AGENCE BFM

Un grand merci à Mme Rullier pour son aide lors de mon achat qui aura pu se faire dans des conditions optimales !

Je voulais remercier vivement Marie et Sylvie, qui m’ont reçue hier à l’agence sans rdv et qui se sont montrées disponibles et professionnelles- j’ai pu visiter un appartement immédiatement. C’est très appréciable quand on est à la recherche d’un toit d’avoir des personnes accueillantes et compréhensives. Merci à toutes les 2.

Très mauvaise expérience. J’ai constitué un dossier complet pour un appartement, mais une simple erreur d’orthographe sur le nom commise par l’agence, a bloqué toute la procédure sur leur plateforme en ligne. Malgré mes relances, cela n’a pas été régularisé à temps et le logement a finalement été attribué à quelqu’un d’autre. J’ai été particulièrement déçue par le manque d’accompagnement : tout se fait en ligne, les dossiers sont entièrement dématérialisés, et j’ai eu le sentiment qu’il n’y avait aucun suivi personnalisé. Au vu des frais d’agence demandés, je m’attendais à un service plus rigoureux et plus humain. Entre l’absence de réelle prise en charge, l’erreur administrative et le manque de réactivité, je repars avec un sentiment d’amateurisme et de désorganisation. Je ne recommande pas. Très très gros, manque de professionnalisme dans cette agence surtout la personne à l’accueil qui vous répond, aucune remise en question, aucune excuse parle très mal et se permet de vous raccrocher au nez Étant patron de ma propre entreprise, je ne souhaiterais pas avoir une salariée comme celle-ci

Je suis vraiment ravie d’être tombée sur Mme Vincent. Elle fait preuve d’une grande empathie et d’un professionnalisme exemplaire. Son écoute et sa bienveillance m’ont beaucoup aidée. Je la recommande vivement ! Mme Nardini

Je ne remercierais jamais assez l’agence pour la bienveillance dont elle a fait preuve à l’égard de notre dossier tout au long de notre recherche de logement sur Annecy. Un grand merci à Madame Sylvie Mocellin qui a fait preuve d’une grande gentillesse et réactivité tout au long du processus. Nous avons été très bien écouté et accompagné.

Équipe à l’écoute et disponible, suivi du dossier très professionnel. Dans un marché très complexe, grâce à leur implication, ils ont su nous accompagner dans notre recherche d’un bien à la location. Nous recommandons vivement cette agence. Encore merci!

Mon expérience avec l’agence BFM a été extrêmement décevante. Mon dossier pour la location d’un studio a été accepté, un rendez-vous d’état des lieux fixé, et j’ai souscrit à une assurance habitation en confiance. J’ai fourni tous les documents demandés, y compris ceux des garants, malgré des relances tardives de leur part. Quelques jours avant l’entrée dans les lieux, l’agence change de version, remet l’annonce en ligne, et rejette finalement ma candidature, sans jamais reconnaître leur revirement. Résultat : je me retrouve sans logement, en plein été, sans explication valable. Je déconseille vivement cette agence aux étudiants ou jeunes actifs qui cherchent un minimum de fiabilité et de respect dans la gestion de leur dossier.

Très mauvaise agence. A éviter à tout prix. Ils refusent d'étudier les dossiers de candidature avant visite. Ils obligent les locataires à organiser gratuitement les visites à leur place. Ils bookent plusieurs visites pour un même appartement, sans vous en tenir informé, soi disant car il est difficile de trouver un locataire sur Annecy. Une perte de temps pour le locataire en place comme pour les personnes en recherche. Je ne recommande pas, d'autres agences sont bien plus professionnelles.