Agence Cap2i Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Cap D'Agde (34300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (56)
4,2
56 avis
5★39
4★5
3★3
2★1
1★8
a
angelique hebert
Cette agence n'est vraiment pas commercial ni humain. J'ai été déçu 2 fois à cause de matériel défectueux et ainsi par les personnes qui y travaillent, aucune compassion.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons acte de votre déception suite à notre refus de confirmer votre option pour cet été et souhaitons, pour la clarté de tous, rétablir certains éléments.
Cette décision ne relève ni d’un manque de considération ni d’un jugement personnel, mais d’une demande expresse du propriétaire de l’appartement, à laquelle notre agence est tenue de se conformer. À l’issue de vos précédents séjours, l’état de restitution du logement ainsi que des nuisances signalées par le voisinage, notamment une odeur de tabac persistante, ont posé difficulté.
Indépendamment de toute mention écrite, il est attendu qu’un logement soit restitué dans un état respectueux, sans dégradations ni odeurs durables, par égard pour les lieux, les propriétaires et les occupants suivants.
Notre équipe a pris le temps de vous expliquer cette décision par téléphone. Une fois ces explications apportées, il nous appartient également d’assurer la continuité de notre activité professionnelle.
Au regard des relations satisfaisantes entretenues pendant de nombreuses années avec votre famille, nous regrettons sincèrement cette situation. Notre priorité reste toutefois la préservation des biens qui nous sont confiés et le respect de la tranquillité du voisinage.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
S
Sofia Zedoud
Super expérience, personnel très agréable et à l’écoute. Je recommande 🙂
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous comptons sur vous l'année prochaine, votre logement est déjà pré-réservé ! (Le propriétaire compte mettre un bureau noir cet hiver !)
O
Olivier Faure
Agence au top depuis plus de 10 ans que nous leur faisons confiance pour nos vacances jamais déçu
Réponse du professionnel : Chez Cap2i Immobilier, nous mettons tout en œuvre pour proposer des locations saisonnières de qualité avec un service personnalisé, que ce soit pour un séjour en couple, en famille ou entre amis.
Merci, votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir le meilleur à tous ceux qui recherchent une location de vacances au Cap d’Agde, proche de la plage, des animations et du soleil du Sud.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Et durant de nombreuses années
H
Hervé Ducarne
La meilleure agence du Cap d'Agde.
Grand choix de locations à des prix attractifs, par exemple souvent moins cher que de passer par des plateformes genre Airbnb, et sans les possibles mauvaises surprises.
Accueil très sympathique en plus.
A chaque fois nous passons par Cap2i, la valeur sure.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif de la part de toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de locations de vacances au Cap d'Agde, ainsi que nos tarifs compétitifs par rapport à d'autres grandes plateformes de location de vacances. Chez Cap2i Immobilier, nous faisons tout pour offrir à nos clients un service personnalisé et sans surprise afin que chaque séjour soit une réussite. Votre fidélité nous touche, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances ou pourquoi pas l'achat de votre résidence secondaire. À très bientôt au Cap d'Agde !
r
roland lagarde
Agence d'une incompetence rare .ils pont ete incapables de louer un apt deplus de 50 m2 en plein mois de juillet et aout (seulement 15 jours de loue)
Etat des lieux bacle (on vous demande une liste precise de tous les objets et mobilier et rien n'est controle)
Alors bien sur ils trouveront des excuses
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lagarde,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre agence n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients, et vos commentaires sont essentiels pour nous.
Concernant la propreté de votre appartement au début de la location, nous avons été dans l'obligation de procéder à un nettoyage pour assurer le confort des locataires. Nous comprenons que cela ait pu causer un désagrément, mais vous auriez dû contrôler vos locataires directs.
En ce qui concerne la gestion des biens et les états des lieux, nous suivons des procédures rigoureuses avec traçabilité, afin de garantir la bonne tenue des appartements que nous gérons. Tout désaccord sur des objets manquants après des locations directes est pris au sérieux, et nous regrettons tout malentendu à ce sujet.
Nous faisons tout pour louer les appartements au mieux de leur possibilités car c'est aussi dans notre intérêt et notre gagne pain ! Nous tenons compte de votre retour 5 mois plus tard et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer continuellement nos services. Cordialement.
N
Noély LE GALL
Appel le matin pour savoir quand récupérer les clés on nous dit 14 de façon très désagréable sans bonjour. Nous venons à 14h elle regarde de l’intérieur et nous font attendre plus d’une demi-heure sous le soleil. Nous accueille sans excuse . Pas super professionnel…..😡
Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord je vous ai répondu avec un renvoi d'appel en plein contrôle des départs du samedi matin et je vous ai dit bonjour, si vous ne m'avez pas entendu Mr REINKE j'en suis désolé. De plus, vu votre remarque sur place, ma collègue en vous remettant les clés s'est encore excusée en vous re-précisant que nous étions dans les contrôles le matin ! Pour rappel vous avez reçu une confirmation de location qu'il fallait lire et où il est précisé en gros et en gras que les clés sont remises à partir de 15H !!! Finalement vous les avez eu à 14h30, avant l'heure ! Pour ce qui est de vous regarder de l'intérieur désolé mais le personnel prépare les clés et les dossiers pour les locataires qui arrivent à 15 H ! Et oui les appartements sont loués avant vous, vous n'êtes pas seul au monde et il y en a qui travaillent et essayent d'aller le plus vite possible pour ouvrir avant 15h ! Passez de bonnes vacances.
c
carine josseaume
Agence très sérieuse et personnel extrêmement sympathique.
L'appartement était très propre, fonctionnel avec une vue exceptionnelle.
Nous gardons les références de ce logement pour une prochaine fois.
Louez en toute confiance !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire sympathique ! Nous espérons vous revoir bientôt sous notre beau soleil et nos plages de sable fin :)
A
ADG Construction
⚠️Bjr, n’étant pas du Cap d’Agde, nous avons fait confiance aux avis Google et autres. Malheureusement, notre expérience nous a fait perdre énormément de temps. Agent commercial affirmant de mauvaises informations (ce n’est pas de sa faute), mais il se permet également d’être insultant et menaçant par téléphone. Par contre un grand Merci a notre Notaire qui a pu déceler tout cela.⚠️
L
Lukas Gómez
Personne de confiance et d'une grande disponibilité. A su trouver le bien recherché en un délai record... Nous passerons par lui pour la vente de notre maison en exclusivité sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous conforte et nous motive pour l'avenir.
M
Michel Becker
Lors de l'achat de notre appartement, nous avons été bien écoutés quant à nos critères, le bien été de suite ciblé, par la suite on nous à accompagnés dans toutes les démarches administratives, sinon ce n'était pas flagrants pour nous Suisse.
Nous ne pouvons que recommander l'agence ainsi que tout le personnel.
Michel et Rose Marie Becker
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation et merci de nous avoir accordé votre confiance. C'est avec grand plaisir que nous vous avons aidé à réaliser votre projet immobilier. Nous restons à votre disposition pour tout autres projets immobilier que vous aurez à l'avenir. Un grand merci encore de toute l'équipe de CAP2i Immobilier.
T
TFA Occitanie
Mme Casanova, M Antoine
tous mes remerciements pour votre accueil, pour votre souplesse administrative suite au changement de date et la mise à niveau de l'appartement avec télévision et portail du parking mis aux normes.
Notre séjour a été quasiment magique.
Restons si vous le voulez bien en contact pour l'été prochain.
je vous souhaite une reprise post covid tonique de l'activité
A bientôt
@TFA
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation en ce mois d'août si particulier avec le COVID. Nous espérons vous revoir l'an prochain, avec vos enfants, en pleine forme pour profiter de vos vacances dans un de nos logements. Cordialement.
A
Alexandre Vandemoortele
Nous louons un appartement dans une résidence avec piscine chez eux depuis plus de 15 ans tous les été. En raison du covid, la piscine est fermée (pour toute la saison 2020) et nous n'avons pas été prévenus. Mais nous avons tout de même pu trouver un arrangement.
e
emmanuelle neveu
C'est une très bonne agence pour la location saisonnière. L'appartement loué correspondait aux photos.
Bon accueil, à l'écoute et réactif en cas de souci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation nous espérons vous revoir l'an prochain
J
Jeremy Caubel
Location d une très belle villa avec piscine bien équipé au calme. Proche plage.
Agence réactive personnel agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation ! N'hésitez pas à revenir en location au cap d'agde l'année prochaine par notre agence, nous vous accueillerons avec grand plaisir.
C
Christian SEGONNE
Agence sérieuse conseiller sympathique à l'écoute de nos recherches sur un bien immobilier avec les critères que nous leur avons donné rien à dire très sérieux
Réponse du professionnel : En ce début d'année une appréciation aussi sympathique re-booste toute notre équipe. Merci beaucoup pour votre appréciation. En espérant vous revoir bientôt sur le Cap d'Agde, nous restons à votre service pour vos futurs projets immobiliers.
A
Anne Marie Bovay
Monsieur Souchon a été très à l'écoute de notre recherche.
Bon vendeur.
Excellente agence .
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un petit mot gentil et pour votre note. Vous nous confortez dans notre soucis de satisfaire nos clients. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets d'achat ou de location et espérons vous revoir bientôt dans notre agence du cap d'agde.
t
thibault ANTOINE
Pour trouver la location de votre villa, ou appartement c'est l'agence immobilière qu'il vous faut sur le Cap d'Agde !
Réponse du professionnel : Merci pour l'appréciation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en location l'année prochaine ! Nous faisons également la vente d'appartement et de villa si un jour vous vous décidez à acheter sur le Cap d'Agde, Agde ou le Grau d'Agde.
m
moreau sylvie
Nous avons passé une semaine de vacances très agréable, appartement conforme à la description, proche de tout, super accueil et prix correct. Merci à toute l'équipe de l'agence
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