AGENCE CAP IMMOBILIER

Mon expérience avec cette agence a été très décevante. Je confirme les dires des autres commentaires. Dès mon premier appel concernant une annonce, je n'ai pas eu le sentiment d'être écoutée. L'agent n'a pas pris le temps d'échanger avec moi sur ma situation ou mon dossier. Il m'a simplement imposé un unique créneau de visite, sans aucune possibilité d'adaptation. Le jour de la visite, ayant seulement 5 minutes de retard, j'ai pris la peine de prévenir. C'est à ce moment-là que l'on m'a indiqué qu'il était inutile de me déplacer, car la personne de la visite d'avant souhaitait se positionner sur le bien et qu'il était considéré comme "fiable". Je trouve cette manière de procéder très peu professionnelle. Lorsqu'un rendez-vous est fixé, la moindre des choses est de recevoir les personnes qui se déplacent, d'étudier les différents dossiers et de laisser le propriétaire faire son choix sur des critères objectifs, plutôt que de se fier à une impression. J'ai également été surprise de me voir reprocher d'être venue seule, sans mon conjoint, alors que la visite avait lieu un midi sur mon temps de pause et que l'agence ne proposait qu'un seul créneau. Je n'avais tout simplement pas d'autre possibilité et il était au courant quand nous avions planifié le rendez-vous. Dans ce cas la, on ne donne pas un rdv. Je comprends qu'un bien puisse être rapidement attribué, mais cela ne justifie pas le manque de considération envers les personnes qui prennent le temps de constituer un dossier et de se déplacer car j'étais sur la route. Certes j'était en retard mais d'a peine 5 min. Un minimum de respect, de communication et de professionnalisme est attendu de la part d'une agence immobilière. Bon courage aux propriétaires qui confie leur maison sans que l'agence prenne le temps d'analyser les dossiers.

Conseil, Si vous avez la peau foncée, je vous déconseille vivement de vous rendre dans cette agence. Pour eux il faut a tout prix accepter leur proposition le cas contraire vous avez droit a des injures haineux. 1 étoile parceque malheureusement je ne peux pas valider mon commentaire.