler des problèmes dans l'appartement qu'ils ont promis de régler lors de l'emménagement, et enfin ont été volés d'une grande partie de notre dépôt pour un problème qui n'a pas été mentionné du tout pendant l'état des lieux, qui n'a pas été noté et dont nous n'avons pas été informés, ce qui est tout à fait illégal. En outre, l'agent a été impolie et extrêmement conflictuelle afin de nous intimider pour que nous ne posions pas de questions ou que nous n'ayons pas besoin d'un travail supplémentaire de sa part. Évitez-les absolument si vous le pouvez.
Nous avons fait appel aux services de l'agence Besson pour le logement étudiant de notre fils, et je vous les recommande, tout s'est très bien passé, de la visite à l'état des lieux Madame Oudard a été très professionnelle mais aussi humaine et cela est un vrai plus. Merci à vous.
Cette agence nous a escroqués l'an dernier. Sous prétexte que les meubles étaient neufs à notre arrivée dans l'appartement que nous louions, la moindre petite usure nous a été facturée au prix du mobilier neuf ! Ce qui est complètement illégal. Et bien sûr, aucune réponse à nos courriers recommandés. Nous étions pourtant au courant de la très mauvaise réputation de cette agence avant de faire appel à elle, mais nous avons eu la naïveté de penser qu'elle était infondée...
Sans commentaire. De toute façon les agences sont voué à disparaître avec leur système archaïque. Et ce sera mieux pour tout le monde car prendre des frais pour la rédaction d’un bail au nouveau locataire ainsi qu’à l’ancien. On atteint des sommets dans l’escroquerie légal. Sans parler des délais de réponses et du travail fourni. Bonne continuation
Excellents services d'agence Besson. La visite s'est déroulée de manière très professionnelle. Madame Cecile OUDARD a été très efficace, professionnelle et elle a tout expliqué en détail et a été réactive à toutes les questions et a eu une attitude positive lors de la visite. Nous avons beaucoup apprécié son attitude positive et son approche amicale. Nous la remercions beaucoup de nous avoir donné tous les détails de l'appartement lors de la visite.
J'ai été locataire pendant 4 ans et demi, et je vais récapituler toutes mes expériences qui font que j'aimerais si c'était possible mettre une note inférieure à 1/5. Fuyez cette agence à tout prix, même un carton sous un pont serait préférable. L'appartement (un 16m carrés) est dans un état moyen à l'état des lieux d'entrée. Toilettes sales ("c'est le calcaire"), un frigo qui ne refroidit pas, les rideaux qui tombent pendant l'été à cause de la chaleur... Mais relativement acceptable et à un prix décent. Et là commencent les problèmes. D'abord liés aux charges : lors du confinement, je ne suis pas une seule fois à l'appartement, et je dois régulariser car j'ai dépassé les charges comprises. Ce problème arrivera chaque année, parce qu'en réalité l'électricité était sur tout l'immeuble et divisée par le nombre d'habitants, donc même en utilisant très peu d'électricité (je n'avais jamais chauffé), il fallait payer. Il y a un an, les charges ont augmenté pour compenser les constants dépassements amenant le loyer à 450 euros (pour le même prix, j'ai loué un beau 27m carrés mieux placé chez un particulier qui m'a permis de FUIR). Et évidemment l'appartement est très mal isolé. Ensuite, j'ai eu plusieurs fois des problèmes importants avec leur immeuble, notamment le pire : il y avait des travaux à côté, et durant la journée une dalle de béton a été coulée devant l'entrée de l'immeuble et l'entrée de celui-ci condamnée pour la journée. Personne n'avait été prévenu, impossible de savoir où aller pour rentrer, les ouvriers du chantier ont du trouver l'entrée du sous-sol et diriger eux-mêmes les locataires perdus (merci encore à eux). Aucune excuse bien évidemment, et mes mails et appels durant la journée sont restés sans réponse, heureusement qu'une connaissance à pu me loger. Une autre fois, l'électricité a été coupée un week-end entier. Mais ça ne s'arrête pas là ! Une fois mon préavis déposé, une entreprise devait venir "faire le diagnostic de l'appartement". En gros, il faut libérer une demi journée pour qu'ils le fassent et que vous puissiez leur ouvrir (j'imagine que c'était trop compliqué d'attendre que l'appartement soit libre). Sachez également qu'ils se réservent le droit de faire visiter l'appartement ENCORE OCCUPÉ, visite pour laquelle j'ai été prévenu le matin même à 11h par un mail montrant toute la considération qu'ils ont pour leurs locataires : "viste logement [adresse] à 16h30 et 17h" (c'était l'objet du mail, il ne contenait pas de texte et la faute de frappe sur "visite" y était aussi). Et enfin, l'état des lieux de sortie, qui a été fait par une femme extrêmement hautaine, qui fait nettoyer plusieurs fois quelque chose de déjà propre en critiquant bien à voix haute, à la limite de l'insulte ("ah les jeunes aujourd'hui, ils savent plus rien faire"), et en annonçant devoir faire venir une entreprise pour changer un joint (alors que la salle de bain était dans un état CLINIQUE comparé à l'arrivée, y compris la tâche des toilettes qui était inévitable selon eux et qui était partie en 20min). Ils feront tout pour garder la caution. Voilà, j'espère que ce long avis arrivera à vous convaincre de NE PAS leur faire confiance, et de les fuir comme la peste. Ne leur donnez pas votre argent, ils ne vous respecteront pas et vous valez forcément mieux que ça.
Dommage qu'il faille mettre une étoile minimum. Ne louez pas d'appartements avec eux, ce sont des voleurs ! Ils trouveront la petite bête pour prendre votre caution. A fuir. Nous avions regardé les avis avant de louer, nous savions que nous prenions un risque, et maintenant nous nous en mordons les doigts. Vraiment allez voir autre part, il y a pleins d'autres agences supers !
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